對於每一個奮鬥在職場的人而言，無論是作為員工，還是作為團隊領導，做好不同場合的有效溝通都是必要的。高調做事低調做人固然亙古不變，但是這個時代，敏於行而訥於言大概是不好使了，善於表達，能隨時駕馭即興演講，才能抓住每一個轉瞬即逝的機會，獲得他人尊重和認可，為自己贏得更多機會，走向成功，最終改變自己的命運。
即興演講不是張口就說，更不是真的“隨便說兩句”，它對思維邏輯有很高的要求，需要經常的鍛鍊和進階的練習，才能張口就有且遊刃有餘。
如何成為一個演講達人，自如掌控每一個溝通瞬間呢。《即興演講：掌控人生關鍵時刻》也許能給你答案。
作者朱迪思·漢弗萊，知名演講人、溝通領導力專家，漢弗萊集團創始人，帶領公司成為北美知名的溝通領導力公司之一，30年間指導成千上萬名工作者，通過演講成功影響他人。2012年，漢弗萊女士獲基督教女青年會頒發的“傑出創業女性獎”。
現在就跟隨漢弗萊女士的指引來看看，如何應對各種即興時刻，成為一個演講達人吧。
一、鍛練即興演講思維模式
正確的即興演講思維模式包括領導意識、傾聽、真實、專注和尊重。
1、領導者意識
擁有當領導者的意願，擁有想要感染他人的慾望，把每一次與他人的相遇視為潛在的領導力時刻來好好把握。擁有這種超強的“意願”（intention）。
確定最佳領導力時刻的方法：合適的時間和地點，迅速整理出思路，確保內容有價值，注意建立或穩定關係，儘量面對面溝通，對話符合身份並得體，保持“麥克風始終開著”的心態，隨時慎重發言。
2、傾聽
做一個好的聽眾 ，傾聽是一個賦權過程，它使我們更接近聽眾。
方法：注意肢體語言，集中精力全心參與對話，追蹤緊跟他人思路，加入適時的討論，投入感情。
3、真實
保持真實，構建信任需要基於真實性領導力，即在所有即興對話中保持真實性、開放性。
方法：真實地處於當下，全身心的投入，分享你的想法，分享你的信念和價值觀，分享你的感受（也不要過度），分享你的脆弱，分享你的故事。
4、專注
互聯網社交媒體時代，導致大家的注意力被極度的碎片化，如何保持自己及對方的專注呢。
方法：主題明確，避免個人喜好，喜歡不喜歡的都
要認真用心，避免信息傾瀉，要提煉想法。
5、尊重：
真誠、敞開心扉的講話並不意味著隨心所欲，每個人都需要有尊重的意識。
方法：尊重你的組織，尊重你的管理者，尊重你的同事，尊重你自己。
二、撰寫發言腳本
一個好的即興發言自然也有其共性，也就是“成功的套路”那麼一起來看看，一份好的即興發言稿腳本應該怎樣撰寫吧。
1、準備工作：
（1）瞭解主題：儲備相關的學科知識和查證正確的事實，確保內容正確妥當。
（2）瞭解聽眾：提前對他們做一番分析，思考他們想要什麼，講話中也要隨時觀察他們的狀態，隨時調整。
2、即興演講腳本模板
（1）用抓手來吸引聽眾。
抓手內容可以是對聽眾友好的問候，或是對前面討論的引述，或是延續某人的觀點，總之要引起聽眾的注意。
（2）陳述要點。
這部分涉及你的觀點，是即興講話腳本的核心所在。
（3）建立結構體。
本部分為講話要點構建令人信服的案例，並提供明確的、有說服力的論據，層層論述。
（4）以呼籲行動結束（方法論）。
講話要點要轉化為行動，落實到方法論層面，讓演講起到喚起行動的作用。
除此以外，演講過程中，要點要突出，案例要令人信服，開頭和結尾要下功夫儘量留下深刻印象。
三、不同場合的一些技巧
實際上，每一個即興演講，原則上都應該包含上述腳本的四個部分：抓手，要點，論述，方法論（我們應該或者可以怎麼做），但是不同場合和不同具體情況顯然需要具體分析，並且靈活掌握。漢弗萊女士提供了一些不同場合可能會用到的技巧及小貼士，供大家參考。
1、會議：
要注意態度積極樂觀，讓聽眾舒心。
腳本：結合實際情況，引入入勝的開頭，論述注意層次清楚，重點凸出，以方法論結尾。
2、求職面試：
提前研究職位要求並作知識儲備，並準備面試可能提到的問題。
腳本：抓手可以是感謝面試官,然後從職位要求出發，去論述自己為何符合或者適合這個職位，詢問下一步是什麼作為結尾。
3、社交活動：
牢記，社交活動的核心是自我推銷。社交活動之前確定或者明確參加社交的目標，鎖定相關目標人。
腳本：耐心等待開口的機會（不要突兀的搶話），保持自信的狀態，肯定對方（的成就或者觀點），提出你的觀點或者疑問，對方給出回應，儘量落腳在方法論結束。
4、電梯對話（可以發生在任何地方的短對話）：
牢記，對話的核心依舊是自我推銷。
平時多準備一些素材和腳本,腳本結構依舊包括抓手、要點和呼籲行動,力求簡潔生動而可以令人印象生動。
5、敬酒詞和致敬詞：
得體的即興致意或敬酒詞的“配方”很簡單：保持積極正面、做好調查、使用講話腳本格式。
腳本：抓手要吸引房間所有人的注意，把他們帶進你的致辭場景，要點要可信、鼓舞人心，可以選擇那個人特別的品質或特徵，可能是“價值觀”“忠誠”“奉獻”或“雅緻的情趣”，可以是這個人帶來的影響，可以是彼此緊密的關係，或者某個集體的成績、合作程度或奉獻精神。
6、問答：
進行問答之前，要做好準備，掌握問答涉及的內容，仔細傾聽（聽完整問題），推敲問題中的問題，說話前稍作停頓，並作心裡勾勒要點組織語言。
腳本：抓手可以是對對方的同情或者肯定，對某些問題可以不直接給出否定的答案（我不方便評論，但是。。。），對負面問題保持中立（如果面試官問，“你犯過的最大錯誤是什麼”，你可以回答說，“我遺憾自己沒能早點進入這個行業”），要點儘量站在更高的層面提煉，力求激勵聽眾，論述看是否有必要展開，展開的話要儘量結合實際，最後方法論收尾。
機會都是留給有準備的人的，善於把握機會的人會牢牢抓住每一次可能的上述這些營銷機會，而這些營銷可以促進職業生涯的發展。
這些年即興演講興起，其重要性還在不斷的增加，與三個因素有關：
一、組織扁平化，每個人都可以提出自己的想法，都可以激勵周圍的追隨者，溝通不再是高級管理人員的責任，組織各個層級都需要領導力；
二、科技的發展，組織從傳統的自上而下領導力模式向分佈式領導力模式的轉變，少數人專享知識的局面終於被打破，人們用更簡短、更自然、更真實的方式進行溝通，使得即興演講越來越普遍；
三、生活方式的轉變，導致傳統的溝通形式（演講、報告會等）被簡短便捷的即興交流所取代。
一如作者在序言裡說道：全世界越來越多的人需要即興講話。身處快速變化的時代，事事時時在變，我們在很多場合發表講話之前，根本來不及準備。我們每天都會與單位主管、同事、商業夥伴、家人和朋友即興溝通交流，即興演講能力對我們而言是如此的重要。
來，各位看客，我們再來複習一下：
正確的即興演講思維模式包括領導意識、傾聽、真實、專注和尊重。
每一個即興演講的腳本，原則上都應該包含四個部分：抓手，要點，論述，方法論。
希望各位看客按照上述要點經常的自我訓練，自我升級，早日擁有過硬的即興演講能力，能夠快速、清晰地思考和表達，能夠善用每一句話去激勵、鼓舞他人，從而構建更好的人際關係、實現商業成功。
每天進步一點點，終有一天，你會成為你終其一生，想要成為的那個人。
注：本文理論部分來自 《即興演講：掌控人生關鍵時刻》by朱迪思·漢弗萊
