男子的“凯迪拉克”在行驶途中天窗爆裂,4s店:外力导致不理赔!

话说你们有没有遇到过这样的情况,就是自己在开着车的时候,突然飞来一只鸟直接撞在了你的车玻璃上,甚至还把玻璃给撞碎了,感觉这像是在开玩笑,其实开车的就是我,我当时开的也不是很快,就才80几码,路过隧道的时候,突然飞下来了一只蝙蝠,瞬间我的玻璃就裂了,蝙蝠当时还在车玻璃上,你们说我是不是倒霉了。近日杭州的王先生也遇到了类似的情况,他开车是正常行驶当中,突然头顶上的玻璃就爆裂了,本来这车子才刚买来几天,这车顶上蛋都没煎过就破了,本想4s店那边会给个交代,可4s店给出的解释更是没天理。

王先生在今年的5月份在杭州的“凯迪拉克4s店”花三十多万买下了这款“凯迪拉克-XTS”。据王先生讲述,7月9号自己开车去义乌,当时是在路上正常行驶当中,之后左转弯进入车道后就听见一声爆炸,当时自己以为是车子的胎因为天气热爆了,于是赶紧找到一个辅道停下车子检查了一下,但没有发现车子的胎有爆裂的痕迹,于是正准备上车再次启程时,抬头一看发现车顶上的玻璃爆了。

王先生的这辆车子车顶上的两块天窗都是玻璃的,当时爆裂的是驾驶顶部的那块,他自己认为是车子的质量问题。于是王先生当时立马在义乌找了一个4s店进行检查,对方给出的检查结果是天窗上有一个撞击点,是外力撞击导致的。据王先生讲述,自己是坚信车子是存在质量问题,如果说是外力撞击,那当时自己开车可是在离房区50米开外的地方,而且就算是外力撞击,它也是不是说弧线形砸在车窗上吧。

虽然车窗上有一个撞击点,但他认为车窗突然爆裂和这个是没有关系的,带上自己的疑问,他来到了经销商凯迪拉克4s店做检测,对方给出的答案也是说外力撞击导致的,他们不给予理赔,维修价格差不多九千多,建议走保险。对此王先生表示,不管车窗是不是外力导致的,首先要确定自己的这辆车子是否存在安全隐患,这次是自己在低速行驶中运气好没有事,就怕下次另一块天窗也爆裂,希望4s店能给出一个合理的解决。

对此4s店的服务经理表示:车窗爆裂是因为外力刚好撞击到了车顶上的脆弱部位,所以才导致车窗爆裂,车子本身是没有质量问题的,如果硬要说是自然形成的,我们有没有看到,这个点就是证据。目前车子已经停放在4s店5天了,车顶已经维修好了,碎玻璃已经用薄膜覆盖了起来,4s店经理说这个点虽然只有黄豆般大小,但刚好就砸在了两个天窗的横杠上,也就是因为砸在了横杠上的脆弱点,所以就破了。

对此王先生表示不认同4s店的说法,他认为一个小点就能让天窗破裂说明车子本身的质量就不咋滴,而且4s店对这个天窗爆炸这件事回答的非常草率,没有任何的检测就一口认定就是外力撞击导致的。最后4s店方面表示会和厂家沟通,还会做一个相关的检测报告。王先生表示他接下来会去第三机构做检测,还会申诉。

每一块钢化玻璃都有一个致命点,就好比篮球匡一样,4个角是最容易破的,车窗玻璃就是在沿边上,我断定王先生的车子就是外地导致的,因为当时他刚好开车转了一个弯道,可能就是同一条道上的车辆压了什么石头刚好飞到了天上,然后刚好掉在了他的车顶上!(逻辑!哈哈)

对此事,你们说说他这个车子的玻璃是怎么爆炸的?