讓職場微課表達更吸引人的一個模型

在昨天的文章中,我提到了課程內容選擇的策略,但是一節好的微課一定不只是內容精彩,呈現的策略同樣重要。知名教育技術學家梅里爾教授在首要教學原理中提出了,教學內容、策略和傳遞方式都會對教學的效果產生影響,可以看出課程呈現策略和傳遞方式的重要性。

在策略上我們可以關注以下幾點。

1 課程內容需求化。從學習者的角度出發,由於微信直播課的學習者主要為已經步入職場的成人,他們具有強烈的目標意識。故課程設計者可以根據學習者在工作中所需要的知識和技能進行學習內容的設計,提升學習內容與學習者職業需求和職業發展的匹配度,以提升學習者的學習興趣,進而提升教學效果。

2 教學活動系統化。教學活動作為教學中的關鍵要素,不但起到了與其他要素的關聯作用,也是教學設計的直接體現。所以,在教學活動開展時應將教育作為一個整體進行設計、實施和評價,即需要從整體性的視角去看待教學過程中的每一個要素。而不是讓教師為了教而教,只重視內容,而不重視方法,只重視部分,而不重視整體。

3 教學資源關聯化。從關聯主義學習理論中可知,知識是動態的存在於知識網絡中的,對學習者而言學習的過程是將每一個節點連接起來和整合的過程。同時,從多媒體認知理論的角度出發,多媒體的有效運用可以提升學習者的學習效率。所以,為了提升教學效率,也便於學習者進行學習,在教學活動中應注重將多種教學資源進行關聯。講師可以將課程內容進行詞語和圖像的雙通道設計,其中,每一個知識內容都進行語音講解,同時,將重點及通過總結的內容以圖片和文字的形式進行呈現,便於學習者根據自身學習需要和學習風格進行選擇。

4 教學過程碎片化。微信直播課作為一種基於移動端的學習活動,將知識內容碎片化,以使其成為關聯主義學習理論中“節點”,通過其在知識網絡中的流動,便於學習者與其形成連接。同時,通過良好的結構呈現,便於學習者更加系統化和結構化的掌握學習內容。所以,將學習過程進行碎片化處理,不但便於學習者進行知識內化,也便於學習者聚焦學內容,定位所需的知識點,進而提升學習者的學習效率。

5 課程管理高效化。課程管理在教學活動的實施中起到了關鍵的作用。微信直播課作為一種空間分離的教學活動,為了保證課程質量,課程管理者(助教)應在課程開始前、課程直播過程中及課後提供高效的支持服務,以便於即時解決學習者的問題,保證學習者學習活動的順利進行。

今天會給大家分享一個微課內容組織的結構化工具——SCQA。SCQA是一個結構化工具,源於芭芭拉·明託所著《金字塔原理》,四個字母分別取自於Situation(情景)、Complication(衝突)、Question(疑問)和Answer(回答)的首字母。


讓職場微課表達更吸引人的一個模型


情景可以選擇學習者在職場、學習、生活中常見的場景和遇到的問題,這也是微課的核心,在情景描繪中可以通過從When、Where、Who和What四方面將情景描述的更具體、有趣。

衝突在這裡並不是指不利的因素,而是用於經驗和故事在講述的過程中,為了推動情節的發展所必須的因素,重點是促使學習者提出疑問和思考,如為什麼和怎麼辦的問題,舉一個較短的例子,10年前非常火的一個廣告——今年過年不收禮,收禮只收腦白金,“不收禮”就是一個製造衝突,引出疑問的過程。

在問題提出後,課程設計者可以根據問題延伸出相應的知識和工具,傳遞課程的核心內容。

站在結構以外我們再看SCQA,其實就是形成氛圍、帶動情緒和提供方案的過程,學習者在參與學習的過程中,既滿足了他們的感性需求,陪他們感同身受的面對焦慮,同時也提供了理性層面的知識和工具,昇華了主題,在感性和理性的共同作用下,提升了微課的效果。

可能有些夥伴想要了解微課製作過程中操作層面和傳遞策略的內容,請關注我後續的文章。

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