#互联网# 大家都知道海外的订阅经济大行其道，但国内不行。因为最近比较多地看+聊，对这种差异有个很深的感受：环境+人都不行。海外 SaaS （Software as a Service）行业早已非常成熟，有一大批擅长推动付费订阅的人才（如数据分析+营销），我是指，真的能洞察用户行为数据，灵活调整 Marketing Funnel 和 Automation 系统，以科学运营策略带来稳定增长的那种。 但是中文互联网市场（繁体+简体）订阅经济起步的确晚。一面是市场孱弱，想找一家足够有经验、能够帮助加速增长的顾问公司很难；另一面，所谓内容付费带火的一批“伪订阅制”过于鱼龙混杂，甚至一定程度上引发了原本可以成为正常用户的那部分人的恶感和防备心。所以尽管过去几年主流媒体（尤以科技、财经媒体为主）身先士卒，但处境依然略显尴尬。 原创、高品质内容是否重要？当然重要，但它并不是灵丹妙药，一旦涉及到大规模的获客和留存，系统性的运作机制和思路才是关键。 信息爆炸、劣币充斥市场的年代也有很多好例子。比如《纽约时报》就蛮值得仔细研究，2015 年投了一个工具产品 Keywee，为自己搭建 Subscription Funnel，把新读者逐层转化为订阅用户，强调营销科学而非直觉和经验。他们有 Subscription Growth 和 Revenue 部门，专门负责改善 Customer Journey、Onboarding Experience 和 Pricing & Bundling Strategy，据说 KPI 和 Saas Service 类近（如极度重视留存、流失率），毕竟在订阅模式下，只讲 Acquisition 会死得很惨。而国内真正吃到这波红利的，要数一两年前的得到。
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