本網訊（記者閔麗萍通訊員袁華霞）11月9日雲夢縣義堂社區63歲居民嚴某將一面印有“人民警察為人民失而復得暖人心”的錦旗送到了義堂水陸派出所以表達對義堂民警幫助其挽回重大經濟損失的感激之情。
今年9月27日嚴某帶其孫女汪某前來派出所求助自己孫女二人留守在家其兒子媳婦一直外出打工。其孫女在7月至9月份間擅自在酷狗音樂軟件上K歌充值及打賞主播消費共計7萬餘元。
根據相關法律規定未成年人為娛樂遊戲充值打賞都屬於無效的民事法律行為。雖然此類案件達不到立案條件但派出所民警考慮到她們一老一小不能熟練操作手機追回資金有困難於是主辦民警楊安安主幫助她們打賞的網絡平臺客服聯繫並提供相關資料經過持續一個月的溝通該網絡平臺於近日將汪某消費的7萬元全額退還。
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