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齊魯網·閃電新聞4月23日訊 “親，給個好評吧！”網購當道的今天，這句話越來越盛行。最近，菏澤曹縣的一位市民就向閃電新聞記者反映了一件“給好評”的事。
該市民說，他們縣的韻達快遞員在派件的時候，不僅要求在淘寶給好評還需要發送好評截圖，這讓他感到不滿。他表示疫情期間本該保持距離，這樣一來不但做不到無接觸配送，還要進行交談，增加了風險。隨後，記者撥通了菏澤曹縣一位快遞員的電話，她表示這項規定是公司定的，每天必須要收到兩張客戶給的好評截圖，然後發送給公司客服審核，計入月底考核，少一張就要扣十塊錢。不僅如此，圖片除了對數量有要求，對質量也有規定，截圖上必須要有單號和五星。說起這件事，快遞員也有一肚子的委屈，送件本來就很忙，沒時間要截圖，有些客戶看到我們要好評很煩，不但不給好評還會給差評。即使這樣，她也要硬著頭皮跟客戶要，她說自己送一個件收入大約是一塊錢，但如果少一張圖片就要扣掉十塊錢，這樣算下來，不但不賺錢反而賠錢。
為什麼會有這樣的規定呢？隨後，記者聯繫到了菏澤韻達快遞公司客服，工作人員表示，這是上海總公司的規定，是對快遞員考核的一種方式，如果完不成確實會扣錢，但對於客戶來說沒有硬性的規定，如果不想給截圖可以不給。
把好評截圖作為考核依據，這樣做合理嗎？隨後，記者又撥打了上海韻達快遞總公司的電話，但截至發稿時，對方並未給出回應。
閃電新聞記者 高於 報道
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