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想必很多HR都有收到员工突然提离职，被弄得措手不及的时候。毕竟辛辛苦苦招来的人，是走是留，决定权还是在员工。那既然员工已经提出离职了，努力挽留也没有用的话，不如好好准备“离婚”手续。
那么，在办理手续前，HR们该做什么？如何做？让这场“分手”显得体面一点。往后，各生欢喜。
分清离职原因
首先，HR要弄清员工的离职原因，是自身原因而辞职，还是因公司存在违反《劳动合同法》第三十八条情形而辞职，如果是员工自愿离职，你还有机会最多拖延三十天的准备期，寻找合适的候选人。
根据员工的重要程度，HR选择是成全还是挽留。对企业来说适当的人员流动是正常的，当员工离职时，HR要根据员工工作的重要度和日常表现判断，是尽量挽留，还是成全他。
做好岗位交接工作
如果员工确定要离开，那HR就要早做准备，及时找到接替的候选人，或做好业务交接工作，此时，要尽量维护好员工，减少不必要的矛盾，确保工作顺利交接。
离职时间，协商一致
员工需要提前30天提出离职，但这不能完全约束员工，所以HR要根据业务现状和员工约定好离职时间。
辞职信管理
员工提出离职后，HR需要对离职申请做好妥善保管，并做好相关记录。
离职中的问题
如果员工确定要离开，HR要做好离职交接管理，这时制定科学的离职交接流程变得尤为重要。
员工年假处理
在员工正式办理离职时，HR需要统计员工剩余年假天数，如果员工还有剩余年假，HR需要安排员工尽快休完，否则就要折合成工资结算给员工。
员工离职单
员工需要做好工作交接，如电脑返还、公司账号注销、钥匙归还等工作，一般公司会按照常规交接事项制定员工离职交接单。
工资处理及报销费用
考勤审核做好员工的工资结算，以及核对好员工的报销、福利、借款等费用，并需要员工确认签字。
员工通讯录管理
在员工办理离职时，需要HR对员工通讯录、系统账号、公司群管理等，进行同步删除，以免事后遗忘。
开具离职证明
《劳动合同法》规定，解除或者终止劳动合同，用人单位应为劳动者出具解除或终止劳动合同的证明。在离职证明上注明劳动合同的期限等相关信息。
离职后注意事项
员工各项交接工作完成，很多人觉得好像离职就处理完了，然而并不是，此时离职管理才做了一半，还有很多后续工作等着HR安排。
离职材料归档
员工离职后，HR需要对员工的离职档案进行管理，一般会按照离职原因进行分类，对于有价值的员工要进行重点标注，并保持定期的跟踪联系。
关注员工流向
对于那些签订竞业协议的重要员工，HR还要持续关注他们的就业动向，关注是否存在违反竞业协议和保密协议的情况。
离职员工管理
很多公司为了维护离职员工都会建离职员工群，比如腾讯的“单飞的企鹅”，阿里巴巴的“曾经的阿里人”等，可以对离职员工进行管理。
和离职员工维系好关系，对公司的管理也是很有利的，也可以让其他在职的员工看到，离开公司我们还是朋友。对于HR来说，这样也是对人才的一个延续，企业只有重视人才的培养，才能更好更快的发展。
为什么员工在提离职的时候，满脸冷漠，对公司没有丝毫感情？为什么员工来了又走，而且走得毫不回头？总是对员工的离职措手不及，不如先从用心打造好一个良好的企业“育人”环境，让员工打心里甘心留下来吧。毕竟，真的“没有多少离职可以重来”。
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