鲜为人知的爆品打造秘诀,让你少走弯路

对很多创始人来讲,2020年是商业变革之年,面对危机,给创始人的真真切切的四大核心拷问:

1、严重同质化,利润越来越薄,如何升级?

2、到底如何才能打造干死对手的爆款产品?

3、手握爆品,如何落地,打法套路在哪里?

4、互联网冲击,流量黑暗森林如何突破?


互联网时代,最核心的战略是什么?答案是:超级爆品 ,一针捅破天的超级爆款产品!


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超级爆品金三角法则


首先问大家一个问题:现在是一个什么时代?


这是一个严重的供大于求的时代,企业的核心竞争点已经不再是产品生产和渠道建设,而是顾客的心智!


也就是说,当消费者要买一件产品时,首先想到的如果是你的品牌,那你就成功了!


比如说你想吃坚果,首先想到的可能是三只松鼠;你想买精油,首先想到的可能是阿芙;你想学习社群,首先想到的可能是桔子会。


在供远大于求的时代,你的竞争地点就是顾客的心智,只要消费者能想到你,就能在互联网上找到你,你要思考如何在消费者第一次接触到你的产品或品牌时,就能让他记住你,而且过目不忘。


如何引导客户的心智?


每一个公司、每一个品牌都需要为自己的产品设计一个视觉锤,用一张图片和一段文字让人看到就能过目不忘,从而影响客户的心智。


举个例子,下面这张图片就用了一个极度夸张的手法,当你看到这张图片时,就会觉得这个短裤很透气,穿着应该会很舒服,这个时候其实就占领了消费者的心智。


这就是品牌的“视觉锤”,视觉是锤子,文字是钉子,你要用视觉这个锤子,把文字这个钉子深深地钉在消费者的心智中去。

鲜为人知的爆品打造秘诀,让你少走弯路

互联网时代,你一定要用一句话总结你产品的价值锚。你要让客户能感知到你的产品有哪些差异,能提供什么价值,客户才会关注你。


占领客户心智最重要的一点就是:不做第一,就做唯一。现在的产品太多了,你不做第一或者唯一,别就记不住你。


我们都知道世界第一高峰是珠穆朗玛峰,但很少人知道第二高是哪个;我们都知道中国第一个皇帝是秦始皇,但很少人知道第二个皇帝是谁。


所以,你要集中公司的一切的优势兵力,然后打造一个超级爆品,成为这个类目的第一。


价值锚是互联网时代打造超级爆品的最大抓手!


工业时代主打信任状,广告为王、明星为王、渠道为王,因为那时产品不多,竞争还不够激烈,有明星代言很快就可以火。


互联网时代主打价值锚,用户为王、产品为王、体验为王,你的产品研发、包装设计、服务体系都要围绕用户来做。


其实信任状是很贵的,如果想要打造一个百年老字号,你需要长时间持续不断地积累。而在互联网时代,你会发现突然之间就冒出来一个火爆的新品牌,比如说喜茶、盒马鲜生、江小白,因为现在的信息传播非常快,很快打造一个爆品。


价值锚就像沉入海底的锚一样,把人们的思想固定在某处,比如小米所有的产品给人感觉都是性价比很高,小米所有的产品都是非常极致,而且价格亲民。


那么如何去打造一个超级爆品?


许多互联网新品牌都用了同一套快速致胜的方法论,那就是超级爆品。


打造超级爆品有一个金三角法则:痛点法则、爆点法则、尖叫点法则。

鲜为人知的爆品打造秘诀,让你少走弯路

爆品大多数集中在微创新领域,因为划时代的创新是可遇不可求的。微创新一切以用户为中心,以微小刚需、微小聚焦、微小迭代的方式找到用户痛点,让产品尖叫,最后引爆市场。


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找准一级痛点,让用户不买会“死”


你的产品能够解决多少国民性痛点,你的市场潜力就有多大,只有找到用户的一级痛点,你的产品才有可能让用户尖叫。


找痛点有三大法则:找风口、用户画像、找一级痛点。


找风口就是找国民性痛点品类,痛点越普遍、客户基数越大,那么你的产品爆的几率越大。


找到风口之后,就要做深度人群画像,了解目标客户的精准信息,这样才能找到种子客户。


做深度人群画像的目的是为了找用户的一级痛点,把隐形需求变成显性需求,把显性需求变成生死需求。


找准了一级痛点,这个时候你的开发产品就有了方向,你的宣传文案也有了重点。


但是寻找痛点的过程中,也要注意避免掉入陷阱——伪痛点。


不是所有的需求,都是价值锚痛点,偏失了方向,就会掉入陷阱。


比如有一个白酒品牌宣传自己“15专注弱碱性白酒”,结果这个品牌就死掉了,为什么?因为我们平常喝的白酒都是弱酸性的,而弱碱性白酒是喝不醉的,这看似是一个需求点,但其实对于大部分人喝酒的人来说,喝不醉的酒很没劲,所以这个需求点只能是小部分人的需求。


痛点不是一个噱头,不要再造品类,其本质是聚焦人的贪嗔痴。


贪就是性价比,大家都希望买到既便宜又优质的产品;嗔就是逼格力,很多人喜欢用产品展示强化自己的逼格;痴是一种用户强信任,通过打造粉丝模式来强化客户对你的产品的认知。


■案例:足力健是如何寻找客户痛点的?


首先,老板自己在线下至少检查了500个老人的脚,店内的员工也会在老人进店买鞋子时检查一下他们的脚,看一看脚有没有变形,有没有起皮,并询问老人穿鞋时有没有哪里不舒服。


员工发现老年人穿鞋有四大痛点:走路脚疼、走路怕滑、走路怕崴、走路磨脚。他们会把这些痛点反馈到用户研究中心,用户研究中心根据这些痛点来设计产品和文案。

鲜为人知的爆品打造秘诀,让你少走弯路

足力健每个月会定期与这些用户见面,走的时候送每人一双鞋让他们自己挑,根据他们挑选的颜色来判断哪一款可能成为爆款。


足力健还会询问用户有什么建议,有人说产品不进超市就不算是一个品牌,还有人说能在央视看到广告才算是大品牌。于是足力健产品马上进入到全国超市,同时也在央视请明星做了代言,产品很快就成为爆款。


痛点是用户最直接可感知的需求点,找到痛点才能打造爆品,做好爆品才能不再愁销售。


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好产品如何让用户“疯传”


如果你的产品不能被“疯传”,那么就很难打造成爆品。


如何让你的产品被“疯传”?关键点在于形成口碑,口碑只与一个事情相关,那就是复购率,没有复购率,就不可能有口碑。


口碑是最值钱的价值锚,没有好的口碑,就没有强大的转化率,最终只能被别干掉。


好的产品不一定有口碑,因为客户会觉得还有更好的;便宜的产品也不一定有口碑,因为客户会觉得便宜无好货;又好又便宜的产品也不一定有口碑,因为客户仍会觉得你赚了他很多钱。


那么如何才能打造好口碑?答案是超越对手,超越用户预期。


我们不可能在所以点上超越用户预期,但可以在最核心的性能上超预期,在直接可感知的点上超预期。


举个例子,在学习办公用品行业有几个大品牌如晨光、得力,他们认为其他人想杀进这个领域,就必须按照他们的规则来,但是小米做了一款巨能写中性笔,让他们慌了神。


这支笔有多厉害?它可以写到圆周率后17万位,在性能上远远超越对手,价格是10支9.9元,单支不到1元,性价比超高。


这样的一支笔不仅超越了竞争对手,也超出了用户预期,其他人很难抄袭,所以很快就卖爆了。


只有超越了用户预期,而不是在无关紧要的点上浪费时间,才能获得指数级增长。


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爆品详情页三大读心术


产品详情页是一个产品的脸面,五星级的产品配上一星级的详情页,只会显得掉价。


如何打造一个好的详情页?在这里给大家分享爆品详情页的三大法则。


第一,你的详情页一定要把客户带到成交之后的世界里面,这就是场景营销。


营销有三种境界:一流的营销叫故事营销,比如说褚时健的故事营销;二流的营销叫场景营销,比如说足力健老人鞋把老人带到真实的穿鞋场景里面去;三流的营销叫做产品营销,这种就是单纯的讲货卖货。


任何一个人买东西,他买的其实不是产品,而是使用产品之后的结果,所以你要用详情页穿透术把他带到成交之后的世界里,这个时候他就会自我幻想、自我催眠、自我说服。


第二,学会写子弹头攻心文案。


怎样才能写出攻心文案?首先,要了解人性的弱点;其次,了解你的产品;最重要的一点,了解你的用户,挖掘他的痛点。


第三,打造一个无法拒绝的成交主张。


客户在成交的过程中,总会有许多顾虑,所以我们要在详情页中提出一个让他无法拒绝的条件,解决成交之后的风险问题。


爆品详情页的设计,就是要让客户看到这个页面之后,有一种不买就会“死”的感觉。


总结


由于时间有限,本次的分享就到这里。疫情期间,我把这套方法论的核心打法,和我指导过的案例录制了一个系列课程,非常系统,非常详细,有理论、有实操、有工具、还有赠品。


如果你想打造一针捅破天的超级爆品,如果你想在激烈的竞争中立于不败之地,那么唯一的方法就是学习。


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