顏樹文:職場寫作,用“潤滑劑”語句給文章上雙保險

顏樹文:職場寫作,用“潤滑劑”語句給文章上雙保險


每天三分鐘學一個新知識,

這裡是【每日一課】,

你好,我是樹文。


前面兩期的【每日一課】,已經跟你分享了兩種打造文字溫度的方法。


今天我們繼續學習第三個方法:


完稿後,用“潤滑劑”語句給文章上雙保險。


潤滑劑語句,就是對讀者表示充分認可的句子。


這是我從一位作家那兒學到的秘籍。她是一位難得的跨界作家,既從事學術寫作,也從事商務寫作,她為微軟做專業寫手超過20年。


她曾經神秘地說,每次學術文章寫完就是完成了,但是商務寫作,完稿後,還要加上“潤滑劑”。


她透露,在微軟會議室外有個文件架,上面堆滿了從沒有機會進入會議室被討論的彙報文件。


而她因為有最後一個“潤滑”文章的動作,就這麼一個微妙的動作,能讓她的所有提案都順利進入會議室參與討論。


她表示,書面溝通需要雙保險,文章中的正面語氣需要比口頭溝通更誇張,以保證讀者解讀得出來。


後來,我在一本的商務寫作的書裡見到了以下例子,有異曲同工之妙。


假設你的領導兩年前力推一條產品線,說一定會掙大錢。結果,這兩年來虧得一塌糊塗。你作為得力下屬,需要建議領導取消這條產品線。


這事兒是不是很難辦,領導肯定很很猶豫:


因為已經對它投入了好幾百萬。

取消該產品會讓領導顯得意志薄弱、優柔寡斷。

領導指出,銷售額的下降可能與5月份的天氣潮溼有關。

領導還說了,銷售額已經比1月份提高了20%。


我們來設想一下領導這個時候的內心活動:


他不想聽到別人告訴他自己已經錯了。

他只會記住那些能夠支持繼續開工的統計數據。

不想看到下級與自己辯論。

不想讓自己覺得浪費了時間和金錢。


當我們琢磨清楚他的內心活動後,就不難明白,人們為什麼會在面對確鑿的證據時,仍然堅持他們原有的觀點,甚至還對證據進行不合邏輯的扭曲。


這實際上是人的大腦在鼓勵:堅持自己的信念。在人類進化歷程中,“堅持”這個動作,與“放棄”相比,原本就是美德。


既然堅持是美德,我們就利用這種堅持一致性的美德,充分認可讀者的堅持,在這個基礎上去說服他。


以上就是文章要加潤滑劑的理論依據。根據這個理論,你寫完建議領導取消產品線的文章之後,可以加上這些潤滑語句:


管理層當初的判斷並沒有錯,只是現在的情況有所改變。

過去兩年積累的經驗和客戶,可以直接用在新的產品開發上。

在事態改變之前,過去的選擇是最優的。

如果您現在果斷取消這條產品線的話,會節省****損失。


這些句子,讓讀者,哪怕是強硬的讀者,也會過目不忘,更能促使他客觀地來讀你的建議。


以上就是我教你的,打造文字語言溫度的最後一個方法,用“潤滑劑”語句給文章上雙保險,從而使讀者更加重視你的觀點。


關於如何讓文字語言更有溫度的三種方法已經全部介紹給你了,他們分別是:

第一種方法:避免負面詞彙,只寫應該做,可以做。


第二種方法:構建三明治,應對尷尬和負面。

第三種方法:用“潤滑劑”語句給文章上雙保險。

以上就是今天的全部內容,恭喜你又學會了職場寫作中,如何讓文字語言更有溫度的方法。

我是樹文,我們明天見!


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