從2020年開始至今，
新冠疫情的發展牽動著每個人的心。
特殊時期，
達美航空始終將乘客與員工的安全作為重中之重，
遵循健康衛生專家的建議採取多項舉措，
確保防「疫」工作面面俱到。
不論疫情怎樣發展變化，確保乘客安全是達美航空始終不變的首要任務。近期，達美推出了一系列政策及措施，通過在機上保持安全的社交距離、為乘客、員工提供防護設備，免費機票支持醫護人員等行動，守護每位乘客的飛凡之旅。
在飛行中保持社交距離
1）減少每個航班的乘客總數。
2）所有航班經濟艙、優悅經濟艙和尊尚經濟艙的中間座位將被鎖定。乘客通過Fly Delta應用程序或達美官網預選座位時，所有中間座位將顯示“不可選”。
3）達美航空尊爵會會員的免費升艙將暫停。升艙需求將在登機口進行安排。
4）調整登機流程，10人一組邀請乘客根據座排順序由機尾向前排登機，以便減少乘客前往座位過程中從其它乘客身邊經過的概率，從而保持安全的社交距離。
5）若乘客希望自己的座位緊鄰同伴或家人，或需要其他幫助，請提前聯繫機票預訂部門，或在抵達登機口後告知達美航空客服人員。
6）在客機攀升至一萬英尺後，根據需要與機上乘客溝通，在遵循客機配重與平衡規定的前提下，可為乘客安排新的座位。座位須在其所在艙位原座位的前或後三排之內就座。
防護升級
1）達美航空對所有航班的機上餐飲服務進行了精簡，也鼓勵乘客將自己的食品和飲料打包帶走，從而儘量減少機艙內的接觸。
2）在物資允許的情況下，達美航空為乘客提供洗手液和便利包，以及其他防護用品。
全民戰「疫」時期，醫護工作者無疑是奮戰在一線的“逆行者”。本月起直至6月底，達美航空與州政府及地區政府合作，為符合條件的醫護工作者提供前往佐治亞、路易斯安那、密歇根及紐約等州的免費往返機票。同時，達美航空將根據實際需求，繼續擴大覆蓋範圍，為這群全力捍衛生命，抗擊病魔的白衣天使提供切實援助。
