集微网消息，新冠疫情的到来，对公共设施提出了新要求。钟南山院士在抗疫防护建议中提到“电梯间是疫情传播的高危地区”，所以在乘坐电梯的时候如何防止电梯按键的交叉感染显得尤为必要。
如何才能在医院等特殊场所不接触也能使用电梯，斩断“人-物-人”的病毒传播链条？探境科技给出了完美而实用的解决方案。
解决医务人员乘电梯难题
探境推出的语音电梯伴侣方案可通过语音交互就能实现实现呼梯或楼层登记，乘梯全程无需接触电梯按键，避免交叉感染病毒的风险，方便了广大医务人员的出行。
据探境相关负责人介绍，探境语音电梯伴侣，不需依赖手机、IC卡等额外设备，也无需下载任何app或小程序，通过语音方式即可实现呼梯，可以有效遏制因接触导致的交叉感染的发生。
4月下旬，由探境科技捐赠第一批语音电梯伴侣落地上海市公共卫生临床中心。上海公共卫生临床中心是新冠肺炎市级定点收治医院，承担了上海抗疫的关键工作。
解放双手，方便日常出行
除了在医院等电梯使用频繁的场景能采用此方案外，语音电梯在日常生活中，也有其功能价值。
比如，由于电梯按钮的物理位置问题，导致老人、儿童、残疾人士等群体无法按键；在出门取快递、手推车时双手被占用，导致不方便按键，此外，在乘梯高峰期，往往轿厢内乘客较多，易出现按钮被遮挡等情况。语音识别可以解放双手，方便日常出行。
开口说话是人类的本能，与门卡、二维码、APP、小程序等方式相比，语音是最人性化、最自然的交互方式。
精准识别，满足个性化需求
在电梯使用过程中，最常用的词汇就是各个楼层的数字，探境针对数字进行了优化训练，对楼层数字识别效果更好，有地方口音也可实现精准识别。
另外，考虑到实际乘梯环境中电梯机械噪声大、人员密集、多声源，以及轿厢内混响干扰等问题等问题，探境特别针对电梯环境进行了优化，在噪声较大、用户声量较小情况下仍可精准识别。即使用户戴着口罩，或者距离电梯口较远也可实现较好识别效果。
探境语音电梯伴侣采用高度集成方案，配件少，同时支持前装和后装市场。对于已有电梯设备，可采用外挂式底座，无需更换电梯轿厢或按键，一根数据线与电梯控制板对接即可。另外，合作伙伴还可根据自身品牌或小区名称订制语音指令，满足个性化需求。
据探境科技相关负责人介绍，该方案目前已在北京、上海、深圳、石家庄等多地实现落地。针对疫情高发地区、医院等高密度、高传播风险场景，探境还可提供免费芯片+算法的完整方案。即使疫情结束，在医院、学校、商场、办公楼、住宅楼等高密度的场所，对于防止病毒传染，减少社区传播、家庭内传播，仍有积极意义。
（校对/ Jurnan ）
