宿迁市总工会“免费送培训进企业”活动
走进宿迁金田塑业
2018.10.19
为认真贯彻落实市委、市政府人才强市战略,更好地满足企业用工技能需求和广大职工对职业技能培训多样化要求,建设知识型、技能型、创新型劳动者大军,充分发挥工会技能培训基础的示范引领作用,为建设“强富美高”全面小康新宿迁提供人才支撑,市总工会决定组织开展2018年度“免费送培训进企业”活动,由宿迁市振声职业培训学校负责培训具体实施工作。
本次“免费培训进企业”活动来到了宿迁市金田塑业有限公司。公司于2007年01月17日成立,经营范围包括塑料薄膜制品(BOPP薄膜)、塑胶制品制造、销售等。 二期项目于2010年初开工建设,引进德国布鲁克纳公司最新工艺 技术设备,已形成年产4万吨生态型BOPP薄膜,该生产线有国际先进水平。产品广泛用于服装、食品、纺织品、丝绸等行业,是彩色印刷、复合、粘胶带、涂布、真空 镀铝、包装等领域的首选材料。
职场接待企业展现企业文化的窗口,客户会根据第一印象考虑合作与更长远的接触,就像是人的相处一样,客户代表了自己的公司,你代表了你所服务的公司,这是两方代表的初次会晤。为此金田塑业向市总工会申请了礼仪课程,经过与本校的培训负责人多次对接后,于10月19日开展培训活动。
此次培训的课程为《职场接待与会面》,主要是学习日常工作中需要注意的礼仪规范,进一步达到优质服务效果。
讲师简介: 吕依玲
国家企业培训师 国际认证职业讲师
国家心理咨询师 十六年礼仪指导经验
讲师推优大赛江苏区冠军 擅长讲授礼仪沟通类课程
我是好讲师大赛全国百强 常熟礼仪口才协会会长
此次培训采取课堂授课、分组讨论、案例分析、情景模拟、现场互动、实操练习等教学方法进行教学。课堂教学中,吕老师耐心的列出各种情况下的礼仪规范,模拟了各种情景,还有暖身小游戏,课堂氛围轻松。学员们积极配合老师的互动,精神饱满,认真投入,实用性极强的服务礼仪实战演练,让大家受益匪浅。
学员们纷纷表示,此次职业礼仪培训让他们收获很多,了解了各种场合下的礼仪规范,以后对客户可以提供更优质的服务,以达成进一步合作。培训结束后,学员们学以致用,亲切的表情、得体的举止、礼貌的语言瞬间拉近了人与人之间的距离。
“横摆式 ”手势常表示 “请进 ”
“直臂式 ”手势常表示 “请往前走 ”
“曲臂式 ”手势常表示 “里边请 ”
“斜摆式 ”手势常表示 “请坐 ”