选择价值的重要性——大众辉腾汽车退出市场的启示

作者:王 磊 sans wang ( vx: Caijfor)

(以下内容来自《每个人都要学的营销课——有效营销只需三步》——2.6 选择价值的重要性——大众辉腾汽车退出市场的启示)

选择价值的重要性——大众辉腾汽车退出市场的启示

大众辉腾(Volkswagen Phaeton)是德国大众汽车公司生产的顶级豪华轿车,于2002年正式量产上市。

辉腾汽车的生产基地是历史悠久的德累斯顿,在德累斯顿辉腾专门透明艺术的工厂里面;拥有整个汽车行业最顶尖的生产技术、工艺、和奢华昂贵的用料。

选择价值的重要性——大众辉腾汽车退出市场的启示

辉腾就是在这里进行生产和组装的,并且顾客可以在透明工厂中亲自参与从车辆订购、观看车辆组装到交付使用的全过程。

选择价值的重要性——大众辉腾汽车退出市场的启示

辉腾是一部顶级豪华轿车,它作为一部纯手工制作超过90%的汽车,这种苛刻的工艺要求达到了目前汽车生产的最高水平。

大众辉腾选择的就是——高利益、高价格、高标准的价值定位。

辉腾汽车——市场细分。在顶尖豪华车市场,主要是宝马7系,奔驰S级,奥迪A8L,雷克萨斯LS系列;这部分购买人群都是社会精英阶层和富裕阶层;但是也存在一部分细分的顾客人群,这个细分顾客人群属于低调内敛的富裕阶层,执着于顶级的内饰、手工工艺,并且不希望太引起别人的注意。

辉腾汽车目标消费群——低调内敛不张扬,注重手工艺术品位、奢华的功能、最前沿汽车技术的富豪人群。辉腾汽车产品定位于奢华、手工、内敛、安全、以及前沿汽车技术(空气可升降悬挂、全时四轮驱动、名贵木纹打造的内饰),它的价格定位略高于宝马7系和奥迪A8L,与奔驰S基本上相当。

选择价值的重要性——大众辉腾汽车退出市场的启示

但是,非常遗憾。这个辉腾汽车从2002年问世,到2016年就必须停产并退出市场,基本上是年年都在亏损;

辉腾汽车是整个汽车界的传奇人物——皮耶希的作品;皮耶希,他是汽车界的乔布斯,费迪南德—保时捷的外孙。

选择价值的重要性——大众辉腾汽车退出市场的启示

我们从营销角度分析,辉腾汽车主要失败原因在于——目标消费群选择问题和产品、品牌定位的问题

这是因为 :

第一,低调、内敛和极致手工工艺需求的富豪人群,在这个细分市场的规模和增长潜力可能数量是有限的;这个有限性,大大限制了辉腾汽车的市场需求量。

第二,也是最关键的是,辉腾汽车产品定位和品牌定位,它完全没有和大众汽车其他车型区分出来;

也是就是定位不准确,差异化不够。

所以经常有人开玩笑的说“花奔驰的钱买一辆大帕”,大帕就是大一号的帕萨特汽车,帕萨特汽车是大众公司定位于中端的一款汽车,在中国市场价格大约在18万-28万左右。

所以说在价值选择上,辉腾没有做到一个非常重要一点——精确的定位和差异化,无法为顾客提供可感知的高附加价值。

(王磊sans wang先生是资深市场营销顾问、美国市场营销协会会员、广东营销学会理事)


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