一句貼心的問候，一次真情的交流，一抹溫暖的微笑，一場不負人生的相識。 “馬姐，我們把家裡的事情忙完了，今天來完成一件重要的事情，您請收下這面錦旗，它代表了我們的一片心......”
特別感謝，因為有你
10月16日下午，中醫院內五科，兩位患者家屬來到護士站，將繡著“精心護理、愛灑人間”的錦旗送到了馬玉霞護士長的手中，向全體醫護人員表達了真摯的感謝，並再次對馬護士長表示：非常感謝能遇見馬姐，這是我們相識的緣分，更是感恩您和全體護士對我母親的精心護理，也非常謝謝您能在百忙之中陪伴她，聽她聊以前過往，給她信心，給她鼓勵......特別感謝，因為有你。
這是怎麼回事呢？
據瞭解，這兩位家屬是內五科的患者馮大姨的兒子們。馮大姨是肺部腫瘤患者，是我們內五科的老朋友了，最後一次入院是馮大姨的疾病再次復發，腫瘤已經控制不住發展。
在與腫瘤的抗爭過程中，她的心態已大不如前，每日發作的疼痛、每晚整夜的失眠、每頓難以下嚥的餐飯和家裡瑣碎的牽掛，造成她整日的憂慮，甚至難以自控自己的情緒。
看她在病痛的折磨下，狀態每況愈下，我們護士長特別針對性建立“臨時安寧療護小組”，馬護士長為組長，全體護士為成員。對於馮大姨的情況，他們進行了深入的研討，並制定心身護理計劃。
馬護士長每日都會去病室探望患者，親自為患者翻身、按摩、聽患者訴說、跟患者交流。
我始終記得：有一次馬護士長由於外出學習，未能去病房探望她。馮大姨說:“我想你們馬姐了，今天她還沒來呢？”
在馬姐外出學習歸來後，還未休息即刻前往病房探望患者，哪怕再多的疲憊，也要滿足患者的一點心願。這就是我們馬姐，總是把患者放在第一位，把我們這幫護理姐妹放在第一位，把自己放在最後。
通過每日針對性的護理和開放性的交流，讓馮大姨徹底將心託付與我們，跟我們聊過往，談未來，對我們敞開心扉，與我們的關係更是從護患提升到了朋友。馮大姨說：“今生不負相識，與你皆是緣分，感謝你和你們的真誠付出。”
一面錦旗，兩顆真心
一顆是醫護人員救死扶傷、精心護理的“仁心”
一顆是患者理解支持的“感恩之心”
如今，兩顆心緊緊相連，為我們醫患、護患的關係緊緊拉近。不忘初心，堅守使命，精湛醫術，貼心護理，玉田縣中醫醫院內五科全體醫護用全心、真心、愛心、貼心為患者保駕護航。
安寧療護是指由醫療健康照護團隊為疾病終末期患者通過控制痛苦和不適症狀，提供身體、心理、精神、靈性等方面的照護和人文關懷等服務，以提高患者生命質量，幫助患者獲得舒適、有尊嚴的生命照顧。
