作者：社群助手
来源：运营研究社
社群助手
这个年龄的我们聊天内容始终脱离不了工作，有毕业发展还不错的伙伴，也有对未来依旧很迷茫的！比如有个朋友，听到我做运营，一脸羡慕，说她一直在传统行业做销售，虽说收入还不错，但是想转行做运营。
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我不禁好奇，为什么？是很喜欢吗？有了解过运营吗？想做哪个岗位？
一连串的问题抛出去，小伙伴顿时卡住了！支支吾吾的说，自己以前想做，就开了个公众号，不知道写什么，怎么写，后面就不了了之了，可能自己不适合做内容运营这种吧！不过她最近看了一下，发现好像社群运营比较好入门一些，适合她这种零基础的，所以打算了解一下，试试看看！
说到这里，我就不能再沉默了，且不说小伙伴前面对内容运营的误解以及转行准备的不充分，单就对社群运营认知这一条，又是一个坑！
为什么这么说呢？
好多小伙伴普遍认为，社群运营很简单，能把群顺利建起来，而且有一批人出来冒泡就已经成功了一大半，好像难度不高，很容易做起来！然鹅，事实远比你想的难得多，比如，我们社群里面有个小伙伴，自己在群里的时候，活跃气氛什么的能力超级棒，后来自己做社群运营，慌得一批，群建起来了，到底怎样就算成功了，目标如何定制，怎样判断群的健康程度？没人说话，慌！有人说话，也慌！
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关于这个问题，有以下几点需要注意：
首先，社群数据需要关注起来，社群助手，小U 管家，小U企业版等工具可以帮助你统计群数据，比如群人数，入群退群明细，发言量等等，当然还有很多其他方面的功能。
其次，社群的健康指数，不能一味的靠市面上的硬性数据来判断，
还要结合群的目标定位，比如你是做纯转化的群，那么，转化数据就是首要关注点！而打算长期培养忠实客户的，那么就要着重关注群的粘度和价值感，比如，平日的群发言数，群内人数的增减，如果一段时间不断有人退群，身为运营的你是该考虑，是不是最近社群质量下降了？要如何优化一下？最后，大家很关注的一点—社群活跃度，这个数据只是参考，如果你社群里全是大佬，但活跃度不高，因为大佬都很忙，其实不需要非要提高活跃度。相反，如果你是学习社群，但是天天各种八卦聊天，活跃度超级高，这时候就需要运营人员去“正楼”了！
当然，以上 3 点只是社群运营诸多点的一部分，只是想告诉大家，社群运营，并没有那么简单，想要做好还是需要一定的功力，同时，对你各方面的运营技能都有很强的提升。
可惜的是，大多数人对于社群的认知还是停留在，裂变加群，群数量，用户数量上，如果思考只停留在这个层面，并没有认识到社群背后的底层逻辑，说明你还只是社群管理员，而非社群操盘手，你的那些社群经验，同行或者其他同事，只需要 1 天时间就可以 copy 走。
互联网发展到今天，其他且不说，仅靠微信生态，衍生出了诸多新型运营岗位，社群算是出现的比较晚的一种，虽说社群运营好入门，容易上手，但并不代表只要能拉来人建群，保持群活跃就可以了，随着人口红利消失，那些发发群通知、拉人头的社群运营已经逐渐被淘汰。
如今，只有一种社群运营它是持续紧缺的，也是目前企业花高薪在找的——拥有社群增长能力的运营。
这里的社群增长不仅是社群用户量的增长，还包括社群的用户活跃度、用户转化率、用户忠诚度的增长。
社群运营并不是没有前途，掌握一整套有效的运营策略，你也可以成为，具有核心竞争力的运营从业者。
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社群助手：社群运营工具（微信群机器人），无需下载，加微信号入群即可实现管理。能实现入群欢迎语、群通知、群内自动答疑、群聊保存、一键群发、数据统计、多群管理、群游戏、专属微信群空间等多项功能，帮助用户提升微信群活跃度，打造24小时自运转微信群 ，百度搜索“社群助手“可找到。
