眾所周知，胡雪巖是清朝著名的商人。其實除此之外，他更是個處理人際關係的高手。
胡雪巖剛剛創立阜康錢莊的時候，由於沒有多少本錢，錢莊沒有多大知名度，因此沒有多少人願意來辦理業務。胡雪巖便決定去當時錢莊業務開展得比較好的湖州看看。
到湖州後，胡雪巖去了只有一個店面的永興盛錢莊，這家錢莊比他剛剛創立的阜康錢莊也大不了多少。胡雪巖不動聲色地問，阜康的銀票在這兒兌不兌。沒想到，這家錢莊的老闆面露鄙夷之色，說道：“阜康是什麼東西，我怎麼會跟這種下三流的錢莊有業務往來？”不僅如此，這家錢莊的老闆還開始了“高談闊論”，大講阜康的壞話，說它沒有本錢、不講信用，肯定會倒閉。當時正值中午，錢莊裡有很多人，不少人都被老闆的話吸引了過來。
胡雪巖很生氣，這還是第一次在湖州碰上這樣公然詆譭阜康錢莊的。胡雪巖發誓將來一定要給他一些顏色看看。
十幾年過去，胡雪巖的錢莊已成為當時數一數二的錢莊。有一天，他正好路過湖州，就託人去打聽永興盛錢莊現在是不是也發展很大了，如果發展大了，大可以較量一番。可是讓胡雪巖失望的是，永興盛錢莊陷入了經濟危機，大量債務纏身，正面臨著倒閉的危險。
去打聽的人也知道胡雪巖曾經和這家錢莊有過節，於是建議他一舉拿下這家錢莊，以解當年之恨。可是胡雪巖卻認為，拿下這個錢莊對自己一點好處都沒有，反而會讓自己背上落井下石的惡名。
胡雪巖考慮再三，最後決定出錢幫永興盛錢莊償還債務。他給了那老闆一筆錢，並派自己的得力助手去幫助他。於是，永興盛錢莊很自然地變成了胡雪巖阜康錢莊在湖州的分號。
胡雪巖對這樣的處理手法頗為得意，稱之為一舉四得：第一，了結了早年的一樁心事；第二，在湖州找到了一家代理錢莊；第三，幫助了錢莊老闆和夥計；第四，也是最重要的一點，通過這件事，胡雪巖在同行中樹立了良好的形象，表明阜康並不會做到一家獨大，相反會幫助弱小的錢莊。
果然，在後來胡雪巖和洋人爭鬥的時候，所有的錢莊非但沒有落井下石，反而給予胡雪巖大力支持，這不能不說是他高明之處的回報。
其實，贏的最高境界並不是讓對手輸得多慘，而是沒有輸家，達到雙贏甚至多贏。
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作者｜郭 龍
來源｜《百家講壇》雜誌
