北京“接訴即辦”治理違法群租房“頑疾”

疫情期間,北京市建立違法群租房“接訴即辦”快速響應機制,將違法群租房治理從“以治為主”提升到“以防為主,防治結合”,堅決查堵漏洞,防範違法群租可能引發的疫情傳播風險,確保首都疫情防控安全無虞。

立查立改 杜絕群租房帶來的疫情防控安全隱患

違法群租房是城市化進程中的“頑疾”,由此引發的公共安全事件屢見不鮮。在北京市疏解整治促提升過程中,違法群租房治理一直是各級政府常抓不懈的重點工作。

“疫情期間,群眾對違法群租房可能存在的防疫安全隱患高度關注,相關來電大幅增加。”北京市12345熱線服務大廳值班長沈楠說,“人員密度過大,既不利於疫情防控,也不符合居家隔離觀察的相關要求。”

2月12日,北京市住建委印發《關於做好違法群租房整治中疫情防控工作的通知》,要求將違法群租房整治工作納入社區防控體系,進一步強化住房租賃企業的主體責任。

據統計,1月20日12時至4月20日12時,12345熱線累計受理涉違法群租房相關問題近3000件,12345熱線將涉疫群租房相關問題列入一級響應範疇,要求2小時內響應核查。

主動作為 “以防為主,防治結合”助推群租房精準治理

盧溝橋街道平安建設辦公室副主任李國慶最近成了各社區會議的常客。“我們街道處於城鄉接合部,面積大、小區多,打隔斷情況比較突出。”李國慶說。

“除了通過12345熱線掌握線索,我們還在每個社區安排1至2名綜治協管員,加強摸排,力爭未訴先辦。”豐臺區委盧溝橋街道工委書記高文娟介紹,街道從疫情摸排、流動人口登記等環節提前入手,做好違法群租房排查。

截至目前,盧溝橋街道共接到違法群租房相關12345熱線派單17起,街道自行摸排發現10餘起。“發現一起,處置一起。街道吹哨,房管局、派出所到社區報到,共同處置,形成合力。”李國慶說。

為加大系統性整治力度,豐臺區房管局還聯合屬地街道,對房地產中介開展約談,在全市各區先行啟動處罰程序,目前已立案7起,處罰4起。

向前一步 著力從根本上解決違法群租房“頑疾”

“疫情期間社區人口摸排、返京人員登記都為違法群租房精準治理創造了條件。”北京市城建研究中心租賃室主任劉琳說,“我們一定要抓住機遇,在‘接訴即辦’的基礎上,舉一反三,主動作為,讓社區百姓安心、放心、舒心。”

在北京市住建委的統籌下,各級政府部門向前一步,未訴先辦,不斷創新工作模式,構建多元治理格局,著力從根本上解決違法群租房“頑疾”。

在大興區高米店街道,禁止群租列入《業主規約》,通過全民參與,實現違法群租房動態清零目標。朝陽區雙井街道違法群租房專項整治工作專班在九龍花園小區設立社區辦公室,工作人員和流管員常駐辦公,成為社區違法群租房整治的常態化力量。豐臺區房管局將中介人員納入社區防控力量,累計超過300名中介志願者參與到9個街鄉48個社區的一線防控工作……

新華社記者 駱國駿 王君璐 郭宇靖

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北京“接訴即辦”治理違法群租房“頑疾”


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