帕金森定律
【课程编号】：GS08
【核心理论】：别让七个人做一个人的事
【故事寓言】：1957年, 帕金森博士出版了 《帕金森定律》 一书, 一举成名。 帕金森定律深刻地说明了组织中人浮于事、 机构臃肿、 人员膨胀的原因和后果。 帕金森指出, 人员的晋升机会与机构增加成比例, 所以人们总是希望多增加机构。 他形象地描述了此种心理和行动的过程。 比如有一位企业经理A, 当他感到工作太忙或感觉太累时,就需要增加人手, 因为他认为仅凭自己提高工作效率的办法来解决是不切实际的。但他一般不会增加一位与自己能力相当的B来协助自己工作, 因为日后如有晋升机会,B就会成为他的竞争对手; 而且, 他也不愿意只请一位能力一般的C来作助手,因为时间一长,C就有可能成为B的角色,对自己的势力构成威胁。 那么, 最有利的做法是同时采用能力一般的 C 和 D 做助手, 这样可以同时把工作分给C和D两人承担, 让C、 D两人相互制约和牵制, 这样A就可以高枕无忧, 掌控全局。
当有一天, C 感到自己的工作太忙时, 他就会跑去向A抱怨; A出于工作经验, 也会为 C 配上两个助手。 但由于 D与C的地位相当, 为了避免矛盾, A也会照样为D配两名助手。
这样一来, 原来A一个人做的工作,就变成了一个以 A 为首的七个人的塔型三级组织来做了。 于是 A 的晋升, 便成为水到渠成、 指日可待的事了。
帕金森进而提出, 一个人的工作分由七个人来做, 比一个人做时还要忙, 因为七个人之间会形成很多牵制关系, 制造出许多新工作, 于是七个人都将会显得很忙。 这样就形成了人浮于事、 机构膨胀、效率低下的局面。
【管理解析】：从以上的案例可以看出：机构、 人员膨胀是提高企业效率、 降低成本的大敌。 许多人认为机构、 人员膨胀是国企的专利, 孰不知, 这一顽疾存在于任何一种形式的企业之中,就连看似管理先进、 组织严谨的国际性大公司也不例外。
现在, 帕金森定律已经被广泛运用到现代社会中的方方面面, 其在管理学方面的作用尤其引人关注。 对于一名企业管理者来说, 掌握帕金森定律十分必要, 因为这不仅在企业内部的用人方面有着重大意义, 而且还对提高整个组织的效率有着显著的影响。
【管理训练】：1、检查一下自己企业的组织结构,看有没有机构臃肿、 人浮于事、 效率低下等情况。 若有, 则需尽快改进。2、当企业发展壮大后, 不少领导会信心爆棚, 从组织结构到人员设置, 都有盲目求大的心理, 这时要警惕 “帕金森定律” 现象的发生。
【学习启示】：学完本篇有何感悟, 请写出你的真实想法。
