随着时间推移，部分00后员工已经陆陆续续到生产服务第一线，他们的一些做法想法令我们的70、80后管理者头疼，过去的一套管理模式有些已不适用00后的小伙伴。
对00后的员工，这里用“引领”比用“管理”一词更为妥当。管理在英文单词里是驾驭、控制，而引领则因势利导。
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欲引领00后员工先要了解他们身上有哪些特征，才能有的放矢。他们出生在改革开放后的二十一世纪新时代，物质生活条件富裕，资讯发达，获取知识信息途径比较多，导致他们特有的东西比70、80、90后有一定差别。
00后更早熟，更大胆，接受新生事物的能力和学习能力较强，有主张，有自己的观点，相对学历会比以前高，（现在职场00后一般高中中专学历，但逐步大专本科研究生比例会增大），想法比较多，敢表达。他们“不差钱”，追求开心快乐。在这个特定时代背景下，另一方面，吃苦耐劳、抗压抗挫折能力较弱，导致他们的追求、价值观、思维方式有别于其他年龄段。
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那么，究竟该如何引领？
其一，扬长避短，鼓励尝试。根据他们的长处发挥他们的强项，规避他们的短处，不能盯着他们的短处不放。尤其是在产品服务创新创意方面，征求他们的意见，让他们积极参与到该活动当中，不是被动的接受你的指令。在公司引进新工艺、新设备、新产品时，让他们动手动脑偕同年龄大的员工一起，还有互联网程序App操作等，欣赏和学习他们身上的优点，鼓励他们创新，给他们一定的空间，变被动管理为参与管理，发挥他们的主观能动性，出现失误则要包容，非指责，保护其工作热情。
其二，以身作则，行为规范。对00后员工更多的是领导，充分运用个人人格魅力，发挥影响力，少用职位权力。他们有时会叛逆，挑战权威。因此，作为一名管理者一定要以身作则，行为规范，起好的表率作用。我们自己都做不到，也不要期望员工做到，他们会不服你，更不会听你的指令真心服从。管理者的示范作用至关重要。
其三，关怀个体，共同成长。既要考虑公司的规章制度，又要兼顾员工的个性化，能尽量做到平衡。尊重员工的个性，平等的和他们交流，而非居高临下，呼来唤去，了解他们所思所想，爱好、需求、价值观等，进入他们的“频道”。做到真正关心关怀员工，帮他们制定职业生涯规划，员工、企业能够共同进步发展，而非拿多少钱干多少活儿，当成工具一样来使用。
其四，多元沟通，勤与互动。和员工建立综合性沟通渠道，多元化沟通，包括开会、培训、活动、谈心等，也可利用微信、QQ、微博、网上论坛等互联网媒介，建立全方位沟通体系，内容可以是工作、个人爱好、兴趣、职业规划、家庭生活等，潜移默化，会影响员工的思想和行为，尽量多用非正式渠道，和正式渠道齐头并进。
引领00后员工，管理者先要转变观念，然后才是方法，不能给他们贴标签，戴着“有色眼镜”看他们，要有耐心，还要有真心。我们真心对待他们，会换来他们对企业对工作的倾情投入，点燃他们的工作热情，尽其所能为企业创造更大价值。
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董栗序：MTP、问题解决、绩效改进
