（記者 蘇虹 唐瑞 圖/文）
叮鈴鈴~叮鈴鈴~來電話啦
12340又來了
陌生號碼！騷擾電話？推銷？詐騙？
不不不…
12340是：
“平安建設群眾滿意度測評”的電話
這個號碼，不僅要接，還要接的好！
因為它對瀘定而言非常重要！
在這之前
什麼是平安建設群眾滿意度測評？
平安建設群眾滿意度測評是省、州統計局調查員採用電話訪問、街頭隨訪等方式，通過“12340”這個社情民意調查專用號碼，向廣大群眾撥打座機或手機，瞭解各縣（市、區）當地平安建設工作情況的一次調查。
平安建設群眾滿意度測評事關瀘定對外形象，與社會發展緊密相連。請大家客觀、公正、真實地給予評價。
測評對象
18-70歲之間的城鄉常住居民
測評內容
▶ 請問在目前的社會治安環境下，您感覺安全嗎?
▶ 您對所在村/社區掃黑除惡專項鬥爭的評價?
▶ 您對所在村/社區治安巡邏情況的評價?
▶ 您認為所在村/社區的社會治安狀況與往年相比怎麼樣?
▶ 您對所在村/社區解決矛盾糾紛工作的評價?
▶ 您對所居住的村/社區網格員開展民生服務工作的評價?
▶ 您對當地政法機關或政法隊伍(包括法院、檢察院、司法、公安等部門)的執法工作的評價？
在回答這些問題時，請您認真回憶一下您在日常生活中的所見所聞，然後做出客觀評價。
測評方式
由省委政法委委託省統計局採取計算機輔助電話訪問系統調查、雲平臺網絡調查和網絡大數據研究等方式進行。
電話訪問：當您接到028-12340來電時，請根據對方提示，對所有問題進行回答。
雲平臺網絡調查：在雲平臺上生成調查問卷，系統向訪問對象推送以“四川民調”打頭的調查邀請短信，訪問對象收到短信後，點擊鏈接，即可打開問卷作答，回答完畢，提交問卷。
平安建設群眾滿意度測評將採用電話訪問、雲平臺網絡（短信）調查等方式開展，若您的手機、座機有幸在近日接到測評電話028-12340，或收到雲平臺網絡調查短信，請您耐心回答、客觀公正評價，說眼見為實的事，不說道聽途說的事，積極為瀘定平安建設工作點贊！
接聽要點
一、測評反映的時間是今年
◕去年和以前發生的事在上次測評中已經調查過了，不需要拿到這次測評來講。
二、測評反映的範圍是被測評人自己居住的社區、村組
◕不是發生在自己居住地周圍的事不需要說，別人身邊的事由別人說，其他地方發生的事由其他地方的群眾反映，更不要將不熟悉、道聽途說的事情拿來反映。
三、注意違法行為的界定
◕社區棋牌室、麻將館內帶少量財物輸贏的棋牌活動不屬於聚眾賭博；一般的打架鬥毆、滋事不屬於黑惡勢力犯罪；有人員輕微受傷的交通事故不屬於重大交通事故。
四、發生個別案件，不代表整體治安環境
◕不要用一般的個案來否定瀘定和諧穩定大局，不要將道聽途說的一些違法犯罪現象隨意誇大，不要將一些偶然發生的個別案件當成“很嚴重”來反映。
五、表達要恰當
◕如果您對我們的工作評價滿意,請直接回答“很安全”、“非常滿意”、“很及時”“有巡邏”等，不要使用“還好”、“差不多”等模糊語言，以免測評人員產生誤判。
六、在接聽028－12340電話時
◕請您一定要積極配合，耐心聽完提問，給予客觀、公正的評價。只有全部答完所有問題，才是一次有效的電話調查。
如果到這裡您還不清楚，
那麼下面我們就來個情景演示吧
↓↓↓
調查員
您感覺目前居住的地方，社會治安環境安全嗎？
親愛的您
很安全
調查員
您認為當地存在哪些社會治安問題？
親愛的您
沒有
調查員
您身邊是否發生違法犯罪活動？
親愛的您
沒有
調查員
您對正在開展的掃黑除惡專項鬥爭工作成效評價如何？
親愛的您
成效很好
調查員
您認為當地存在哪一類黑惡勢力？
親愛的您
沒有
調查員
您附近出現矛盾糾紛或治安問題時有沒有人解決？
親愛的您
有人解決
調查員
您對當地公安、法院、檢察院、司法所等政法隊伍的執法工作是否滿意？
親愛的您
很滿意
您的回答對我們來說非常重要！
您的配合接聽就是對我們工作最大的支持！
注意事項
我們的美好家園瀘定正處於
改革發展和攻堅克難的關鍵和機遇期
瀘定的平安建設需要舉全社會之力
需要我們發揚瀘定人優秀品質
彰顯瀘定人的風采！
警力有限、民力無窮！
群防群治、共築平安！
讓我們攜起手來
為建設紅色宜居美麗小康新瀘定
奉獻自己的一份力量！
主 辦 ：中共瀘定縣委宣傳部
瀘定縣融媒體中心
總監製 ：劉 珊 楊祖軍
監 制 ：莫 蕾 尼胡克布
編 輯 ：唐 瑞
