今年是第十个双十一了。可谓意义非凡,各大电商平台接连报喜,硕果累累。
先说我们双十一的创始人~阿里
今年以2135亿收官
接下来。。。。
啊哈哈哈哈。。。
小伙伴儿们,你们的快递 是不是又要等很久呢
首先。。。。。由于订单量过大 卖家发货的时间。。。。咳咳
小编自己买了件衣服,,,,当询问何时发货,,,,告诉4天内
发货后。。。。然后
快递各种爆仓。。。。然后要等,,,等,,,等。。。
当然 这些都可以理解 如果可以收到就不错了
可是 万一,,,,万一要是丢了 破损了 该如何处理
现在小编给出一些建议
- 如果 如果!!!!很重要!!!你购买的产品很贵 一定要当着快递员的面来验货,,没有问题后再签收,,,否则 如果你签收后再发现收到的货和你购买的产品不一样,很可能会没有人负责哟,比如
如果快递不给你验货 千万不要签收 直接拒签 然后拨打他们公司的电话进行投诉
2.如果购买的产品易碎,一定要检查包装是否破损,如果破损,一定要先拆箱检查里面是否完好,如果自己的宝贝已经被压坏或者变形
一定要做以下两件事:
第一,用手机把外箱破损的地方和里面被压坏的宝贝进行拍照 并且上传给你的卖家 并且通知他 外箱破损 宝贝压坏 拒签。(这样做的话 你就不用为压坏的宝贝买单了,如果你是签收后再发现破损或压坏了,个人建议你还是不要为难卖家了 他们很不容易 他们一定很用心的给你打包 如果发现问题直接拒签走破损 这样 会让快递公司承担运输过程中的损失)
第二 最重要的一点 还是拒签 拒签 拒签 重要的事情说三遍!!!!
3. 如果快递公司通知你宝贝丢失,或者迟迟不给你派送或者各种理由丢件或者没有通知你直接把你的快递扔到自提站点
别客气!!!!千万别客气!!! 直接拨打他们公司的电话进行投诉
投诉后7天内快递公司未处理完或者处理结果让你不满意 该怎么办呢
别慌 还有快递公司最怕最怕的部门!!!!
可以到国家邮政局申诉网站或者拨打电话直接进行投诉!!!
最后 小编把各大快递公司已经邮管局的申诉电话留给大家哈
最后最后 如果向快递公司投诉满7天没有满意的处理 可以拨打邮管局的电话进行投诉12305(这个电话很有效)