沌口街“炼”成无疫情街道,社区书记都建心理辅导热线

楚天都市报记者 李月媛 通讯员 范丽

4月20日,武汉经济技术开发区(汉南区)沌口街作为第十三批无疫情街道(乡镇)之一,进入公示环节。目前全街已连续14天以上无新冠肺炎确诊、无症状和疑似病例,12个社区均获评“无疫情社区”。无疫情街道是如何“炼”成的,记者前去采访。

沌口街“炼”成无疫情街道,社区书记都建心理辅导热线

区内首个“无疫情社区”

辖区内全力南社区,早在3月5日获批武汉开发区首个“无疫情社区”。社区内共有21家小型商业网点,目前已恢复开门营业的有19家,主要涉及超市(便利店)、外卖餐饮、水果店、通讯、快递等。

记者了解到,为督促这19家小型商业网点安全规范经营,引导职工有序采购,除了错时错峰、分批分区管控楼栋进出人员外,该社区还出台了《小型商业网点营业管控规定》。以超市为例,明确要求超市必须严格控制进店选购的人数、频次。

社区还发动各门店之间相互监督,设立专人负责的24小时举报电话,下沉党员、志愿者组成的巡逻队每天不定期上门巡查,违规达五次的,扣一颗星,五颗星扣完关门整顿。同时,社区成立以物业牵头的消杀专班,每天分两班对各商业网点的门前屋后、公共区域来回消毒。

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率先施行出入口封闭

早在全市尚未下达封控指令之前,1月23日,沌口街率先决定对全街12个社区下辖35个小区出入口封闭,设置卡口管控和人员测温。“较好限制了人员流动,降低病毒传播风险。”沌口街书记杨宏回忆,我们还提前安排采购了大批口罩、消毒液、防护服等物资,组建专班整顿集贸市场活禽宰杀,持续开展消毒消杀和爱国卫生运动。

“家里蔬菜都吃完了,我一个人独居,也不敢出门,怎么办啊。”2月份的一天,在辖区宁康园社区生活帮扶群里,一位独居老人发了这样一则消息。社区“点对点”生活保障组立即安排工作人员买菜送到独居老人家中;同时广泛发动社会力量,社区党员刘敦安自购了2000斤蔬菜送到社区分发给空巢、独居、困难家庭。

据悉,自从2月17日以来,各社区共组织集中团购301次,团购套餐达62389份,为居民提供政府普惠性的10元、15元特价蔬菜包6000余份,2公斤装冻猪肉3940份,免费鲜鱼包23690份。

特别是重点针对1576户基本生活困难家庭,每两天收集一次其生活需求,实行统一代买、配送上门,社区集中定向发放免费爱心菜、捐赠物资,有序保障了困难家庭和特殊群体的生活需要。

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书记牵头成立心理专线

自疫情爆发以来,沌口街12个社区还纷纷成立了以书记牵头的心理辅导专线。辖区内,万家湖社区、枫桦苇岸社区、宁康园社区创新开通“知心燕子”“暖心六一”“贴心刘妈”“沌口夜话”等心理疏导平台。枫桦苇岸社区的居民韩子康回忆,2月份时,他的内心十分恐慌,正是社区副主任李艳兰不厌其烦的讲解和安抚,他才慢慢平复紧张心情。最终检测后,确实没有被感染。

“我们通过电话、微信、QQ、微邻里等方式,一遍又一遍、一天又一天,用时间和耐性宽慰居民、关爱居民、鼓励居民,勇敢战胜病毒。”沌口街书记杨宏对记者说。

“自己是最好的医生,防范是最好的疫苗。个人防护依然是自我保护的致胜法宝。大家依旧要保持‘适度紧张’状态,非必要不出门。”4月10日,沌口街疫情防控指挥部还向全体居民发布了《再告沌口街全体居民书》,提醒居民必须高度警惕麻痹思想、侥幸心理、松劲心态。在复工复产的同时,一定要配合做好凭“健康码”流动、有序错峰出行、“点对点、一站式”等返岗措施。

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疫情期间,街道还发布了《告沌口街全体居民书》、《给居家延伸隔离居民朋友的一封信》、改编防疫《三大纪律八项注意》歌曲、创新制作“沌口街抗疫三部曲”“复工复产宣传三部曲”等作品,发动群众自觉参与疫情防控工作,组建了12支群众工作队,48支志愿服务小分队,对小区、楼栋、路段、门店、居民小区实行联防联控。


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