近期，區新冠肺炎疫情防控工作領導小組組織開展了第一批“防疫先鋒崗”“防疫排頭兵”評選活動，在全區推出了229個“防疫先鋒崗”和438名“防疫排頭兵”。為進一步樹立標杆、表揚先進，朝陽組工將推出系列報道，集中展示他們的典型事蹟。今天讓我們來認識一下望京街道“防疫先鋒崗”望京園社區和“防疫排頭兵”花家地西里社區黨委書記李小玲。
防疫先鋒崗：望京園社區
自新冠肺炎疫情爆發，望京街道望京園社區9名社工，在社區黨總支的帶領下，當好疫情戰場上的“先鋒戰士”，做好社區居民的“定心丸”，為社區築起一道安全的防護網。
望京園社區是國際化社區，轄區居民1060戶，常住人口3100人，有8棟大型商務樓宇，社會單位4100多家。社工包樓包片地毯式的進行入戶走訪，人均入戶超過500家。轄區居民中，外籍戶數佔三分之一，1390名外籍居民約佔總人口的一半，其中韓國居民佔多數。居幹們加班加點，耐心的做好走訪排查登記，詢問身體狀況，提醒居民做好防護，宣傳宣講防疫知識，在每個樓宇、每個樓道張貼中英韓多語種通告和防護措施，做到全覆蓋無盲區。針對高齡及空巢老人，及時詢問生活需求，同時安撫他們的情緒，囑咐做好自我隔離。
隨著節後外籍返京人員的增多，社區開始實施封閉式管理，社工排班分崗，每天到各卡口協同物業做好進入小區、樓宇人員的測溫檢查、信息登記及驗證工作，並將工作中遇到的各種情況和困難，通過每日例會及時研討改進，進一步完善防控工作方案，確保人員進出登記做實做細。
由於社區人力不足，社工們經常忙碌到深夜。如何合理安排人力進行值守成為社區的緊要工作，社區黨總支組織發動社區全體黨員和居民志願者加入到疫情防控的隊伍中來，志願者們積極響應，與下沉幹部、社區工作者、民警、物業擰成了一股繩，群防群治、聯防聯控，做到底數清、情況明，確保“不漏一戶、不漏一人”。
針對境外輸入性風險逐步上升的趨勢，結合本社區實際情況，社區兩委一站制定了“請家人暫不歸、請單位多提醒、請鄰居幫監督、請物業多關注、請中介勤問詢、請協會多宣傳”的外籍居民居家觀察社區六步法。積極發動街道為社區配備的韓語志願者和各房地產中介的工作人員，使其充分發揮語言優勢和職業優勢，協助社區摸排韓國居民的居住情況，告知返京前韓國居民需要落實的具體要求，並通過線上、線下等多種途徑廣泛宣傳北京市的疫情防控政策措施，發佈遵守北京規定的相關倡議。
對抵京的外籍居民社區明確專人負責，從強化宣傳告知、抓實落地登記、密切保持聯繫、提供服務保障四個方面，做好人員的服務和管理。社區通過線上、線下平臺進行信息登記，第一時間掌握情況，與之取得聯繫。當外籍人員到達小區門卡處，首先進行登記測溫，再由社工進行信息登記、發放印有“溫馨提示”和“春雨線上二維碼”的中英韓文居家觀察卡，提供帶有防護用品的服務包，並簽訂“承諾書”。待其到達住所後，協助在房門外張貼《居家觀察告知書》，邀請鄰居監督，敦促其履行承諾，自覺遵守居家觀察規定。從居家觀察之日起，社區匯同醫療機構開展一日兩巡，隨時掌握居家觀察人員的健康狀況，並提供健康跟蹤監測和醫療諮詢服務。根據居家觀察人員提出的生活服務訴求，社區積極協調相關商家、物業，提供商品配送、清運垃圾、買藥送藥等基本生活服務保障，儘量滿足居家觀察人員的生活所需。社區也會在第一時間與其在京的工作單位取得聯繫，建議單位對員工進行監督和提醒。
在這場沒有硝煙的戰爭中，望京園社區的全體社工毫無怨言、堅守崗位、恪盡職守，站在了防控疫情工作的第一線，居民們看到了大家的付出和辛勞，對社工們的辛勤工作表示由衷的感謝，居幹們總是笑笑說：“這都是我們應該做的，為了咱社區居民的健康，為了社會的安全穩定，值了。”
防疫排頭兵：李小玲
花家地西里社區黨委書記
從1月24日疫情防控戰打響至今，花家地西里社區黨委書記李小玲一直戰鬥在社區防控第一線，她以高度的責任感和使命感，帶領全體社工統籌協調物業公司等各方力量，共同打好這場疫情防控阻擊戰。
“疫情來的突然，咱們的工作一定要慎之又慎，這段時間肯定要辛苦大家了，而且要做好打持久戰的準備。”1月24日，正是舉家團圓的春節除夕，李小玲接到命令——全力做好疫情防控工作。想到事態緊急，除夕之夜她幾乎徹夜未眠，第二天一早6點就來到單位，安排部署入戶工作。由於小區戶數多，她又號召在職黨員、志願者們協助居幹入戶。在她的帶領下，全體居幹爭分奪秒，挨家挨戶走訪、告知，僅用了一天就把小區4474戶居民全部摸排一遍。
作為社區黨委書記，李小玲勇於擔當，敢於作為，善於創新，在她的帶動下，物業公司高度配合，在做好小區環境衛生、垃圾處理等工作的同時，保證小區全面消毒。為了讓居民放心，李小玲要求每名居幹在各自的包片微信群中通報工作信息，及時解決居民反映的問題。社區的工作得到了廣大居民的認可，大家紛紛在微信群中點贊，說：“有了你們，我們才能安心”。大年初五，根據疫情防控工作的形勢，李小玲首先想到了減少小區出入口，實行封閉管理的做法。花家地西里是老舊小區，出入口多達十處，從建成至今，從未實行過封閉管理。因此封門的想法一開始遇到了許多阻力，有些居民們不理解，覺得給自己生活帶來不便，李小玲就從疫情防控工作的大局出發，給大家講道理、講形勢，最終得到了大家的支持。“非常時期就得用非常手段，小玲書記當時就說‘門必須封，而且要馬上封！’這句話我記得很清楚，所以我們社區很快就實現了封閉管理。”居民孫香雲說道。1月30日，小區正式封閉，十個出入口封閉了八個，只留兩個供人、車出行。
小區內有一名未成年境外返京人員，一開始家長並不願讓孩子一人獨自隔離，但是政策的實行絕對不能有任何差錯，李小玲反覆與孩子家長溝通，打消顧慮，在居乾的關心和幫助下，她的孩子順利地渡過了隔離期。隔離期滿的第一天，她就給社區送來了一面寫著“大愛無私“的錦旗，感謝社區為她和她的家人所做的一切。
隨著疫情防控形勢的發展，防控工作的重心不斷轉移，在做好“外防輸入，內防擴散”的同時，如何讓居家隔離的人群“隔離不隔心”、如何讓小區居民在封閉管理的條件下也能享受到便捷安全的服務，這成了李小玲每天琢磨的問題。於是，她想到了可以將“火炬騎手”引入小區。她協調美團外賣望京站，在嚴格審查、保證安全的前提下，讓兩名美團騎手在小區內承接從小區大門口到居民家門口的送餐業務。除了送餐服務，在李小玲的安排下，這兩名騎手還承接了給小區內不便取快遞人群的“送件業務”，成為社區志願者中的一員。
針對小區商住兩用樓裡的274家公司的復工復產工作，李小玲又繼續開啟“7X24”小時模式，她帶領社工制定了復工程序，建立一企一檔，與企業簽訂責任書和承諾書，為復工人員辦理電子出入證。排查復工企業人員信息、檢查企業復工情況，她每天都奔忙在小區的各個角落。
作為社區的排頭兵、帶頭人，李小玲始終把如何守護小區居民的安全健康放在第一位，帶領著社區全體居乾和黨員群眾同心協力，共克時艱，努力打贏這場疫情防控戰爭。
