2020年4月24日上午9時許，武安市公安局馬家莊派出所接到公交車司機報警稱：公交車行駛到崔爐村附近時，一名10歲的左右男童單獨上車，面對好心乘客的詢問毫無反應，疑似走失，請求幫助。
接警後，馬家莊派出所民警立即出警，將該男童帶至派出所。派出所裡，男童衣衫襤褸，帶著惶恐的眼神四處打量。民警一邊安撫男童的恐慌情緒，一邊為其送上了食物。待男童的情緒緩和後，民警試圖瞭解男童的姓名及家庭住址。但男童一直言語支吾，不願說話。民警又為其講故事，看動畫片，盡最大努力打消男童顧慮。經過近一個多小時的耐心工作，男童終於開口說話了，告訴民警他叫劉某某，12歲，是石洞鄉某村人，因不滿家人對其管教太嚴，與父母吵架，便負氣離家出走，出來已經兩天了。
民警隨即與男童居住地的村書記取得了聯繫。隨後男童的家人來到派出所接其回家。民警叮囑其家人，要學會用正確的方式方法教育孩子，善於與孩子進行心理溝通，避免再次出現類似情況。男童家人表示虛心接受批評，並對民警的及時幫助表示感謝。
（武安公安）
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