「婴幼新风口」事关6800万家庭托育运营本质

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10月8日国家卫健委出台了托育设置标准和规范,这标志着事关婴幼儿又一个新行业的诞生!不同于其他的是这个赛道是标准与市场基本同步,这对于各个有志于从事婴幼行业或者想业务转型的来说是个好消息!

2009年前后早教行业特别火,全国各大中城市可见,同样事关0-3岁早期教育但国家并没有出台相应国家标准,为什么十年后托育刚被社会所关注却国家标准规范就先行呢?

为什么去年国家刚推出幼儿园普惠化新政,现又要鼓励托育服务,要知道我们现在幼儿园阶段、高中阶段还没有实现义务教育,怎么现在又要推出0-3岁全日制托育服务呢?

问题的根本要从我国人口政策变化说起,人口普查局报告人口金字塔中细分了中国2015年和未来2050年的人口性别和年龄,可以看到正要由梭型结构演化为倒金字塔型,60岁以上的人口将超过其他各年龄段;2012年中国的人口自然增长率就0.48%远低于发展中国家平均水平,也低于很多发达国家像英国、美国、法国等,如果中国继续维持在低人口自然增长率水平,人口年龄结构将会发生巨变,形成倒金字塔人口年龄结构,由此将会带来一系列的社会问题,包括社会养老负担加重,劳动力缺乏,社会缺乏活力,人口红利消失等等,为此国家连续放开计划生育政策,就是这方面的考虑。

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2015与2050我国人口结构对比

2016年1月1日全面放开二胎后,当年新出生人口数即回升至1786万人,但2017年出生不但没有如预期那样多反而减少为1723万人,主要问题出在头胎生育率降低,2017年一孩出生人数724万人,而二孩数量反超一孩159万人,达到883万人;到2018年全年新生儿数量1523万人,创下1962年以来的新低,1962年可是三年饥荒困难时期,并且60周岁及以上24949万人首次超过了0-15周岁24860万人,标志着我国正式步入老龄社会;人口出生率仅为1.094%,其中二孩仍然超过一孩;可见现在新生人口数量基本靠二孩撑起,但是现在生二胎可是“全面放开二胎政策红利期”效应,再过数载原来积累的愿意生二胎的70、80后过了生育期,我们的出生率可能会面临断崖式下降问题,为什么一孩出生率下降幅度这么大,为什么新生代生育意愿不强呢?

大家比较公认一是历史原因,多年计划生育大大减少了年轻群体数量;二是孩子好生难养问题突出,这包括孩子谁来带、入幼难,以及当前父母育儿观念更新,注重早期教育投资,所谓“富养”生养成本过高,高房价下抑制消费的经济原因等等;为解决3-6岁学前教育的入园难、入园贵,去年国家全面推出小区配套幼儿园普惠化,并且这种普惠价格幼儿园要占到整体的80%,之前一直有关注和相关分析。

现在要解决0-3岁的养的起、育的好问题,为此2016年上半年国家卫计委在北京、上海、广州、沈阳等10个城市进行调查。调查显示,当前婴幼儿家长对托育服务的需求较为强烈,婴幼儿托育服务供需矛盾较为突出;在被调查的已生育一孩而不打算生二孩的母亲中,有60.7%是出于孩子无人照料的原因。调查到的全职母亲中,有近1/3是因为孩子无人照料而被迫中断就业;超过3/4的全职母亲表示,如有人帮助带孩子,将会重新就业。超过1/3的被调查对象表示有托育服务需求,其中家长对2—3岁幼儿托育的需求最为强烈;对于当前财政水平和社会公共事业发展程度来看,当前国家出台托育标准和规范,引导社会办托育,首要解决的是双职工家庭孩子谁来带问题。

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部分国家和地区女性参加工作比例

为什么托育标准规范不像幼儿园由教育部而是由卫健委制定发布呢?

由上可见托育首要解决地是双职工家庭孩子看管问题,一方面既能解决社会整体面临劳动力不足、人才短缺问题,二是也助于社会公共事业向专业化发展,与学前教育、义务教育等衔接起来,逐步形成从孩子出生到大学的完整社会公共教育发展事业体系;但从儿童生理发展特点来讲,3-6岁阶段用幼儿园的话来说保育和保教一样重要,相对来说更侧重保教,托育则不然,0-3岁婴幼儿的照料、身体健康成长是主要任务,保育更重要,这就是托育归属于以卫健委牵头管理、而不是教育部,主要原因所在,这也透露出来我们托育机构工作重点是照料。

托育与早教、儿童之家、社区幼托中心、幼儿园等有什么区别?

早教在十年前就像现在的托育一样广受关注,从国际上讲0-6岁都属于早期教育,并没有标准上的特别区分,像蒙台梭利创办的儿童之家就是混龄教育,1-3岁、3-6岁可能都在一个班里,哥哥帮助弟弟、妹妹跟着姐姐玩,这种跨龄相处反而有利于培养孩子同理心和责任心,但是站在教育管理、课程内容设置角度,成人更愿意把孩子按年龄分班;2000年中国加入世界儿童权利保护公约后,政府和社会越来越重视儿童教育发展,政府出台民办教育促进法鼓励社会办学,各种教育机构特别是学前教育日新月异,国内早教、儿童之家大多是针对婴幼儿提供亲子性、课时性服务,正规的都是持有工商证照的企业机构;原有亲子园、社区托幼大多是全日制、家庭式没有正式登记场所;现在托育标准出台将为0-3岁全日制服务的规范和正式注册提供依据;幼儿园则是为3-6岁提供全日制服务,大多数在民政或很少一部分营利性园所在工商登记,并取得教育部门备案的教育机构。

如何开办托育,成功运营托育的关键因素是什么呢?

去年我曾提出幼儿园投资运营从长期要看人口,中期要看政策,当下要看位置;对于托育同样也适用,因为二者本质上都是关于新增人口事业,这也就是为什么文前我们要分析中国人口趋势,中国出台托育标准的政策背后意图,这就是看大势所趋,看清发展方向,我们个体的努力才有可能顺势而为,站在风口上。

成功开办托育核心第一条是选址,其主要指标是以园址为圆心的方圆1公里覆盖常住人口数量和能提供托育服务学位数量,进一步调研的就是家庭画像,如年龄、学历、职业、收入、家庭构成等,计算出托育需求缺口,并寻找目标群体聚集区出没点,为接下宣传沟通做好准备;其次就是物业条件与托育标准规范对照下,是否临近垃圾站、电站等有潜在污染危害建筑物,如果有室外活动场地加分,室内采光、通风好、好切分等。

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国家托育设置标准

第三就是房租评估,原来针对幼儿园房租曾总结常氏21点简易判断法,就是每平米月租价*21就是这个幼儿园的满园成本价,比如月租40元/平米,月收费840元是盈亏平衡点,低于这个价就会亏损,对于托育估计在幼儿园的2倍左右;第四,最重要的是要做投资计划,包括前期的尽调、策划、顶层设计和招生宣传,中期的房租水电、装修设施、培训,后期的工资福利、运营管理等费用需求安排,特别需要注意的是大多数投资人注重装修设施、轻视师资管理、忽视策划和顶层设计,其实这就是没有研发的复制,没有孕育的生产,后面不是同质化严重没有竞争力就是不专业,学会借助外脑借一双慧眼看问题更专业,学会站在巨人的肩膀上更高起点看新事物;再就是所有调研、设想、设计、规划、多种可能性等都要汇总在一起,形成财务测算,用数据说话,理性分析才能科学决策,简单的就像下表。

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财务测算(简化版)

成功开办托育核心第二条要明确办一个什么样托育机构,不仅要考虑清楚托育机构的性质使命、发展目标,而且更要想清楚定位特色、办园理念。具体要从自身资源、投资人诉求、本地政策、社会需求出发,选择公助民办、普惠性、营利性,当然无论何种性质托育都应该鼓励的、都是具有社会效益;更具有主动性地是对办园理念、特色定位的深度思考,特别在当下托育热大潮下更需要冷思考,熟悉儿童发展规律脑科学、关键期理论和读懂儿童心理要了解幼儿教育必读儿童心理学(附书单),用什么育儿思想指导我们办园,培养什么样的儿童,怎么培养,我们与家庭育儿和其他托育机构有什么不一样,家长是否认同和愿意选择,他们能否模仿或超越呢?差异点的构建要比曾给幼儿园总结的差异点选择六个纬度18个切入点略有不同,在营养、健康、安全、医疗方面会有更多广泛认知。

成功开办托育核心第三条是组建一支符合第二条要求的核心团队;好的规划和理念,还在于执行团队落地呈现,按照办园理念和特色定位寻找同频共震事业伙伴。首要核心领导层要具备一定育儿研究能力,我们对于婴幼儿的了解远没有对自己/成人的了解要深入和系统,即使我们有了儿童认知发展理论指导,我们对婴幼儿的认知还很初级,而且是一门实践性、个体性很强“研究工作“,无论蒙台梭利博士在儿童之家,还是最伟大儿童心理学家皮亚杰教授在日内瓦大学从观察自己女儿开始研究儿童认知发展理论,要想做到科学育儿,就需要以发展研究的心态,对儿童持续的观察记录分析,关于此我会有专门系列文章分享,比如

皮亚杰对偶故事法看儿童认知发展一(自律教育)

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国外托育效果图参考

其次精管理,不仅因为育儿的实践性,更重要对于当前众多托育机构从业者大多是新进入者,而且托育从业师资严重缺乏,无论出于托育机构健康卫生、安全事故、突发事件应对等风险管理,还是出于管理高效、成本可控、模式可复制,都需要管理层会因地制宜,会把工作中好经验、好方法上升为规范、制度化、流程化。

其三会经营,最近两年所接到学前教育机构咨询的有关招生、品牌、资金等方面问题越来越多,正是因为机构起始之初没有建立从特色定位、教育理念到园所环境、课程呈现、老师行为、教育结果呈现、家长口碑传播、渠道价格等基于CIS品牌营销系统,并未能形成差异化、园本化、品牌化的社会影响力,即使老校区的招生满园反而在新校区面临招生老问题,这种建立在增开分校的外延式扩张却导致了整体增收不增利、甚至资金紧张被迫关停;所以无论加盟还是直营,其核心不是注册商标、旗舰园如何成功,关键在于总部是否建立从强大品牌背书到运营标准化、新园负责人培训孵化、特色课程落地、招生运营等复制能力。

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常道儿童市场营销学

其四有战略情怀,托育面向0-3岁全日制模式的服务半径决定了其规模一定不大,200-500平方为宜,就像便利店一样提供的是社区化服务,其单店回报规模有限,是小而美的事业,关系到每个双职家庭科学育儿、帮孩子迈好人生第一步;可以面向未来瞻望的是,托育是幼儿园到小学的上游,具有人生全过程教育价值想像空间,并且按照规划将来城镇每个新兴规模化小区都会有托育配套,其发展空间也是巨大的;教育是百年树人、厚积薄发,常道:对于幼儿教育,慢就是快!

成功开办托育核心第四条是明确地发展路线图,从第一步尽调策划定位,第二步就是构建符合儿童发展规律、体现办园教育理念和特色差异化地育儿课程和活动,比如一日活动计划

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从0-3岁婴幼儿身心发展出发,国际主流课程活动,曾研究过比较适宜该阶段的课程活动主要有:感觉统合、奥尔夫音乐或律动、杜曼闪卡、浸入式外教英语/自然拼读、立体阅读、亲子游戏等。

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感觉统合课程

第三步VI视觉、环境设施呈现,会与儿童“对话”互动的环境才是好的环境,正如皮亚杰的儿童认知发展学所指出的,儿童认知发展既不是遗传来的,也不是由环境决定的,而是由内因和外因相互作用的发展来的,即儿童认知发展是主体儿童和客体环境相互作用的结果,认知既不是起源于先天的神经系统的成熟,也不是来源于后天的经验,而是起源于动作,即动作是认知的源泉,是主体与客体相互作用的中介,最早的动作就是与生俱来的无条件反射,后续儿童认知能力的发展也需要通过一系列丰富的、多元的主客体交互、动作来发展。

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好的视觉呈现和环境不仅孩子能感知互动和有兴趣,而且是润物细无声的招生语言,第四步就是要建立与家长沟通渠道和模式。托育不同于早教的”教育需求“,其第一需求出发点是“托”,是双职家庭的社会需要,是中国高达73%就业女性的刚需;当然对于托育机构不仅要有"托"的服务更重要有“育”的价值;我们必须意识到新生代90父母不再像过去的70后父母偏重“以孩子为中心”而是精致自我与科学育儿并重;一方面要了解家长教育观和消费观,传播先进育儿理念科学性,另一方面要让家长感受环境氛围差异性、体验课程活动专业性,才能建立社区家长孩子齐欢乐的大家庭。

可以预见的是未来三年乃托育黄金发展期,将会有约十万家市场容量,除了营利型的日托中心,我们还需要普惠型、社区化的托幼中心,可能还有产业园、商务办公集中式托育,贴近需求是硬道理,百舸争流,新赛道已开跑,为在路上的婴幼儿教育者加油!为在路上的婴幼教育者智力支持!


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