CIO和一個乙方接觸後，通常會有不同的心情。
- 第一種，煩燥。這種乙方通常命中了CIO的禁忌；
- 第二種，猶豫。雖然感覺缺點不明顯，但是對他的某些品質還有些擔憂；
- 第三種，高興。遇到喜歡的乙方，是件值得高興的事情；
- 第四種，佩服。能讓CIO看到希望，又能解決困擾CIO的難題，真是相見恨晚啊。
那麼CIO喜歡什麼樣的乙方，討厭什麼樣的乙方，又是怎麼選擇乙方的呢？
1、CIO喜歡什麼樣的乙方
業務能力強，服務態度好，能按期保質交付等品質都是受歡迎的。然而就“聽話”這件事卻產生了分歧。
一部分CIO喜歡聽話的乙方，並把這種品質放在比較靠前的位置。他們認為乙方需要服從管理才能將事情做好。
更多的CIO不喜歡聽話的乙方。他們認為企業的要求很多在技術上並不合理，如果乙方太聽話，什麼要求都答應，反而容易導致失敗。
當然也有持辯證態度的，一位知名製藥公司的IT總監認為聽不聽話需要分項目。如果甲方有明確的需求，比較適合聽話的乙方；如果甲方沒有明確的方案，需要乙方幫助提升，就需要“不聽話”的乙方。
還有兩個都喜歡的。一位經驗老道的CIO稱：CIO喜歡兩種乙方，一種是聽話的，什麼都聽甲方的；一種是不聽話的，確總能把事情做得超預期好的。
這位CIO同時認為乙方的頂層設計、認知和管理體系很重要。如果不成體系，就無法複製，不能標準化。
金澤教育信息總監劉宏認為，甲方的需求是需要CIO來挖掘和整理的，希望乙方多站在自家產品的基礎上提供建議。
當然，乙方還有更多的品質值得甲方喜歡，如要錢少，又如顧問長得漂亮等等。
一位汽車行業的CIO總結出比較普適的三點：
- 懂業務。能比較熟悉甲方的所在行業的信息化（數字化）建設要求，能幫助甲方做業務模式改進、業務流程優化，能幫助甲方提升業務規劃與建設的感知能力。
- 強管理。以目標導向，按照項目管理流程，強化過程交付、協助甲方做好業務調研、數據梳理、藍圖設計、人員培訓；在項目實施過程中，不給甲方挖坑，不隨意變更需求、不主觀降低項目交付質量。
- 好服務。項目結束後，給甲方出具驗收報告、轉交項目過程文檔、配置文檔、產品指導作業書等，給出合理化建議，如系統運維、人員能力培養等，對項目問題，首問負責制，第一時間反饋，不內耗，不折騰甲方。
2、CIO討厭的乙方
CIO喜歡的乙方還有些分歧，但是討厭的乙方卻很統一，大體就是下邊這些。
- 沒有時間觀念。對需求一拖再拖，動不動就請假，提前預定好的項目計劃被打亂。
- 交付達不到預期。開始答應得很好，最後交付的產品卻達不到預期，不能通過驗收。獅子講方案，綿羊來實施。
- 想鍛鍊新人。很多新人顧問對PMP完全沒有概念。溝通困難，實施過程漏洞百出。通常需要CIO提出換人。
- 不能理解公司需求。對甲方的行業不瞭解，或者不能站在甲方的戰略角度來思考問題，不能給出解決痛點的解決方案。
另外還有一些，如乙方人員不穩定、管理不規範等。
3、如何選擇乙方
CIO想要找到一個滿意的乙方是非常困難的。可能正是這個原因，CIO在做一個新的項目時，總是會把合作過的乙方當做一個備選，即使他有缺點。
沒有哪個乙方是沒有缺點的。合作過的乙方有優點，有缺點，CIO會拿來和新項目做比較。如果乙方的優劣能與項目需求匹配，CIO還是會優先考慮他的。
所以乙方對與你合作過的CIO一定要多做維護哦，說不定哪天生意就又來了。
對於不得不選擇一個新的乙方的時候，CIO會如何考察對方是否是自己喜歡的呢?
口碑是一個重要的考察維度。CIO通常會向同行諮詢這家公司或者這個產品是否靠譜。
所以多些同行朋友，對CIO的工作有不小的幫助，加一些社群還是很有必要的。就在幾個小時前，微信群中還有一位CIO諮詢某個產品是否如他們的PPT所言，另一位用過的CIO則給出了否定意見。
另外，CIO還會根據案例和彙報方案來考察乙方是否有足夠的項目經驗；通過面試來考察乙方的能力、服務、以及進一步溝通。
值得一提的是，如果不是特殊的行業，大部分CIO都比較依賴品牌。
“跟***、***（國際知名信息化企業）這些合作過項目後，再跟小規模的乙方合作，會有種開習慣了百萬豪車突然讓你換QQ開一樣的感覺。”
——某上市企業IT負責人
本文轉自51CTO.com
