民營醫院如何精準引流?學會這3步操作就夠了

(此方案已為他創造了數千萬的財富)

如果你看過我之前的文章,應該早就聽我講過,任何生意要想快速賺錢,都可以用一個萬能的收錢公式【魚塘+魚餌+會員收錢】

我們營銷顛覆家方案班有一位同學,開了好幾家醫院,而且開一家火一家,他的操作模式就是幫生意不景氣的醫院快速盤活,然後分得醫院的股權。

民營醫院如何精準引流?學會這3步操作就夠了

我們所熟悉的傳統醫院都是通過發各種小雜誌、小卡片和戶外廣告來拓展客源。這些方法可能早期會比較有效,但在競爭白熱化的今天,僅僅這些常規的手段,效果就非常微弱了,所以競爭變得異常激烈。

下面我們看這位學員他是如何運用超常規的魚塘+魚餌+會員收錢的賺錢智慧,來幫這些醫院操盤成果的。

民營醫院如何精準引流?學會這3步操作就夠了

第①步 設計魚餌引流產品

什麼是魚餌?就是吸引目標客戶的誘惑點,低價產品、免費禮品、特殊身份資格、新奇特事件等,都可以作為魚餌引流。

我們這位學員,他為自己的醫院設計的什麼魚餌引流產品呢?

他的引流產品的分兩個部分構成:

第一個部分是:一罐蛋白粉,價值100元;

第二個部分是:一次生物經絡調理,這個基本上是以設備為主,價值是398元。

然後,把這兩個產品打包在一起,包裝成了一個498元的健康大禮包,免費贈送。

第②步 對接精準魚塘

什麼是魚塘?魚塘就是目標客戶群體聚集或關注的地方,在營銷中有一條核心理念,就是精準營銷,與其大海撈針般的到處尋找客源,還不如跟目標客戶群體聚集的魚塘合作。

他對接的魚塘是各個社區的居委會。用公益的名義,跟居委會達成了合作協議,通過免費贈送498元的健康禮包的形式,到社區擺臺開展公益活動。

也就是說每家每戶都可以通過居委會的公益活動,免費領取一份價值498元的健康大禮包。如此一來就通過這個魚塘,對接到了每個家庭。

【贈送的形式是:】

1.登記好聯繫方式;

2.蛋白粉當場就可以拿走。

3.贈送的1次生物經絡調理,需要持卡到醫院來享受服務。

以上的操作,從兩個角度就借到了信任。

第一個角度:通過居委會送公益健康禮包的形式,借到了居委會的信任。

你可以想象一下,如果這件事情是發生在你所在的社區或小區,居委會發起了送健康公益禮包的活動。每家每戶除了可以領一罐價值100元的蛋白粉,還可以到這家醫院裡做一次價值300多元的生物經絡的調理。

有了居委會的信任背書,你是沒有理由不相信,這就是為何每家每戶都會去領取的原因。

第二個角度:現場可以直接可以拿走一罐蛋白粉,從直觀的價值上增加了信任。

如果蛋白粉需要到醫院去領取,估計信任指數馬上就下降了,這裡的亮點操作就是,蛋白粉馬上就可以拿走,馬上就得到了實惠。在大家的眼中,活動的真實性就會更高,所以參與度也會更高。

為什麼要留下聯繫方式呢?當然是方便後續的跟進,通知大家來預約價值398元的生物經絡調理服務。

就是這麼一個簡單操作,基本上每一個家庭就對接進去了。可能你會想,這不明擺著賠錢嗎?

我們來算一筆賬,蛋白粉的成本是20元,相當於花20元就可以買一個客戶。生物經絡調理不需要成本,因為用他的設備來服務的。最後什麼賺錢呢?接下來跟你想他的會員收錢模式。

第③步 設計會員收錢模式

前面我已經說到了,蛋白粉現場就可以領走,生物經絡調理需要到他的醫院裡面來做服務。

為什麼生物經絡調理要採取預約的形式呢?這樣做的好處就是,可以在可控的情況下批量來人。

人來了之後通過2個步驟,就能讓對方心甘情願的掏錢購買會員卡,到底是哪2步呢?在正式分享他的操作步驟之前,我們先看一下,他設計了什麼樣的會員收錢模式。

他推出了一張命名為“幸福年卡”的會員卡,收費999元,辦卡能得到哪些無法抗拒的價值呢?

1.基本權益是:價值4500元的健康普查

一年4次健康普查,市場價4500元左右(包括頸動脈多普勒普查,心肝脾肺腎檢查,血常規、血粘稠度的檢查,以及知名專家的諮詢)。

這些權益組合在一起,在其他醫院至少都是4000元以上。但是,現在辦卡,一年四季的健康普查就免費送給你,由於有其他醫院的收費作為參照下,價值感非常強。

2.超級贈品:價值8320元的健康服務

(1)價值500元:兩天一夜養生遊,包吃包住。

(2)價值3980元:生物經絡調理10次。(前面通過贈送一次,讓他感知到了價值,現在辦卡還送你10次,慾望很容易激活)

(3)價值3840元:細胞生物充電養護30次。(這項服務也是通過設備來完成的。)

相當於只要花999元,就可以獲得了12820元實實在在的價值,這就是無法抗拒的主張。

上面會員收錢主張是不是非常有誘惑力?

但事實是,如果僅僅只把上面的會員主張展示在一個X展架上,絕對很難實現成交,而這往往是我們很多老闆的通病。總渴望通過一個張海報就能成交!

為了更好的促成上面會員主張的成交,僅用了2個步驟,就將成交率做到70%。



【第1步:講座促銷】

由於大家都是預約過來的,在給大家正式調理之前,基本上都會先做一個十幾分鐘的健康講座。

民營醫院如何精準引流?學會這3步操作就夠了

在健康講座的過程中塑造【幸福年卡】的價值,並且告訴每個人,只有通過這個公益活動過來的,才能夠享受到999元辦卡的待遇。

價值塑造完之後,最終辦卡成交率達到了百分七十左右。

【第2步:體驗促成】

聽完講座沒有辦卡的人,通過生物經絡調理,做體驗成交,什麼意思呢?

由於大家都是通過預約生物經絡調理才過來的,那麼在調理的過程中,再次塑造生物經絡調理的價值,塑造細胞生物充電的價值。

在體驗到生物經絡調理的價值之後,再告訴對方,現在要花999元辦卡,還送10次生物經絡調理,以及30次生物細胞充電。並再次強調健康檢查的重要性,如此一來,又會促成更多人辦卡。

賣完999元的會員卡就結束了嗎?

肯定沒有,因為在上面的會員卡中,還設計了很多後端的銷售環節,可以說,真正大額賺錢還在後面。

【後端盈利方式】

後端延伸1:普查帶動銷售

一年四季的檢查,是典型的雙向促成的贈品,既促成了本次會員卡的銷售,還帶動了後續的消費,因為一旦檢查出一點點問題,後面就會有解決方案,有解決方案就會帶動更多的產品和服務。

後端延伸2:養生遊帶動銷售

贈送的兩天一夜養生遊,其實還是一個雙向促成的產品,既促成了本次會員卡的銷售,還促成了後續教育的機會,在養生遊的過程中,不斷的強化健康教育,不斷的跟蹤銷售。

後端延伸3:調理帶動銷售

同時,贈送的生物調理、細胞充電服務,在調理的過程中不斷的給他塑造價值。後續又能升級推出一系列各個部位的保養服務。

最後說明

前面我們講到的這些檢查,基本上不需要成本的,因為設備買回來閒著也是閒著。而送的生物調理、細胞充電服務,都是和後面服務相關的雙向促成產品,基本上也是以設備居多,不需要計算太多成本。

所以999元的會員卡,本身就是一個暴利產品。辦一張卡出去,幾乎就能賺到一張卡的錢,而且後面還會引發很多大額的消費。

當時他舉辦這場大型的公益活動,建設銀行還給了他30萬元的贊助費。說白了,他自己蛋白粉的成本都不需要,相當於免費做的引流。

民營醫院如何精準引流?學會這3步操作就夠了

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