近日，城廂區靈川鎮東進村蔡女士專程將一面寫著“盡職盡責，為民解憂”的錦旗送到了靈川司法所調解員手中，衷心感謝司法所工作人員兢兢業業、高效公正化解了一起矛盾糾紛。
2020年11月，蔡女士到訪靈川司法所，反映其田地被兩位鄉民霸佔20餘年，村裡一直協調不成，走訪多部門均未有成效。幾經周折後，蔡女士找到了靈川司法所。
由於時間跨度較大，靈川司法所協同東進村調委會，通知三方當事人到場召開開展人民調解會，但會上三方調解僵持不下。
此後，司法所調解員多次走訪調查，瞭解具體情況，得知該起矛盾糾紛並非田地侵佔，而是20年前蔡女士公公口頭與黃某煙及黃某林，臨時調換田地耕種卻未籤協議確定調換期限導致。而蔡女士夫婦外出經商十多年並未知有協議。
如今蔡女士公婆已故，她僅憑藉原生產隊幹部開具的證明及分田“底冊”，要求黃某煙及黃某林歸還田地。可是，黃某煙和黃某林堅稱調換已耕種了二十多年，以之前口頭協議為準，拒不歸還。
靈川司法所協同東進村調委會組織8次糾紛調解會，通過電話、微信、面談，動員其周邊鄰居勸說等多種形式進行調解。歷時3個多月，在多方調解員的共同努力下，1月20日，三方終於自願達成了田地歸還協議。
整個調解過程中，司法所工作人員為民解憂、以理服人、盡職盡責的工作態度感動了蔡女士，因此她決定向司法所贈送錦旗。
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