让职场微课表达更吸引人的一个模型

在昨天的文章中,我提到了课程内容选择的策略,但是一节好的微课一定不只是内容精彩,呈现的策略同样重要。知名教育技术学家梅里尔教授在首要教学原理中提出了,教学内容、策略和传递方式都会对教学的效果产生影响,可以看出课程呈现策略和传递方式的重要性。

在策略上我们可以关注以下几点。

1 课程内容需求化。从学习者的角度出发,由于微信直播课的学习者主要为已经步入职场的成人,他们具有强烈的目标意识。故课程设计者可以根据学习者在工作中所需要的知识和技能进行学习内容的设计,提升学习内容与学习者职业需求和职业发展的匹配度,以提升学习者的学习兴趣,进而提升教学效果。

2 教学活动系统化。教学活动作为教学中的关键要素,不但起到了与其他要素的关联作用,也是教学设计的直接体现。所以,在教学活动开展时应将教育作为一个整体进行设计、实施和评价,即需要从整体性的视角去看待教学过程中的每一个要素。而不是让教师为了教而教,只重视内容,而不重视方法,只重视部分,而不重视整体。

3 教学资源关联化。从关联主义学习理论中可知,知识是动态的存在于知识网络中的,对学习者而言学习的过程是将每一个节点连接起来和整合的过程。同时,从多媒体认知理论的角度出发,多媒体的有效运用可以提升学习者的学习效率。所以,为了提升教学效率,也便于学习者进行学习,在教学活动中应注重将多种教学资源进行关联。讲师可以将课程内容进行词语和图像的双通道设计,其中,每一个知识内容都进行语音讲解,同时,将重点及通过总结的内容以图片和文字的形式进行呈现,便于学习者根据自身学习需要和学习风格进行选择。

4 教学过程碎片化。微信直播课作为一种基于移动端的学习活动,将知识内容碎片化,以使其成为关联主义学习理论中“节点”,通过其在知识网络中的流动,便于学习者与其形成连接。同时,通过良好的结构呈现,便于学习者更加系统化和结构化的掌握学习内容。所以,将学习过程进行碎片化处理,不但便于学习者进行知识内化,也便于学习者聚焦学内容,定位所需的知识点,进而提升学习者的学习效率。

5 课程管理高效化。课程管理在教学活动的实施中起到了关键的作用。微信直播课作为一种空间分离的教学活动,为了保证课程质量,课程管理者(助教)应在课程开始前、课程直播过程中及课后提供高效的支持服务,以便于即时解决学习者的问题,保证学习者学习活动的顺利进行。

今天会给大家分享一个微课内容组织的结构化工具——SCQA。SCQA是一个结构化工具,源于芭芭拉·明托所著《金字塔原理》,四个字母分别取自于Situation(情景)、Complication(冲突)、Question(疑问)和Answer(回答)的首字母。


让职场微课表达更吸引人的一个模型


情景可以选择学习者在职场、学习、生活中常见的场景和遇到的问题,这也是微课的核心,在情景描绘中可以通过从When、Where、Who和What四方面将情景描述的更具体、有趣。

冲突在这里并不是指不利的因素,而是用于经验和故事在讲述的过程中,为了推动情节的发展所必须的因素,重点是促使学习者提出疑问和思考,如为什么和怎么办的问题,举一个较短的例子,10年前非常火的一个广告——今年过年不收礼,收礼只收脑白金,“不收礼”就是一个制造冲突,引出疑问的过程。

在问题提出后,课程设计者可以根据问题延伸出相应的知识和工具,传递课程的核心内容。

站在结构以外我们再看SCQA,其实就是形成氛围、带动情绪和提供方案的过程,学习者在参与学习的过程中,既满足了他们的感性需求,陪他们感同身受的面对焦虑,同时也提供了理性层面的知识和工具,升华了主题,在感性和理性的共同作用下,提升了微课的效果。

可能有些伙伴想要了解微课制作过程中操作层面和传递策略的内容,请关注我后续的文章。

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