金融科技重塑保險價值鏈 保險更普惠

金融科技正成為驅動保險行業創新的主要動能,定價、承保、營銷、理賠等各環節在科技的賦能下,新應用場景層出不窮,保險效率不斷提升。金融科技如何助力普惠保險,並通過不斷的技術創新、業務創新、模式創新讓保險的保障功能惠及更多人已成為當下保險行業的熱議話題。

科技賦能不僅提升了保險的便捷性和可獲得性,更讓保險業更好地觸達用戶、服務用戶。從保單量上看,2017年全國互聯網保險新增保單124.9億張,佔保險也整體增長數71%。據公開數據顯示,截至2018年底,保險資金運用餘額達16.4萬億,較年初增長9.97%,保險資金在存款、債券、公募基金、股票與另類投資市場發揮了長期資金供給作用。

金融科技重塑保險價值鏈 保險更普惠

隨著人工智能、區塊鏈、雲計算、大數據等技術的深度應用,科技開始重塑保險價值鏈的產品設計、定價、銷售、理賠等環節。在第208場銀行業保險業例行新聞發佈會上,首家互聯網保險公司眾安保險總經理陳勁介紹,眾安保險的自動承保率、自動核賠率、自動理賠率均在95%以上,自動核保率更是達到99%以上;在線客服人工智能使用率為70%,改善了用戶投保的理賠的便捷性,“一鍵投保”、“一鍵理賠”也得以實現。

此外,眾安保險發展了生活消費、航旅、消費金融、健康和汽車五大生態,通過連接五大生態系統及應用尖端技術重新定義保險。目前,眾安已連接超過300家生態系統合作伙伴,為各個生態系統提供了切實保障,服務實體經濟更加高效、平穩運行。

近年來,我國保險行業發展迅速,2018年原保費收入持續增長,達到3.8萬億。但與西方國家相比,我國目前的保險需求尚未得到有效釋放。央行數據顯示,2017年,我國保險密度為2631.58元/人,保險深度為4.42%,經濟發展較快的地區居民參保意識較強,北京、上海、江蘇等省市居前,但扔有1/3省份保險密度低於2000元/人。而放之於國際來看,我國的保險深度、保險密度距離全球平均水平扔有較大的發展空間。

(本文系轉載自網絡)


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