从走过天安门广场的"银河护胃队"到登上美国《时代周刊》的华人面孔，外卖骑手已经成为人们生活中最熟悉的"陌生人"。3月12日，在国务院扶贫办开发指导司支持下，美团最新发布了《2019年外卖骑手就业扶贫报告》。报告显示，2019年在美团平台就业的外卖骑手共有398.7万人，25.7万建档立卡的贫困人口中已有25.3万人实现脱贫，脱贫比例高达98.4%。
根据《2019年外卖骑手就业扶贫报告》的数据披露，截至2019年年底，累计约有720万外卖骑手通过美团平台实现就业增收，其中43.2万人是建档立卡贫困人口。调研结果显示，对建档立卡贫困人口而言，外卖骑手工作是一份可长期从事的工作，且从业时间越久，收入会越高。就业是最好的扶贫，只要在平台上实现稳定就业，即可实现有质量的脱贫。
2019年美团在职建档立卡贫困户外卖骑手月收入分布
（数据来源：美团研究院）
该报告指出，2019年建档立卡贫困户骑手主要以男性为主，占总人数的95.1%；年龄分布上，以20-30岁（含）外卖骑手的数量最多，占比为58.8%；其次为30-40岁（含）的外卖骑手。从来源地看，2019年建档立卡贫困户骑手来主要来自河南、贵州、湖南、四川、云南等省份。他们的工作地则主要集中在广东、浙江、江苏、上海、北京等省市。可见，骑手的地域流动往往从经济欠发达省份流向经济强省，以便寻求更多就业机会。
曾经做过保安，做过汽配检修员的常包红来自甘肃的一个贫困县，据其介绍自己在2017年因工厂减产被辞退，恰逢此前家中盖房子还欠着十几万元的外债。从18年开始在北京做美团外卖骑手的常包红勤奋工作，到19年已成为所在站点"单王"，月均收入超过一万元，并作为脱贫骑手代表接受了央视《新闻联播》的采访，他说"靠着送外卖，我不仅养活了父母妻儿，还能还上老家的欠款，现在确实挺好的"。
（资料图片：美团外卖脱贫骑手常包红）
像常包红这样的建档立卡贫困人员，他们选择成为美团骑手，通过奋斗改变生活。在2019年建档立卡贫困户骑手中，有的是家人失去劳动能力；有的是家中有多个子女，妻子不得不全职照顾家庭；有的是家庭多年贫困。数据分析结果显示，2019年建档立卡贫困户骑手平均家庭人口数为4.3人，经济压力普遍较大。
2019年美团在职建档立卡贫困户外卖骑手的家庭人数分布
（数据来源：美团研究院）
为提高骑手工作的稳定性，美团正在积极推进外卖骑手成长计划。该计划是针对骑手配送工作能力纵向提升以及未来职业发展规划横向拓展的培训计划，目的是让骑手立足本职工作，提升配送技巧及收入，同时依托于美团大学现有的骑手培训内容及骑手自强学堂学习平台课程与技术，引入外部培训机构，提升骑手群体的专业技能和综合素质。
疫情之下，我国制造业、餐饮服务等第三产业就业数量和质量都面临着巨大的不确定性。吸纳近400万就业人口的美团平台基于外卖服务，通过"互联网+就业"的新模式为更多劳动人口创造就业机会，解决特殊时期下的经济困难和压力，让用户生活更加便捷的同时也让外卖小哥更有尊严的获得劳动收入，创造美好生活。
