热评 | 在线教育功利化当休矣！
作者：
中国教育技术协会人工智能专业委员会常务理事
中国信息协会教育分会在线教育专家委员会委员
南京市考试学研究会副会长 丁玉祥
原创 搜狐教育 搜狐教育 今天
看点：
近日，猿辅导、作业帮、高途课堂、清北网校四家在线教育的广告被关注，四家公司巧合地请了同一位“女老师”做广告，她忽而数学老师，忽而英语老师。在线教育太过于火爆，能做“演员”的“线上名师”都不够用了。在线教育乘互联网发展与“停课不停学”之风迅猛发展。爆炸式增长与不成熟发展阶段下的经验缺失与规则确实等之间矛盾碰撞，野蛮生长、乱象重重现象不可避免。
搜狐教育特邀中国教育技术协会人工智能专业委员会常务理事、中国信息协会教育分会在线教育专家委员会委员、南京市考试学研究会副会长丁玉祥针对当下备受关注的在线教育乱象进行评论，并提出一些建议，以飨读者。
 随着“停课不停学，停教不停研”要求的落实，全球人类历史上最大规模、参与人数最多的在线教育得到了极大程度的发展。在线教育的开展，不仅是丰富人类学习方式，也增进了学习者之间、学习者与教师、教师与教师之间线上交流的深度和广度。在线教育得到充分发展的同时，在一定程度上暴露了新的问题，即在线教育的功利化。其具体表现在以下几个方面：
在线教育的学习辅导机构急剧扩张，认为在线教育是从学习者获利的最佳途径。一时间，社会上诸多针对和指向学生一对一、一对多的在线个性化学习的社会辅导平台如雨后春笋，蜂拥而出。一些风险投资公司也将大量的资金用于在线教育的风险投资。
在线教育的个性学习课程缤纷呈现，认为在线课程是从学习者盈利的重要载体。社会在线教育机构纷纷着力于翻转课堂、微视频、微课程或指向于中高考复习备考的名师辅导课程开发，在线教育课程的缺乏质量评估的统一标准，在线课程的质量、科学性、政治性审核脱节和缺位，一定范围上出现在线课程质量良莠不齐，给中小学学习者的课程选择和质量鉴别带来了一定的困难，也对学习者的学习效果产生了一定的影响。缺乏监管和审查的在线教育复习备考课程，不能成为应试教育的“帮凶”。
在线教育的电子游戏应接不暇，认为在线学习游戏是学习形式和工具拓展的重要方式。在线教育游戏化学习的过度发展的背景下，行业规范和政策引导的缺乏，导致在线游戏化学习存在的诸多隐患。比如一些在线学习游戏化工具存在着涉黄、涉不当广告的内容。
在线教育的项目投资过度、缺乏精准化，在线教育机构生存率低。一些教育机构看到在线教育的市场前景，但缺乏精准化的市场调研和行业未来发展前景的预判，出现过度投资，盲目投入，机构扩张无序，生存艰难。在线教育的确有更灵活的时间、更丰富的形式，较好地解决了“停课不停学”的任务。
然而，在线教育机构为了流量和盈利，争相提升商业营销投入，为获取关注度、流量大搞营销秀场，甚至不惜虚假宣传，这种急功近利、违背教育发展规律的功利化生长方式是对在线教育的伤害巨大。
第一，助推社会教育焦虑加剧，引发社会公众对子女教育的过度投入，增加教育社会成本。一些机构通过新媒体和在线平台过度宣扬“不输在起跑线上”“你不来补课，我们在培养您孩子的竞争者”等噱头，引导家长产生教育焦虑。一些机构过度宣传和炒作学区房，引导众多不能以房择校的普通学校工薪阶层过度焦虑，把孩子送到社会辅导机构或盲目购买在线一对一课程。由于在线一对一课程质量缺乏行业监管和审核，辅导效果往往难以保证，家长投入高额的辅导费用，孩子收效甚微，有些辅导机构高额收费，跟家长签约，常常因为课程效果不佳，出现扯皮推诿情况，而受损失的最终是无辜的孩子和疯狂、焦虑的家长。
第二，干扰公立正规学校课程活动，影响学生正规校内学习效果，有增加师生关系恶化的可能。一些社会辅导机构，通过在线教育课程，提前违规教授新课。由于没有充足的授课课程时间，多是利用寒暑假开展提前超前“压缩饼干”授课，这导致学生课程内容学习不够深入，一些概念或内容是懂非懂，一知半解。学生以为懂了，到正常校内授课时，不能安心听课，或者自以为是的课堂上插嘴，干扰教师正常授课。有的学生上课过于放松失控，开小差，认为自己还有校外的在线教师的课程辅导，不怕学习掉队；还有些学生嫌弃校内教师授课，导致师生关系一定程度上的恶化。客观上看，一些在线教育辅导机构超前授课，严重干扰了学校正常课程学习开展，需要加以规范，课程计划和授课内容的监管和过程审查要加强。
第三，在线教育缺乏质量监管、内容审查，低劣课程充斥线上，家长盲目选择，在线教育效果和育人质量提升受到影响。由于信息不对称，过度甚至虚假、夸大其词的在线教育课程广告误导家长社会选择。客观上看，在线教育课程开设的门槛不高，资质审查不严，导致在线教育课程鱼龙混杂。由于社会民众对在线课程内容质量的鉴别能力不足，孩子接受了很多缺乏教育效果的在线课程辅导，这不仅浪费的宝贵的学习时间，也对孩子课程学习产生了负面影响。因此，制定和出台在线教育课程的行业规范，健全课程质量的审核机制，规范授课人员的行业资质都显得非常必要。
第四，缺少规范监管的在线课程容易陷入“线上谈兵”，导致学习者脱离生活实际和真实的学习体验，影响学习者获得真实世界的生活经历和学习体验。一些在线课程缺少真实实验情境的操作，过度采取虚拟仿真实验，对学生直接灌输知识结论，让学生失去了对一些重要概念或规律发现过程和探究体验，对一些概念规律理解的肤浅化与浅表化。一些社会培训机构采取所谓的在线学习的精准化、自适应平台对学生进行个性化补偿学习，还会导致学生进行过度的机械训练，但难以获得学习能力的真实提升。让学生在教师指导下，亲身经历学习过程，积极参与探究和创新实践学习是线下学习的重要特征。为此，要切实规范在线教育课程实施的过程监管，提升师生在线教育的必备信息素养，优化在线教育的教学方式，具体落实“四个加强”。即：
加强在线教育网络课程的内容审查。现阶段，全国各类网络平台推出了五花八门的所谓免费在线课程。可以说，这期间课程资源鱼龙混杂，眼花缭乱，家长和学生无所适从。由于提供网络课程的制作方专业能力和资质来源复杂，既有学校老师，又有社会培训机构。他们提供的大量课程在网络上直接发布，没有标注教材版本，很多家长和学生都不太清楚，导致线上学习缺乏针对性。从课程内容质量看，网络上无论是直播课程、录播课程还是微课程，其课程内容质量缺乏统一标准，也缺乏专人审查，在线课程质量良莠不齐。对没有课程内容鉴别能力的学生以及家长而言，势必产生诸多不利影响。要充分利用国家、地方、学校现有的优质网络在线课程资源，为学生提供优质的网上教学服务。作为社会辅导机构的监管部门，应当研制在线课程质量的评估标准，规范在线课程质量，避免低劣的课程充实网络平台。同时建立低质量在线课程负面清单，为家长提供一个课程选择时的警示和参照。
加强在线教育课程学习效果的评估。在线教育的课程设计要从整体上统筹设计。正确把握和处理好校外与校内，课内与课外，线上与线上，正常辅导与提前授课，教师、学生与家长，国家课程与假期课程的关系尤为必要和重要。教育部对在线教育提出了具体的管理建议，其实是及时且必要的理性降温。单一地利用在线教育要实现深度学习是比较困难的。当前一些社会机构提供的碎片化在线课程，一定程度上难以保证课程的实施质量。在线教育的最大优势是实现个性化教学，但是现阶段的在线教育方式并不能完全替代传统的课堂教学。一些网络课程就是教材内容的简单重复和网上的照本宣科，教师“一言堂”的讲授，缺少灵活利用网络工具进行必要的网络互动和学情反馈。很多培训机构一味放大和虚假宣传网络在线课程的功效也让学生和家长不知所措。作为学校的教育管理人员和信息化推进者要主动而理性地思考这些问题。
加强师生在线教育学习技能的培养。疫情防控期，在线教育风起云涌。教师的仓皇失措客观上暴露了常态教学中教师信息实践技能的不足，尤其是教师在线教育的必备信息技能上，显得尤为欠缺。很多教师信息素养跟不上，导致在线教育顾此失彼，直接影响了课程教学进程，也浪费了学生宝贵的学习时间。为了提高在线教育课程的规范化实施，为教师的教和学生的学提供网络环境和技术支持，有效促进教师常态教学必备信息技术应用能力的提升，显得尤为迫切。家长、学校、教师多采取禁止学生自带学习终端的方式，进行学习终端管理的物理空间隔离，这不利于学生为适应未来社会生活所做的教育准备。面对生存于智能时代的学生，切实化解社会、家长、学校、教师对在线教育学习终端的使用上的顾虑，才能真正让“自备设备”（BYOD）为载体在线教育走上常态化轨道。
加强在线教育课程授课方式的深度优化。目前，在线教育行业没有清晰的盈利模式，有的是提供个性化一对一付费内容，但效果不好；有的是构建在线学习平台，依靠另一方提供内容，走流量变现路线，缺乏对教育本身规律的深刻理解，导致融合发展困难。内容不被认可可能是在线的学习者不了解教师推送的课程内容，也可能是辅导老师提供课程内容没有吸引力，还可能课程授课方式过于单一呆板缺乏吸引力等。但是，网上中国政法大学的教授罗翔受邀把自己的刑法课“搬”上了视频网站B站，两天之后涨粉百万。千万人点赞，上亿次观看。2020年，一位现象级学者出圈了。
从罗翔教授在线刑法课火爆的原因中分析，我们很明显地看出：在线教育课程要想学生听“走心”的课，需要优化在线课程教学方式，抓住学生的学习心理需求，采用幽默风趣的语言、真实而典型案例的授课内容。或许这样才是在线教育实施的好方法。
当前，在线教育发展处于变革期，也是窗口期。在这个处于变化的智能学习时代，在线教育与线下教育如何有机融合，如何把在线教育发展的核心指向于人的发展，超越功利化的追求，真正的将在线教育服务于学生和学习者的健康成长，让其成为助力育人质量提升的新路径，值得我们再思考。
作者介绍：丁玉祥，中国教育技术协会人工智能专业委员会常务理事、中国信息协会教育分会在线教育专家委员会委员、南京市考试学研究会副会长。
注：文章来源于搜狐网教育版，版权归原作者所有。
