錢江晚報•小時新聞記者 鮑亞飛
【人物名片】
鄭百元，1962年4月出生，1983年加入公安隊伍，現為淳安縣公安局千島湖派出所施家塘社區民警，四級高級警長，2015年獲得浙江省公安廳頒發的從警30年榮譽證書。
一件事做一天是小事，一件事做一年是難事，一件事一做37年——那，就只能是信仰了。
鄭百元就是這樣一個人，把“社區民警”這一件事做了37年，不僅是時間上的積累還有工作態度、效率上的幾乎不可模仿。
年初新冠疫情來襲，他只有大年初四這天和家人團聚，之後他就開啟“每天3萬步”模式，扎進社區。
“鄭警官，你抓緊來一下，有居民一定要外出。”這天接到電話後鄭百元立即趕到，並快速瞭解到居民王某未戴口罩要外出的目的是要給另一個小區的父親送藥。
“你父親需要藥品很急迫，防控措施也要遵守，我幫你送去。”十分鐘不到，老人通過“鄭百元警察專遞”收到了藥品。
走得多了，老人把他當兄弟，年輕人把他當長輩。
今年9月，新學期開始，鄭百元像往常一樣去學校安全檢查。一名老師向他反映：新轉來一名學生常常逃學，多次談話教育無果。
鄭百元詢問得知，這個學生父母離異，且都在外地，家中只有奶奶照顧，逃學的事情已讓老人心力交瘁。
他讓老師把孩子找來，跟他聊天，先聊王者榮耀，然後聊籃球足球，最後聊到畫畫書法時，孩子突然被觸動並卸下疑慮開始交心。原來，孩子一直有個和藝術有關的夢想，因為家庭條件限制無法滿足，所以才覺得上學沒意思並逃學。
知道了孩子的心結，請老師幫著圓夢，問題迎刃而解。
37年了，鄭百元經歷了多少這樣的鄰里小事，他又克服了多少工作困難？比如學用“警務通”；比如用電腦打字；比如熟悉各類辦公軟件和操作各個管理系統……
37年，時代在改變，工作模式也在變，只有一個沒變：一心一意做好一件事的初心。
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