4月29日，“人民调解室”揭牌仪式在区信访局来访接待室举行，此举是为了更好拓宽为民服务、解决民忧的渠道，向广大群众普及政策法规，引导群众依法信访，铁东区信访局与区司法局合作,在信访接待大厅建立了人民调解室,安排3名专职人民调解员值班,实现信访与人民调解无缝衔接,有效促进了社会矛盾化解。
人民调解室组成人员由铁东区司法局法律援助中心主任卢锐，铁东区信访局信访信息中心主任于洪彪和接待科科员李伟组成。他们在劳动争议、合同纠纷、劳动工伤、房地产及物业管理等方面有着丰富经验。对来访群众进行政策解释，就如何寻信访之外法定途径解决问题提供详细的引导服务，为符合法律援助条件的居民和外来务工人员提供法律援助；参与调解、化解信访矛盾，引导信访人依法、理性反映诉求，依法维护自身合法权益等服务，充分发挥律师在信访工作的法治宣传和思想疏导作用，提高信访工作法治化、规范化、制度化水平。
来源：四平市铁东区人民政府
（二三里编辑 鸿雁）
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