菏泽市市场监管局调研放心消费创建工作

4月17日，菏泽市市场监管局副局长赵绍增、消保科、消协负责同志一行四人到开发区调研“放心消费在菏泽”创建工作开展情况，开发区市场监管局局长张文阁、副局长王军，消保、消协有关人员参加会议。

开发区市场监管局局长张文阁、副局长王军就“放心消费在菏泽”创建工作的创建目标、创建措施、网上申报、示范点创建等工作进行了详细汇报。会上大家就开发区放心消费创建工作进行了交流探讨，调研组对下一步开展放心消费创建提出了意见和建议。

随后，调研组一行实地察看了银座商城创建工作进展情况，重点查看了放心消费的宣传氛围、承诺情况、制度建设，以及售后服务中退换货的操作流程等。

调研组对开发区“放心消费”创建工作开展情况给予了充分肯定，并提出通过广泛组织开展创建活动，推动经营者增强诚信守法意识、履行消费维权主体责任、提升商品和服务质量、畅通消费纠纷解决渠道，努力营造安全放心的消费环境。

银座超市电梯旁边张贴服务监督公示牌

银座设立投诉调解室并张贴服务消费各项制度

银座超市各楼层张贴“放心消费在菏泽，诚信消费在银座”宣传牌，营造放心消费环境。