国家邮政局:未经同意将快件投入智能快件箱用户可投诉举报

(原标题:国家邮政局:未经同意将快件投入智能快件箱用户可投诉或举报)

4月25日讯(记者 吴佳潼)国务院联防联控机制今日召开新闻发布会,介绍电子商务促进消费和助力经济提质升级工作情况。

国家邮政局市场监管司副司长边作栋指出,智能快件箱只是末端投递的方式之一,而上门投递、智能快件箱投递和服务站投递等形式互相补充,以满足用户的这种差异化的需求。

对于一些网友反映的,未经用户同意,就将快件投入到智能快件箱的行为,边作栋表示,在去年出台实施的智能快件箱寄递服务管理办法里已有明确规定。对于未经用户同意,擅自将快件投入智能科研项目等等规范的不规范的行为,用户可以进行投诉或者举报,邮政管理部门将予以查处。邮政局:全国日快递量超2亿件 基本恢复疫情前水平

国务院联防联控机制就电子商务促进消费和助力经济提质升级工作情况举行发布会。国家邮政局市场监管司副司长边作栋介绍,我国现在每天快递量已经超过2亿件,基本恢复到疫情前的正常水平。


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