拒绝陷阱,拒绝套路,贷款,叮叮是认真的

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案例:

放款金额:70万

利息:5.7%

年限:10年期

还款方式:先息后本

2019年3月签约房贷一抵客户一位。客户是一位事业型女性,性格开朗,很豪爽。我们先在电话里面沟通了大概半小时,第二天客户如约上门。在面谈过程中,客户给我的感觉就是,非常的江湖儿女气,平易近人好沟通。随后了解到客户开了一家公司,名下负债比较高,申请过一些网贷,计划需要资金80万。针对客户的情况我为她推荐了一款银行10年期先息后本的产品方案,客户欣然接受,当场就把合同签了,后期也一直很配合。大概一个月的时间,客户便拿到了贷款。本次谈单和签单都比较顺利,更重要的是当下为客户解决了资金难题。

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总结:

面谈过程中要学会站在客户的角度去思考问题,有时候客户跟我们公司是属于合作的关系,有时候跟我们公司又属于对立的关系,因为每一方都有自己思考问题的角度和利益,我们作为销售经理,应该是属于中立的,不但要站在公司的角度去思考问题和做事,还要学会站在客户的角度去思考,这样才能很好的利用公司现有的资源去帮助客户更好的解决问题,才能让客户对我们产生信任。

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