腾讯正式启动“SaaS技术联盟”,国内SAAS行业的机遇和挑战

腾讯正式启动“SaaS技术联盟”,国内SAAS行业的机遇和挑战


1月7日,腾讯正式宣布启动“SaaS技术联盟”,腾讯联合众多外部SaaS厂商,以及企业微信、腾讯会议、企点等腾讯内部SaaS产品,共建技术中台,旨在解决SaaS厂商间互联互通、高效集成、研发效能的问题,从而提升SaaS厂商的研发和交付效率。

SaaS企业迎来了美好的时代。一方面,产业互联网大潮已至,中国企业降低成本,增加效率的需求日益提升。另一方面,云计算等技术的日新月异也为SaaS发展提供了基础设施和底层技术。

SaaS化的软件可以降低企业一次性购置软件服务的费用,降低运维成本,版本迭代也更加便捷。对企业级用户而言,使用SaaS化的软件体验更好。

什么是SaaS?

通常,我们把云计算分为三层,分别是IaaS层(Infrastructure as a Service)、 PaaS层(Platform as a Service)和SaaS层(Software as a Service)。

SaaS,中文意思是:软件即服务。是一种通过Internet提供软件的模式,厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上,用户不用再购买软件,而改用向SAAS厂商租用基于Web-base的软件,来管理企业经营活动,且无需对软件进行维护,服务提供商会全权管理和维护软件,SAAS软件厂商在向用户提供互联网应用的同时,也提供软件的离线操作和本地数据存储,让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。对于许多中小企业来说,SaaS是采用先进技术的最好途径,它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。

SaaS 的竞争力何在?

快速实现更高效

只要连通互联网,企业可以随时随地从任何计算机或设备上快速获得SaaS平台上所提供的应用程序。企业无需购买、安装、更新或维护任何硬件、中间件。可享受软件的免费升级。

低维护成本

SaaS平台上的应用程序基于订阅收费,无需购买软件证书意味着初始成本比较低。而由SaaS提供商负责管理IT基础架构,则意味着在硬件、软件和相关管理员方面,企业无需付出额外的维护成本。

数据的访问和存储更灵活

将数据存储到云后,用户即可通过任何连接到 Internet 的计算机或移动设备访问其信息。且当用户的计算机或移动设备发生故障时不会丢失任何数据。

可定制化开发和集成

SaaS系统中的应用程序拥有真正的多租户架构,并且可以无限期地扩展,以满足客户的需求。另外,SaaS供应商也提供定制功能,用以满足用户的特定需求。此外,许多供应商还提供应用程序接口,让企业可以轻松整合企业的其他系统。

国内SAAS行业的机遇

随着中国企业IT投入比的增加、移动互联网的发展、政策的推动,逐渐为SaaS建立起了良好的经济环境。各行业摒弃原本粗放式成长,转向精打细算;而SaaS成本低、免费升级、专业管理、灵活性强等优势越来越受企业欢迎。

有数据表示,2017-2018年国内SaaS增速超过全球平均水平至少15个点;介于全球SaaS趋于成熟增速逐渐放缓,而国内市场仍处于发展初期,未来几年国内SaaS市场会提速,占全球份额比值显著提高。

与欧美SaaS市场千亿美元的市场规模相比,国内SaaS市场仍有巨大空间,SaaS厂商将迎来飞速发展的春天。国内SaaS都是依托于IaaS,而IaaS已经有了庞大的基数,中国SaaS发展将迎来黄金年代。有报告指出,到2021年,SaaS行业未来将保持40%的增速,国内市场规模将达到654亿。

国内SAAS厂商的挑战

在中国市场,SaaS厂商也面临诸多挑战:

1)新兴厂商缺少品牌弱,市场认知度低,导致拓客困难;

2)大客户的定制化需求多,交付周期长、成本高,普通SaaS厂商缺少PaaS平台支持定制化项目,大客户项目交付难;

3)SaaS厂商自建的生态,形成众多“孤立的的鱼塘”,仅凭一家之力实难完成多家SaaS厂商的应用集成。

4)SaaS产品成熟、市场占有、品牌建立都需要时间和资金投入,新兴厂商需要持续融资;

5)底层基础设施支撑是关键。SaaS厂商需要稳定、安全、经过海量业务考验的云服务支持。

受惠于SAAS联盟,未来用户将可以通过一个账号购买多家SaaS厂商的服务(包括CRM、OA、ERP等通用型SaaS,以及各类垂直行业的SaaS,例如:建筑行业的BIM、工业领域的SCM等),而免去集成困难的问题。

SAAS技术联盟旨在协同SaaS合作伙伴一起解决服务交付、集成、研发过程中的难题,共同构建PaaS平台。在此平台上,通过与SaaS厂商共研数据连接组件,实现厂商之间相互调用集成,解决SaaS厂商之间相互割裂、集成难的问题;同时厂商可以在这个平台上调用腾讯云及其他SaaS厂商的各项能力,解决厂商研发难、交付难的问题,帮助其更好满足大客户的定制化需求。

腾讯将践行产业互联网战略,为客户提供一站式数字化解决方案,离不开SaaS厂商的支持与共建。腾讯内部人士指出,“99%的SaaS细分场景将交给合作伙伴来做。腾讯将专注擅长的领域,也做好筑路人,通过一云一端三大项目,我们有决心、有信心跟合作伙伴一起,做大市场,‘团战’产业互联网。”


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