一、系統歷史描述
1、我司接手服務之前從現場各冷卻水系統換熱效率較差，特別是冷卻塔青苔和汙垢堵塞非常嚴重，難以得到解決；
2、大量明顯的汙垢沉積物附著在冷卻塔填料表面，這些沉積物通常來源於微生物滋生，以及與空氣中的灰塵、雜質混合形成的汙垢，大量汙垢沉積在填料內部，不但難於清除（清除需要通過化學清洗的方式），而且會大大降低冷卻塔的效率，進而增加了冷凍機設備的運行能耗；
3、從汙垢的佈局情況看，冷卻塔布水器已經出現了補水不均的問題，此可以判定冷卻塔布水分佈方面也有汙垢堵塞：布水不均會造成冷卻塔效率的低下，同樣會間接增加了冷凍機設備的運行能耗；
4、冷卻塔底部積水盤上的汙垢沉積也非常嚴重；
5、汙垢的存在不僅極大的降低了冷凍機的換熱效率，也直接大幅度提高的冷凍機的運行能耗，為工廠生產綜合成本帶來不必要的增加，同時汙垢也會造成金屬腐蝕即垢下腐蝕，將嚴重危害設備和管道系統壽命，帶來潛在的運行安全風險和成本風險。
現場水質情況
三、水處理服務工作
水處理方案思路：除汙垢處理→預膜處理→加藥設備安裝→正常維保
日常服務內容如下：
（1）水處理操作手冊
a.提供貴司一份操作手冊，手冊包括系統參數、現場管理，方案運行操作、水質控制範圍、應急措施；
b.提供產品的物質安全數據表MSDS；
c.戶現場張貼水處理操作作業指導書SOP，客戶監督服務工程師按照標準化的流程來為客戶提供專業的服務；
（2）培訓管理
a.提供最新水處理技術信息及做相應研討；
b.藥品的機理、添加量培訓；
c.水質控制標準；
d.冷卻水水質異常處理程序；
e.加藥設備操作；
f.水質分析系統；
（3）藥品管理
添加方法、濃度、耗量、藥品庫存統計，訂貨計劃；
（4）月計劃Month plan（2次/月）
a.補充水、水質對比分析；
b.實驗室水質分析（1次/月）
c.加藥控制系統的監視和性能檢查，運行狀況分析；
d.檢查和維護自動加藥及控制設備；
e.補充並記錄藥劑桶的用藥量；
f.檢查自動排汙設備；
g.電話回訪服務，公司客服部電話回訪客戶滿意度；
（5）季度計劃（4次/年）
a.技術經理現場的客戶回訪；
b.銷售經理的現場客戶回訪；
（6）年度計劃
a.年度水處理總結報告；
b.全系統水質分析；
（7）其它服務
a.服務器內，負責維修和維護加藥系統；
b.緊急情況，技術服務工程師將在4小時內趕到現場；
c.對冷卻水塔提供相應的清洗建議和服務；
d.在任何時候，接受貴公司提出的與水處理有關的事宜的諮詢；
（8）檢修檢查
在系統停車檢修期間，我們將到現場幫助檢查設備打開情況並提供書面報告，並協助制定改進設備及水處理方案，保證設備更好的運行；
3.水質控制標準
4.腐蝕速率控制
5.工作報告頻率
四、現場圖片
五、安峰服務承諾
1、服務期內，負責維修和維護自動加藥系統；
2、緊急情況下，技術服務工程師將在2小時內做出應急反應，4小時內趕到現場；
3、我方為需方培訓操作和技術人員，向需方技術人員提供出現各種問題的解決方法；
4、我方向需方長期優惠提供各種藥劑、備品備件的供貨；
5、與需方保持緊密聯繫，瞭解裝置運行情況，及時解決問題，提供技術支持；
6、技術服務人員具備以下資質：
l 有專業技術，高度負責的工作精神；
l 具備循環水處理服務三年以上的工作經驗；
l 身體健康，善於溝通，有24小時聯繫方式。
7、我們鄭重承諾，我們將在買方與賣方建立一條永恆的、方便快捷的聯繫和服務通道，將“服務”、“超前服務”、“全過程服務”、“終身服務”貫穿於產品使用週期的全過程。
更多環保知識，可以關注”安峰環保“頭條號，每天更新環保內容，全是乾貨！
