《影响力-技能与实操》DAY1-第一部分 让他人服从你的领导(上)

胡八麻麻碎碎念:

很开心我们在新的一本书再次见面,这本书内容较多,也许我的读书笔记篇幅会变长,或者每天完成一小部分,但是读书是不会停下的,如果有哪一天我没有更新,也许是因为当天的读书笔记有点少,我决定和第二天的一起发布

这本书是关于影响力的,阴差阳错,今年我目前为止读的书好像都是高度相似的核心理念,从《好好接话》到《示人以真》,从《人性的弱点》到《团队赋能》,我甚至感觉每一本书都和影响力有关,每一个动作都和影响力有关,因此,我认为这本在我的书柜躺了一年的书《影响力-技能与实操》也该出场了(另一个原因是经典版的影响力身边很多人都推荐了,我觉得我已经有这本了,先读读这本再看)

这本书是特里·R·培根在经典版《影响力》之后关于影响力研究的技巧的详细说明和实战,希望大家在这本书中能够更好地认识和提升影响力(作者简介大家自行百度)

闲话就说这么多,正式进入读书笔记

前言&引言

“我确信,领导力——真正的领导力,真实的领导力——绝对不是控制、强制或支配的行为”

“独裁者强制,管理者控制,领导者影响”

“关于领导力最令我感兴趣的不是领导者为什么选择领导,而是追随者为什么选择追随”

这三句完美诠释了我读这本书的原因以及我努力想成为的人,我不想通过权责或者某种关系去胁迫他人同意我的观点,如果我认为是真的值得他人同意的,我也希望是通过影响达到


“影响是一种技能,和其他技能一样”

因此,才有了这本书,有了想要通过这本书学到一些什么的你我他


影响力的主要概念:

  • 影响力并不只是某些人拥有的魔力
  • 跨文化影响具有挑战性
  • 影响是让他人接受你领导的艺术
  • 影响可能是道德的,也可能是不道德的
  • 领导人凭借权威施加影响的情况都很常见,但现在领导者的工作完成大都是通过影响力而不是权威
  • 影响是一种技能,你可以学会

第一章 影响的基本原则

“在现实世界中,你不可能永久影响某些人,也不可能在某段时间影响所有人,当然更不可能永久地影响所有人”

记住这句话,再接着读下面的内容

影响的尝试与可能产生的系列结果

这一章节讲到的是影响的基本原则,这些原则是通用的,其中最重要的基本原则是:影响的企图不会产生二次元(是/否)的结果,这句话作者画了一个图帮助我们更好的理解,我照猫画虎的搬过来:


《影响力-技能与实操》DAY1-第一部分 让他人服从你的领导(上)


这部分后面会有详细的说明介绍,先讲这里的一个重要状态“基线”

基线

基线是指我们所有人按自己的意愿行事的事实——做我们在做的,像我们在想的,相信我们相信的

也就是上图中的“冷漠”,影响可能产生的结果之一就是没有影响,这就是基线

基线就是标准,它粗在于一个影响的尝试之前,往往也存在于一个影响的尝试之后

服从、承诺与领导

如果一次影响成功了,最有可能的结果就是简单地同意,这就是服从

有时候你不只想要服从,还想要承诺,这个时候就会要求他同意以外还要积极参与

除了承诺,另一种可能就是领导力。这种情况下那个人不仅接受了影响,还会承担领导角色,继续影响者的事业


栗子来了(这本书的笔记中我会“刻意”让自己的栗子全部用胡八哈哈哈哈)

比如我想让胡八养成定时吃饭的习惯,他直接同意了,至于为什么同意,他会说(如果他会说人话的话)“因为我妈妈给喂食机器设置了定时,没到时间没吃的,我提前过去也没用,我没有理由提前过去等着,至于延后过去,我又不是傻子,延后过去饿的是我又不是我妈”——这就是简单地服从

如果他定时吃饭,我就给他加零食,他以后就更加积极的定时吃饭,这个时候他会说“吃饭不仅让我饱了,定时吃饭让我的作息习惯也好,身体新陈代谢也好,我觉得自己越来越年轻了~更快乐的事情是,这样做我还能有零食,多幸福啊”——这是承诺

如果我慢慢再零食后还陪他玩耍,他也许会带弟弟妹妹一起养成这个习惯(如果他有了弟弟妹妹,他可能大概率会不理他们而不是和他们玩,所以我和胡八粑粑在商量下次要带一只暹罗回来,据说暹罗是社交猫,这样可以让着胡八),因为他知道这样做很快乐,他希望这个快乐的事(对他来说有意义的事)能够让弟弟妹妹也享受——这是领导力

怀疑、反抗和不服从

怀疑是比冷漠更严重的,因为一旦受影响者心里有了不信任的种子,将来他就会更难以成功影响

升级的是反抗,这种情况下被影响者要么积极、要么消极的反抗影响者的意愿

再升级就是不服从,这种情况下受影响者带头反抗影响着,并努力争取其他人反对影响者追求的目标

上面这三个等级和形容是作者的描述,我猜测也许是英文原著用词原因

因为我在网络上没有搜索到英文原著,同时我对这一段中文的词语——即“反抗和不服从”这两个词语本身的含义和文中对应的动作描述二者的对应匹配存疑,所以我只能猜测英文原著可能用的是这样的三个词语,才可能说得通词语和描述的动作是对应的

我个人猜测是用的Suspect、Resistance、Disobedience

我举个栗子:影响者试图影响我葡萄汁富含VC

怀疑/Suspect:不一定吧

反抗/Resistance:积极的——找到百度中对于葡萄汁是否含有VC的实验最后证实这个实验是有漏洞的;消极的——找到更多人来告诉影响者葡萄汁不含有VC并摆出大量证据

不服从/Disobedience:找到反面的证据证明葡萄汁不仅不含VC而且喝了还是对身体有害的

关于这部分,我就说到这里,仅个人理解,并暂时存疑

希望有其他更多理解的书友能够和我有更多交流,或者能查到原著原文的书友也欢迎你们和我探讨这部分

但不论哪个动作对应哪个名词,我们只需要记住以上这些动作都是影响不成功的表现即可

影响的重要基本原则就是没种影响的企图都有一系列可能的结果,要想最有效的影响他人,你需要知道如何获得成功的结果,回避不成功的结果

影响的十项法则

除此之外,作者还列出了其他的十项基本法则

其中一些我会进行简单描述介绍,较为明显的我就不会再赘述

法则1 影响企图可能因为许多正当理由失败

法则2 影响前后关联

意思是说,如果情况和环境不利于人们表示赞同,他们接受影响的概率就很小,同意的基础有以下几个

自主权

这是最重要的一个,比如胡八想要吃一家淘宝店所有的猫粮,非常想,但是我不给他买,他就吃不到——他在这件事上没有自主权

利益

你的要求是否符合那个人的利益和价值观,比如胡八一天要睡20个小时,我想影响他只睡2小时,你们觉得可能吗?可能性很小吧,没几天不是他疯就是我疯

心情

随机事件

法则3 影响往往是过程而不是结果

法则4 影响是文化艺术

不同国家不同文化信仰用的方法都会不一样

法则5 道德影响需要“两厢情愿”且往往互惠

法则6 不道德影响有可能成功——但总要付出代价

法则7 人们能作出最佳反应的是他们自己运用的影响技巧

即擅长的事做的最好

法则8 如果你善于观察,人们会透露他们认为最有影响力的是什么

这是影响力最深刻的简介之一,通过观察细节得出结论

法则9 影响通常包含混合的技巧

法则10 你拥有的权力越多,你的影响力就越大

你拥有的权力数量与你能行使多大领导力和影响力有直接关系

挑战读者

这本书注重实践,所以每章都有一个“挑战读者”环节,重在提出一些可以实践练习的问题,这部分我就不一一列举了,推荐大家阅读原著,毕竟一千个读者一千个哈姆雷特,我的读书笔记也仅仅列出了“我认为重要的”部分,有可能你读完会有不一样的想法,欢迎探讨

总结

影响力产生的结果并不是简单地是非题,多种情境多种处理方法才是影响力如此强大的奥妙

和一只猫一起读书的367天,明天见


《影响力-技能与实操》DAY1-第一部分 让他人服从你的领导(上)


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