4月20日早盤，包括滬深300指數、中證1000指數在內的多個跨市場指數報價明顯異常，比如行情軟件上中證1000指數暴漲超過6％，但比對該指數具體成份股和追蹤該指數的ETF基金表現來看，中證1000指數盤中如此大的漲幅應為烏龍。
隨後交易所方面確認指數行情顯示異常。
經過緊急排查，午後上述指數行情顯示恢復正常，上交所確認此次異常顯示系因週末跨市場指數計算系統升級所致。
多個指數早盤出錯：中證1000指數暴漲6％ 但追蹤該指數的ETF僅漲約1％
4月20日早間，A股市場多個重要市場指數報價顯示異常，比如滬深300指數行情軟件顯示盤中跌幅超過2％。
但同期結合該指數前20大市值的權重股表現可以發現，儘管漲跌互現，但多數表現穩定，早間基本沒有跌幅超過2％的權重股，其他滬深300成份股也表現穩定，滬深300指數跌幅應不可能超過2％。
同樣的異常出現在另一隻重要的市場指數——中證1000指數上。
行情數據顯示，中證1000指數漲超6％。
但同期追蹤中證1000指數的ETF基金漲幅卻還不到1％，比如南方中證1000ETF。一般而言，ETF基金密切追蹤相關指數，盤中表現和所追蹤的指數差異極小。
此外，還有多個指數也出現異常，集中在一些跨市場指數。中證系列指數中多個指數顯示的跌幅超過了10％，比如創業成長指數軟件顯示跌幅超過了23％，醫藥生物指數顯示的跌幅超過16％，300醫藥指數顯示跌16％。這些指數所追蹤的個股基本都是非科創板股票，最大跌幅10％，指數單日跌超10％明顯異常。
出了什麼問題？
上述異常現象發生後，上交所早間盤中很快對此作出初步回應。
上交所公告稱，2020年4月20日上午，中證1000、滬深300、全指醫藥等部分跨市場指數出現異常。目前上海證券交易所正會同指數編制機構中證指數有限公司就相關原因進行排查。
午間，上交所發佈進一步處置進展公告表示，4月20日上午部分跨市場指數出現行情顯示異常，上交所已在第一時間關注到相關情況。對於該異常情況的發生，上交所深表歉意。
發現異常情況後，上交所立即啟動應急處置預案，會同中證指數有限公司查找異常原因，將盡快於日內恢復相關指數行情的正常顯示。同時，對全市場交易繼續進行監控排摸，力保市場正常交易。
經向各市場機構徵詢、瞭解，目前涉及本所的股票、債券、基金、ETF期權等產品和ETF申贖均未受影響。深圳證券交易所和中國金融期貨交易所相關市場交易正常進行。
下午1點開盤，上述指數恢復正常顯示，表現在修正後的行情圖上，就是中證1000指數下午開盤後斷崖式“跳水”，而滬深300指數則在下午開盤後暴力“拉昇”。
下午1點左右，上交所再次發佈公告，確認跨市場指數行情顯示恢復正常。
上交所表示，4月20日上午部分跨市場指數出現行情異常顯示，經應急處置，指數實時行情顯示已於13時恢復正常（相關指數的最高值、最低值等靜態指標將在收市後予以補正）。經排查，此次異常顯示系因週末上交所跨市場指數計算系統升級所致。上交所對此次異常情況的發生再次表示歉意。
上交所將對安全運行機制進行全面深入核查，嚴守交易安全運行底線，完善有關規則制度和應急處理機制，切實維護市場安全穩定運行，保護投資者合法權益。
對於上述異常現象，盤中就有市場觀點認為，可能是測試方面出了問題。
最近一段時間，上交所進行了包括ETF全網測試和ETF業務升級通關測試在內的一系列測試，其中2020年4月18日（週六）組織開展ETF業務升級通關測試，要求全體市場參與者參加，驗證相關各方技術系統的ETF定義文件上傳、ETF交易、ETF申贖、FJY文件處理、行情展示及盤後報表處理等功能。
指數如果出現錯誤 該怎麼辦？
對於指數的發佈和管理，中證指數公司制定了多項規則，其中在指數管理基本規則中，對於指數可能發生的錯誤，中證指數公司亦有相關規定。
上述規定指出，指數錯誤類型包括但不限於以下幾種：
交易所行情錯誤、外購數據源錯誤、業務維護錯誤、自研系統錯誤、技術操作錯誤、軟硬件基礎設施故障及其它複合型錯誤。
根據上述規定，指數錯誤一般應及時修正，避免下一交易日指數繼續錯誤。對於已向市場發佈的指數行情，原則上指數點位錯誤在日均萬分之三十以上的需要重新計算併發布，若為客戶定製指數還需與客戶討論後確認 是否重新計算。指數錯誤修正後，公司應及時向指數用戶發佈指數錯誤修正通知。
上交所交易規則對交易異常也有相關規定，根據上述規定，因下列突發性事件，導致部分或全部證券交易不能正常進行的，為維護證券交易正常秩序和市場公平，上交所可以決定採取技術性停牌、臨時停市等處置措施：
（一）不可抗力；
（二）意外事件；
（三）重大技術故障；
（四）重大人為差錯；
（五）本所認定的其他異常情況。
因前款規定的突發性事件導致證券交易結果出現重大異常，按交易結果進行交收將對證券交易正常秩序和市場公平造成重大影響的，上交所可以採取取消交易、通知證券登記結算機構暫緩交收等措施。
本文源自中國基金報
