2019年5月25日，老高社交学院第六期社交电商主题沙龙在广州岭南电商园会展中心举行，两百多位电商老板参加了本次沙龙。
老高社交学院院长大鹏在现场做了开场致辞。
很多人会发现现在淘宝天猫大店的流量非常集中，一个成熟的市场，慢慢就会形成寡头的效应。
所以在传统电商流量红利结束的今天，闭门造车是不可取的，只有通过与人学习交流了解趋势，积极争取转型。
转型社交电商，刻不容缓
大鹏提到，近两年来淘宝、天猫、京东的生意似乎到了分水岭，因为大家的生意受到了极大的挑战。
大鹏表示，每个电商人都应该给自己贴上一个非常清楚的标签，那就是传统电商的红利期可能已经结束了。
接下来拼的是运营、供应链、品牌……这些都是拼硬实力，所以现在大多数的流量自然就给到了一些实体的大品牌。
所以转型去做尚处于红利期的社交电商成为了很多传统电商的选择，那到底该怎么成功转型？大鹏院长给出了建议。
旁观者清，有的时候只有跳出了自己所处的框架才会知道自己的不足。大鹏坦言，移动互联网的时代，老板们真应该跳出原来的思维框架，去看一看外面的世界。
在跟很多人聊天后，大鹏发现电商有非常多的模式，很多人在转型的过程中遇到了很多问题，对业务的理解也产生了很大的偏差。
其中首当其冲的就是社交电商到底是不是微商？
社交电商是微商吗？
大鹏提到，他以前跟很多朋友交流，发现大部分的电商是看不起微商的，觉得微商就是拉人头，卖的东西千奇百怪。但是实际上微商也有他的可取之处。
微商对于产品的选型，对于产品的打造，对于人性的把握、裂变，都是十分值得学习的。
大鹏坦言，他在做跨境电商平台的时候，依靠20个海淘达人，两年时间一分钱广告费没出就带来了十万用户，而大家都很清楚天猫京东要有十万的用户需要花多少钱。
因此大鹏认为社交电商不是微商，但微商的思维可以借鉴，大家可以用微商的思维去改造自己的商业模式。
找准转型方向，方可开始行动
大鹏说到，社交电商目前分为四大类目，第一个是平台型，像云集、环球捕手、花生日记都属于此类；第二种是品牌型，就是传统大家认知的微商；第三种团购型，一般分为社区团购和社群团购；最后一个则是直营型。
大鹏认为，社交电商目前可分为四类:
第一种是平台型，像云集、环球捕手、花生日记。
第二种品牌型是品牌型，就是传统大家认知的微商。
第三种是团购型，一般分为社区团购和社群团购。
最后一种是直营型，这种直营电商主要集中在护肤品保健品滋补品珠宝这种高客单的类目，他们通过朋友圈，微信一对一客服销售，同样是卖护肤品电商平台上的客单价一百左右，而微信上的客单价在一千左右。
如果你有一百个微信号，每个号三千人会有多少粉丝？等到了这个地步你就会发现私域流量的重要性，因为这部分流量是可触达、可分配的流量。
随后大鹏简单罗列了几个比较知名的三级分销的平台，提到这十几年资本一直在投生鲜电商，但没有一家真正走出来过，这是为什么？因为生鲜电商的损耗太大了。
像做水果的美味七七，每注册一个用户就送两斤橙子。你会发现获取用户的成本非常高，现在他们开始做每日一淘，也就是说把他们原来的供应链通过社交电商的模式放大。
而品牌型有两种，一种是传统的微商原创品牌，像英树、颜如玉等等；另一种是实体品牌，蒙牛、娃哈哈、王老吉，只要你听说过的所有药企，包括云南白药、哈药、同仁堂已经全部在做了。
这意味着今天我们再去做社交电商，消费者不会认为你是传销，因为这些品牌已经帮你普及完了。
就像今天不再会有人在网上问网购安全吗，但是在淘宝初期，这是最困扰消费者的问题。
而团购型，大鹏坦言大家参与过团购后就会相信团购的魅力，建议如果自己小区有做团购的一定要加入，看别人是怎么玩粉丝运营的。
说起直营型，大鹏提到了老高社交学院的学员朵朵云。朵朵云曾经是母婴c店第一大类，他们现在转型做社交电商，微信拥有20万妈妈粉，一个月营业额500万，净利润大概在两百万左右。
而这仅仅只依靠一支十五人的团队，并且才刚刚起步。
社交电商能给大家带来什么？
我们今天做社交电商到底可以给我们带来什么样的回报？这想必是大家最关心的问题，大鹏对此也给予了解答。
如果把电商的客户加到微信上，一年三百天，一天一千单，一年就是30万客户，再去重算25万客户，而如果能够把一半的客户都引流到微信上，那么一年就有十万微信粉，这十万人能给大家带来什么呢？
首先带来的就是基础销量的提升，粉丝是肯定可以帮忙刷单的。
而对于电商来说都有一个库存的问题，那是不是可以让这十万人来帮忙清仓？
还有像服饰上新多的类目存在一个很普遍的问题，就是不知道哪个款会成为爆品，而这时候让你的粉丝参与进来，做新品的调研，这个问题就迎刃而解了。
然后微信上可以复购品类，可以增加新的品牌，像朵朵云卖母婴产品，现在也开始卖化妆品和家居产品了。
在微信上品类可以横向地扩张，随着你的用户粘性越来越强，孵化新品牌也越来越简单。
也可以用于做淘客、分销、拼团等各种模式，或者接实体广告。
缺乏运营方法，如何解决？
大鹏表示，很多人都跟他提到他们缺乏微信运营的方法和技巧。大鹏认为当下出来学习交流的成本是最低的，而闭门造车的成本会非常高，不止有人力成本还有时间成本。
就像两年前很容易就能加很多微信粉，而今天一个新的微信号，每天稍微加多了粉腾讯就会封号。
那么当所有商家都开始自建私域流量的时候，把成交客户加到微信上之后，腾讯阿里会不会管得更严？答案显而易见。
对此大鹏总结了三个词，IP、社群和电商，这个IP就是人设，这个微信号到底是谁，也叫作人格体，因为微信是人和人的聊天互动，不要把他做成一个平台号公司号。
第二个是社群，社群是有粘性的，让一群有共同爱好的人加在一起，想要了解你的用户就要有话题。
最后才是电商变现。
没有供应链，如何解决？
大鹏坦言，供应链的确是一个难题，很多商家想卖其他品类的东西却不知道怎么卖。
所以大鹏认为大家可以通过淘客先开始做。做淘宝的人非常清楚，全网的产品只要开了淘宝客中心，那就可以成为你推广的产品，就可以测试你的用户最适合卖什么产品，然后再去找货源。
大鹏表示，老高社交学院的第一批学员也在寻求供应链。
所以老高社交学院正在做一个社群供货联盟，如果有好货可以联系我们供货，缺货也可以联系我们，由我们提供货源。
大鹏提到，老高社交学院成立社群供货联盟的初衷就是帮助大家解决做社群电商遇到的一些问题，让大家能够互帮互助。
没有团队该怎么做？
很多老板都在问组织结构怎么搭建，该招什么样的员工。大鹏坦言这是一个全新的商业模式，还没有一个完整的人才体系。所以大鹏建议自己培养，培养喜欢玩微信的人，不需要很专业的团队或软件，只要撒开肯干就行。
而不管一个还是一千个微信号都要有头像，有签名，要发圈，有背景，通过最基本的资料来告诉对方你是谁。
那么怎么做好朋友圈？首先早知道你的用户是谁，其次告诉用户我是谁，最后告诉他你为什么来购买？这个是文案策划的团队要做的事。
而销售团队最好不要是电商客服转过来做，因为电商客服最大的缺点是坐商，坐在那等待客户；而微信客服需要主动出击，主动寻找客户。
该设计怎样的商业模式？
说起商业模式，大鹏首先提出要大家想一下到底是做分销还是直营，认为绝大部分的电商伙伴应该先直营，通过微信群朋友圈来卖货。
淘宝天猫京东是个渠道，微信也是个渠道，这样去理解直营模式就比较简单了。
当你的零售做的不错的时候，一定会积累一些铁粉，到时候这些客户会成为分销的人选。
初学者最常见的死法
最后，大鹏提到了初学者最常见的三种死法，告诫大家千万不要踩坑。
第一个死法就是只加粉不维护，这样导致的结果是粉丝根本对你没有印象，更别提卖货了。
第二个则是一上来就拉群，拉完群也不管理，往往会让群变得乌烟瘴气或者成为了一个售后群。
第三个暴力刷圈，把淘宝打法放微信上，上新产品就发圈，谁愿意自己的朋友圈全是广告？最后的结果也就是屏蔽或拉黑告终。
致辞最后，大鹏送给在场学员一句话:“获客成本将决定你的生死！”
大鹏提到，如果不能保证你的获客成本很低或者低于你的同行，那么红利期一过你就已经死了。
