普华永道2013年全球供应链调查的题目是 "下一代供应链。高效、快速和定制"。它包括对来自制造业和服务业的500多名参与者的调查。清楚地表明，组织领导者正在寻求从不断波动的困境中解脱的能力--从自然灾害到技术，再到涨跌互现的市场。
这些趋势已经成为了中国目前供应链管理的现状："在线渠道的使用越来越多，推动了响应时间的缩短，并迫使供应链管理者为多个小客户订单而不是大批量订单的全球微交付找到新的答案，，"作者写道。"最大限度地提高供应链的灵活性，和管理多种供应链配置，已成为当今供应链管理人员的新要务。"
以下是普华永道2013年报告中的六个主要发现：
1. '你可以拥有一切'。研究报告称，供应链管理比竞争对手更好的公司也取得了明显更好的财务业绩。然而，这些公司往往没有认识到，卓越的供应链是取得好成绩的功臣。供应链领先者交付了OTIF（“按时，全额”）的时间超过了95％，并且每年的库存周转次数超过15次。而被研究定义为 "落后者 "的公司，平均库存周转次数不到4次。
2.'领先者专注于一流的交付：'高管们专注于最大化供应链中的盈利能力，同时降低成本并提高对客户的响应速度。一位受访者告诉调查研究人员。“我们正在越来越快地处理多个供应链球，只是希望效率或客户满意度的球不会掉到地上。”
3.“不能一刀切”：超过83％的供应链领先者优化了他们的供应链，以满足特定客户群体的需求。 例如，它们可能具有高端和低端产品的各种配置，或基于所需交付时间的不同配置。
4.“核心战略职能的全球控制”：调查的领先者可能将某些生产和交付职能外包，但是他们保留了对核心职能（例如客户订单台）的全局控制。 总体而言，随着公司寻求减轻风险，外包可能已经趋于平稳。
5.“供应链能力是一个差异化因素”：研究定义的领先者已经将具有成本效益的供应链作为开展业务的前提。 现在，他们已经转向能够提供竞争优势的“差异化功能”，例如与关键合作伙伴的协作，以最大化交付绩效并创建供应链冗余。
6.“对下一代技术和可持续供应链的兴趣正在增长”：现有的创新供应链技术套件包括RFID和其他数字功能，新的可视性和统计决策工具以及可促进进一步流程自动化和效率的技术。
节选编译自《普华永道2013年全球供应链》和Brian Knotts的文章
