县信访局 诚心接待群众 真情化解诉求

5月26日，来自于盘石镇某村某组的龙某某等2人，反映是ＸＸＸ学校的保安，在学校上班多年，现在被学校告知不用去上班等问题上访反映。

县信访局局长田勇同志根据信访人反映的诉求，一一作记录，并对问题的来龙去脉进行认真梳理，找准问题症结，然后打电话联系相关责任部门，要求尽快妥善处理。龙某某等2人看到问题得到了重视，心中的怨气终于松下来，高高兴兴地离开了。

田勇同志强调，作为信访部门，处理信访问题，不仅要化解矛盾解决问题，更要做好群众工作。面对群众诉求，我们不仅要讲法讲政策，同时也要讲情讲理，更要带着感情和责任疏导化解信访矛盾，让群众怀着疑惑来、带着明白回，含着怨气来、带着满意归。

当天接访群众3批5人次。