曾硬剛FBI的蘋果,這次成功把刀架在了安卓脖子上

北京時間2016年3月22日凌晨,在蘋果公司的春季新品發佈會上,主角iPhone SE和iPad Pro等新品沒引來多大反響,倒是CEO蒂姆.庫克在談到公司是否該向FBI(美國聯邦調查局)交出用戶數據時,一句“絕不退縮”引來陣陣喝彩。

蘋果硬剛FBI,導火索是2015年12月發生的聖貝納迪諾屠殺案。此案導致36人死傷,而與案件有關的價值信息存放在一部被加密的iPhone裡,但FBI不知道手機密碼,於是要求蘋果提供協助破解的數據。

曾硬剛FBI的蘋果,這次成功把刀架在了安卓脖子上

蘋果拒絕了這一請求,認為“FBI如果洩露了解鎖方法,用戶的iPhone安全將無法被保障”,最後僅向FBI提供了兇手的iCloud賬戶資料。FBI不得不花錢讓第三方公司對iPhone進行解鎖。

蘋果對於用戶隱私的態度,庫克早在2014年一封對個人隱私承諾的公開信中,就曾明確表示:“我們從未與任何國家的任何政府機構,就任何產品或服務建立過所謂的‘後門’。我們也從未開放過我們的服務器,並且永遠不會。”

曾硬剛FBI的蘋果,這次成功把刀架在了安卓脖子上

這次硬剛FBI算是兌現承諾,雖然引來爭議不斷,確實也強化了蘋果公司注重保護用戶隱私的形象。在大數據使個人愈來愈透明的當下,這一舉措無疑為蘋果公司的市場競爭力加分不少。

但是,在商言商,蘋果公司不是一家公益機構,庫克在公開信中直言不諱,公司之所以注重對用戶隱私的保護,是因為它現有的商業模式不需要用戶隱私數據:“我們的商業模式非常直接:就是銷售出色的產品。我們不會根據你的電子郵件內容或網頁瀏覽習慣來建立檔案,然後出售給廣告商。我們不會用你存放在 iPhone 或 iCloud 上的信息來賺錢。而且我們不會讀取你的電子郵件或信息,從中獲取資料來向你推銷相關商品。我們軟件和服務的設計初衷,是讓我們的設備更為出色。一切就這麼簡單。”

庫克的告白亮出了蘋果的底牌,也掀開了對手安卓的底褲。

曾硬剛FBI的蘋果,這次成功把刀架在了安卓脖子上


很多人會有這樣的體會,安裝一個APP後,會被要求諸多權限,iPhone用戶可以全部拒絕,但不影響使用,安卓用戶如果照貓畫虎,APP往往會拒絕服務。換句話說,流氓APP更容易出現在安卓,安卓用戶在APP面前是多數是弱勢透明群體。

差別如此之大,主要是因為安卓通過廣告賺錢,尤其谷歌在移動端的收入,主要來自安卓廣告收入,因此需要將用戶數據打包售賣給廣告商,否則流量無法變現。蘋果則是靠賣產品賺錢,包括銷售iPhone、iPad等硬件產品,以及APP Store裡的軟件產品(非蘋果軟件,會收取30%的“蘋果稅”),廣告收入所佔比例極少。

Analysis Group的研究表明,2019年通過iPhone和iPad應用程序產生了5190億美元收入,其中來自應用內廣告的收入為450億美元,佔比約為8.67%,屬於不折不扣的雞肋。而且,這塊“雞肋”還屬於第三方應用,蘋果無法抽成,自然更沒有動力售賣用戶隱私。

由於蘋果的商業模式相對於谷歌更有道德優勢,這使得蘋果的高管們一直不忘秀優越感:蘋果的客戶不是公司的產品,這有別於谷歌和Facebook等其他科技公司,而這些公司在營銷和盈利方面嚴重依賴用戶數據。

由於商業模式的差別,iOS早早對安卓發動了隱私戰爭,併成為蘋果公司的一項戰略:

  • iOS 4發佈時,用戶可以獨立控制每個APP訪問位置服務的權限;

  • iOS 5發佈時,在GSM網絡沒有加密時,會提示“不安全通話”,防止被非法監聽;

  • iOS 6增加獨立的“隱私”頁面,同時加入了“Limit Ad Tracking”(限制廣告追蹤)設置;

  • iOS 7增加了Safari的“Do Not Track”(禁止追蹤)選項,以及禁止訪問Mac地址;

  • iOS 8增加Wi-Fi掃描時使用隨機Mac地址功能,防止公共場合無線上網時被追蹤,另增加“健康”、“家庭”隱私設置;

  • iOS 9又在Safari中增加Content Blocker(內容攔截器),更方便屏蔽廣告;

  • ……

  • 到iOS 14時,隱私已經被作為一個單獨的板塊,成為蘋果的重大賣點,針對獲取用戶隱私行為的限制已經到了“變態”的地步(詳見下圖)。

曾硬剛FBI的蘋果,這次成功把刀架在了安卓脖子上

在這場隱私戰爭中,蘋果顯現出一定優勢。

DCCI與騰訊社會研究中心合作推出的《2018網絡隱私及網絡欺詐行為分析報告》顯示,在選取的603個安卓手機APP和320個iOS手機APP樣本中,安卓手機APP會100%不同程度獲取手機隱私權限,iOS手機APP獲取用戶隱私權限的比例為90%。考慮到在獲取用戶隱私的限制上,iOS比安卓要嚴格得多,因此,兩者的體驗差距會大大超過10%。

曾硬剛FBI的蘋果,這次成功把刀架在了安卓脖子上


對谷歌來說,蘋果在隱私戰爭中的步步緊逼,難免使自己陷入進退維谷的境地:如果選擇讓安卓不跟牌,谷歌將揹負漠視用戶隱私的惡名,如果選擇跟牌,等於堵死靠用戶隱私信息獲取移動廣告業務收入的路子,和揮刀自宮沒什麼兩樣。

而對於將流量變現為廣告收入的開發者來說,將用戶隱私信息進行廣告精準售賣的商業模式,也跟著抓瞎了,整個移動廣告行業的生態可能要變天。

這一次,蘋果終於成功地把刀架在了安卓的脖子上。


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