无证驾驶员站外违规揽客被查处 “暑运”期间严查出租车劣质服务

下午3时27分,执法人员在汉口火车站出租车下车点抽查出租车时,发现一辆鄂AXU255出租车停在站前广场的一条严管路段的路口上。几分钟过去,该辆出租车既没有下客,也没有驶离的迹象,两名站点管理人员上前询问时,司机以为是乘客要用车,准备与其商量费用,随后而至的执法人员当即表明身份。

驾驶员看到执法人员上前,理直气壮地称:“我就是在这里带个乘客就走。”执法人员向其表明,此处为禁停路段,同时也禁止出租车在此处揽客,出租车搭载乘客必须到指定候客点排队载客。

该驾驶员仍对自己的违规行为不以为然,向执法人员辩称:“到站点要排队,那多耽误时间。”执法人员当场将其车辆暂扣调查。

市客管处相关负责人表示,暑运高峰即将到来,为加强“三站一场”地区出租车行业管理,规范出租车营运秩序,提高出租车服务质量,从7月1日至7月30日,市客管处联合汉口火车站地区综合管理办公室、武昌火车站地区综合管理办公室、武汉火车站地区综合管理办公室、江汉区城管委(交通局),武昌区城管委(交通局),洪山区城管委(交通局),持续开展为期1个月的专项整治行动。该负责人称,整治期内,执法人员除每天例行巡查外,还将在“三站一场”每周进行联合执法,对劣质服务、不规范服务行为予以打击,形成震慑。

专项整治行动将严查出租车拒载、议价、拼客、不使用计价器等劣质服务行为;出租车不进入规划(指定)的出租车站点上下客、车辆长期停靠社会停车场、司机站外揽客拼客、不服从站点管理规定等违规经营行为;出租车无(不携带)道路运输证、无从业资格证、无服务监督卡营运,车容车貌不整洁、车内物品摆放不齐等不规范服务行为。重点加强机场、火车站、客运站等区域出租车运营秩序治理,为广大乘客和守法经营驾驶员创造良好的出行环境和运营环境。

7月4日的首次联合整治现场中,共抽查车辆50余台,查处出租车拒载、违规揽客等劣质服务行为1起,不带相关证件等违规行为4起。