戰略,對傳統企業的互聯網轉型有哪些意義?

很多做互聯網運營的人,為了給客戶留下印象,經常把戰略轉型掛在嘴上。然而,他自己也不一定真正理解傳統企業做互聯網的戰略意義?

戰略,對傳統企業的互聯網轉型有哪些意義?

戰略和藍色天空

傳統企業互聯網運營的戰略,就是一針見血地對當前企業的狀況作出診斷,以及針對現狀制訂優秀的互聯網運營方案和長期可執行規劃,以便傳統企業通過互聯網運營,在競爭中立於不敗之地。

傳統企業的互聯網運營離不開線下,所以首先應該把“戰略”搞清楚,再談互聯網。

戰略,對傳統企業的互聯網轉型有哪些意義?

邁克爾 • 波特和他的書籍

競爭戰略之父邁克爾 • 波特的理論中講到,企業尋求競爭優勢,有三種戰略可以選:

差異化(通過樹立壁壘來維持較高價格)

低成本(通過控制成本費用實現利潤最大化)

專一化(專注於某個細分人群或細分市場)

一,企業的情況不同,戰略的含義也不同

1.差異化戰略

就是讓傳統企業的某件事,在互聯網上獨一無二。

戰略,對傳統企業的互聯網轉型有哪些意義?

差異化競爭分析圖(聚焦B,關注F,考慮A)

在互聯網時代,獨一無二的可能性太低,大多數是尋找儘可能多的不同點。例如:產品層面,把自己擁有的、客戶關注的、竟品具備或宣傳的各畫三個圓,並交叉在一起(如上圖),找到客戶關注、竟品沒有,你具備或可以提供的功能、特點等。

差異化可以是產品的功能、市場的拓展方式、客戶潛在需求挖掘、客戶的服務等等。例如,海拍客專注做母嬰電商,洋馬頭和考拉專注做海購;下雨天,沒穿雨衣的你路過海底撈,海底撈的服務小哥哥送給你一件一次性雨衣,你會是什麼感受?這就是差異化。

當大部分的同行都用電商平臺把產品銷售給終端客戶的時候,你是否可以考慮只給線下門店供貨呢?

2.低成本戰略

用更低的成本獲客,讓客戶用更低的成本購買。

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社交化

目前在互聯網上低成本獲客的方式還是有很多的,例如藉助社群、自媒體平臺,企業付出的無非是人力資源和少量的資金。

小紅書就是用社區+社群的模式,積累過後呈現爆發式的增長。如今短小視頻直播流行,企業完全可以將互聯網市場的拓展方式傾斜到這裡。那怕是把你的產品如何使用,一步步的錄製下來,和同類產品的使用效果對比錄製下來,發佈到抖音、西瓜等視頻平臺上,也能獲得一定的客戶諮詢。

3.專一化戰略

針對特定用戶進行優化,提供個性化的產品或服務,更適用於做細分。

戰略,對傳統企業的互聯網轉型有哪些意義?

為什麼鐘錶修理匠把另外一隻眼睛閉上?

董小姐造手機的想法,雖然沒有成功。但是,專門為戶外施工人員提供的多功能手機,不是沒有需求。

UU跑腿的專業跑腿業務,甚至出現潛別人排隊、潛別人道歉等需求,用戶是特別的客戶、業務也是特定的業務,才在快遞巨頭壟斷的市場中破局而出。

二、簡單才是最好的戰略

邁克爾 •波特認為企業應該聚焦於一個戰略,但是很多公司會傾向於混合戰略,做戰略決策設計時總有一個優先級和非優先級同時存在。

戰略,對傳統企業的互聯網轉型有哪些意義?

一心手用,更多的時候是犯錯的條件

那麼,傳統企業的互聯網轉型戰略,到底應該怎麼選呢?考慮幾個問題,答案就出來了。

1.傳統企業瞭解互聯網足夠多嗎?

2.互聯網市場運營和傳統線下市場運營相同嗎?

3.傳統企業有足夠優秀的互聯網團隊或人才嗎?

4.傳統企業的決策者,有二次創業的決心和麵對可能出現的錯誤,導致徹底失去市場先機的心裡準備嗎?

如果是大量不確定因素存在,而轉型互聯網市場拓展又是必經之路,那麼應該選擇使用最簡單的方式進入。

戰略,對傳統企業的互聯網轉型有哪些意義?

讓事情變得簡單,是最好的戰略

簡單,就是通過樹立壁壘維護較高的價格優勢,是一種最好的差異化競爭;簡單,就是通過控制成本實現利潤最大化,也更容易降低成本;簡單,就是通過專注某一細分人群或領域,也就更容易專一化;

不管什麼戰略或者互聯網戰略轉型,目標都是建立有穩固的用戶來源,通過獲得收入保持增長。而簡單,就更容易讓企業的每一個人理解企業的戰略,有助於把團隊願景統一到公司目標上。


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