"质量是企业的生命，售后是企业的血脉"，一个企业只有强化产品质量，做好售后服务，才能提高市场竞争力，才能建立客户对企业的信任，从而推动企业稳步发展。没有质量保障和售后保障的企业，迟早会被激烈的竞争市场淘汰出局。
近年来，云内德威动力一直强调"服务"的重要性。作为轻型发动机领域的领军企业，云内德威动力不仅是一家研发生产销售发动机产品的企业，也是一家提供高质量售后服务的企业。在服务上对标乘用车企业，从售前、售中、售后等方面建立完善的服务保障体系。目前，云内德威动力已形成17001800多家服务站，并根据维修服务能力，进行星级服务评价。在全国建立了45家配件中心库，平均每个省有1-2个配件中心库，服务网络越来越齐全，配件库建设也越来越完善。
云内德威动力强调好产品就要配上好服务，通过过硬的产品质量加上全方面的服务，占领市场，抢占口碑。当一款全新的云内德威产品上市之后，公司对销售人员进行全方位讲解，保障服务站就会接受全方位培训，保障发动机遇到故障能够及时修理。只要是搭载的云内德威发动机，售后服务都是一条龙服务。云内德威动力提出的"服务"，不仅仅是在嘴上说说，更是落到了实际行动中。
云内德威动力更是将"全天候服务"落到实处。云内德威服务承诺30分钟之内完成服务调度安排，并将安排情况及时反馈客户，服务站接到服务需求后60分钟内完成派工，并将安排情况及时反馈客户。50公里内的2小时内服务到位，100公里内的4小时内服务到位，100-200公里的6小时内服务到位， 因特殊原因无法按上述时限到位或200公里以外的情况，与客户协商确定到位时间。
云内德威动力做了明确规定，用户遇到问题，要第一时间给予反馈，了解情况之后，马上进入维修流程。能够就近去维修站维修，就立刻联系当地维修站，遇到突发情况，则要第一时间赶赴现场了解情况。由于云内德威动力在轻卡车型中占比逐渐增大，只有做好服务，才能得到用户的信赖。
云内德威动力以专业的售后服务技术和良好的服务态度，引领行业服务标准再升级，为每一位轻卡车主提供了安全保障，真正做到了想客户所想，急客户所急，让创新服务走在了行业前沿。
