孕妇吃火锅捞出老鼠,店家疑称“给2万把孩子打了”,对此你怎么看?

只聊天下


俗话说,病从口入,祸从口出,一点不能差。我觉得在这件事上高女士做的没有错,祸是店家惹的祸,店家理当负全责。

近日,山东潍坊的孕妇高女士遛弯途中忽感腹中饥饿,便就近来到一家叫“呷哺呷哺”的知名连锁火锅店“打牙祭”。可高女士正在饶有兴致地品评名店火锅的美味时,却做梦也不会想到,竟从香喷喷地火锅里捞出一只老鼠来,妈呀!这可把高女士吓坏了。别忘了,高女士身怀三甲,肚里还揣着个几个月的宝宝,这事是要多恶心有多恶心啊!可想而知,高女士当时那个气呀火啊!

但高女士还算有涵养,并无发作,只是让店员领着找到经理“理论”一下。到底是知名的连锁店,经理也意识到这个问题的严重性,也还大气,答应赔偿高女士5000元。高女士也没说不行,只是说,自己怀孕在身,因这事受到“刺激”,不知伤害到肚里的宝宝没有。提出先到医院检查一下再说。我觉得高女士这个要求不为过分。可谁知正在经理踌躇之间,一个店员多嘴冒出一句话,“不行赔你两万元把孩子打掉”。这叫什么话!当时把高女士气的呀,这下是真恼了。高女士便打电话唤来丈夫,跟着工商、卫监等都来了。小店摊上大事了。

本来这件事说大也不算小事,但完全可以通过双方至情至理的协商解决。店里出了错,就应该拿出百分之百的诚意来对待。人家高女士提出先到医院查查,那就查查吧,有事只是有事,没事她也赖不着你。可有个店员竟说出那样的话。幸好当时高女士的丈夫不在旁边,要在的话,恐怕要上去给这个店员两耳刮子。

世上很多事情都是因小事酿成大事,由小错酿成大祸。前不久发生的一案三命的惨祸不就是因为半个西瓜吗?像这件事如果店员不多那句嘴,经理安排人陪高女士到医院检查,能多花多少钱?这下好了,该花的钱恐怕一分都不能少不说,坏了“呷哺呷哺”的名声这事更大。而且那个店员很可能会被解雇,那个经理怕是也做不成了。

当然,这件事也暴露出这家连锁店在卫生方面、管理方面、员工素质方面暴露出来的问题。也该整顿一下了。不然,即使这次不在高女士身上出问题,以后也会在其他人身上出问题。


谁怜一灯影


小才觉的呷哺呷哺在潍坊的这家店口碑形象是完了。我们从孕妇和呷哺呷哺的企业发展来做一下分析。

首先来给大家介绍一下呷哺呷哺所在的公司。呷哺呷哺源自台湾,98年创立于北京,由南至北覆盖中国十八个省份80多个城市,在中国超过800多家直营餐厅,是中国十大火锅品牌及中国餐饮百强企业之一,并于香港隆重上市。按照呷哺呷哺现在的经营规模,呷哺呷哺的管理体系应该是比价完善了但是在招聘的时候不应该只看个人能力至少人品道德也是要做一下考核吧!“给2万把孩子打了”这是有呼吸的生物该说的话吗?呷哺呷哺在新人入职以及意外突发情况时的培训没有做好,这点真的应该学学海底捞。金钱的补偿不能代表了你的态度,态度很重要。

再来说说孕妇,孕妇本来就是应该被特殊照顾的一个群体,她代表的是两条生命,任何时候都不可儿戏。而且现在怀孕不易,孩子健康更不易。结婚了担心怀不上孩子,怀上孩子担心宝宝健不健康。高女士要去医院检查一下小才觉得完全可以理解。所有的母亲都会理解。所以高女士最后没有动手我都觉得很惊讶了。

最后小才想说一句,餐饮行业想要走的长远最关键的两点就是服务的态度和卫生,这件事即使高女士不处于孕期要求检查检查也是理解的。呷哺呷哺好好反省一下还是需要的。


共享人才APP


火锅中吃出一只老鼠,我想这样的情景想想都会觉得酸爽。然而,就是这样的事情,却发生在了呷哺呷哺的连锁店中。而且,双方在商议解决方案时,店员还疑似冒出了雷人语录:如果担心孩子,就给两万把孩子打了。

9月6日,高女士在山东潍坊一家呷哺呷哺店吃火锅,但在就餐时吃出了一只老鼠。此后,店家称愿意赔偿5000协商了事。不过,由于高女士是一位孕妇,担心自己的孩子受到影响,便决定先到医院检查,再行商讨事件的解决方案。

双方的争辩自然可想而知,肯定都很不愉快。事发后,据高女士的丈夫称,一位店员曾表示,如果担心孩子,就给两万块钱把孩子打了。不过,是否有店员说过,还有待进一步查证。而由于事件闹得越来越大,火锅店的区域经理也难以处理,表示要由总部来处理,目前市场监督管理局也已介入调查。

如今人们都非常关注生活质量,对孩子的问题更是极为在意。身为孕妇的高女士在就餐时吃出老鼠,自然会觉得万分委屈和极度愤怒。而且,担心自己的腹中的孩子会受到影响,也是无可厚非。

呷哺呷哺这样的店面,自然不比街边的苍蝇馆。能来此就餐的人,自然也是对生活质量有比较注重的顾客。而且,在一家并不廉价的店面,吃出了令人恶心的老鼠,肯定会采取措施进行维权。

或许,当地的店员觉得高女士有些小题大做,口无遮拦地说出了给两万块钱把孩子打掉这样的话。当然,这是高女士丈夫的说法,事件到底如何,还需等有关部门调查后才能得知。可以说,这只老鼠,算是把呷哺呷哺店推向了风口浪尖。

不过,此事也着实暴露出,呷哺呷哺店在经营管理层面,确实出现了一些问题。在迅猛发展的同时,个别连锁店在餐饮卫生和危机公关处理上,都有些掣肘,给品牌造成了一定影响。也希望有关部门能及时加强监督管理,严把食品安全关。毕竟,这是关系到公众安全和社会和谐的大事啊!

最后,希望高女士腹中的孩子没有收到影响,但愿双方能早日协商处理,店家尽快给广大顾客一个明确的说法。


碣石樵子


看图片太恶心了,我就不放图片了,我一个常年喜欢吃火锅的人,感觉看了图片,以后都吃火锅有阴影了,更别说这个孕妇了。

目前餐馆表示,自己饭店经过检查没有老鼠,但是个人认为这样的调查没有任何依据,更像是一种公关手段,自己找人查自己,怎么会查出问题来了,你们没老鼠,那是别人自己带了老鼠来下火锅?


要说最可恨的应该还是,店里的处理态度,正常情况应该是及时送这两口子,尤其是孕妇检查身体。而不是说你担心孩子,两万元去把孩子打了

一个生命就这么不值钱,随便给两万就让别人把孩子打了?这个态度也实在让人火大。

目前孕妇经过检查还好没有问题,而针对赔偿,根据法律规定。

经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金

因此不知道这顿火锅多少钱,但是最基本的是针对孕妇的检查费用,火锅店应该全部出钱,并且应该给予赔偿十倍,因为这绝对不符合食品安全标准了。

最后到底老鼠怎么来的?我相信除非孕妇是竞争对手派来的,这个老鼠那么就是来自餐馆,但是这种所谓的对手派来的可能性有多大?反而餐馆自己说自己店里没老鼠,就企图推卸责任,还狂妄的两万元打孩子,是不是也太自以为是了点。

我们等待官方结果。


廖彩琳律师


这种事情,我真的是见的多了,因为之前在餐厅,酒店做过挺长时间的服务员,像老鼠什么的,基本上是天天见。至于说汤里掉老鼠的,在酒店见过一次,当时是有人在酒店办婚宴,客人吃的汤中,有个死老鼠,然后新郎新娘家就和酒店闹,图片什么的,都传遍了整个县城,最后酒店也赔了不少钱,从那以后,再去酒店,酒店的每个角落,就多了一块挡鼠板。

对于孕妇吃火锅吃饭老鼠这件事,我真的觉得挺恶心的,应该是老鼠从天花板上过的时候,被烟熏了下来,掉进去的吧,但无论怎样,作为餐饮方,都有不可推卸的责任。

至于他们后续怎么处理,我觉得应该是赔钱了事,至于孕妇呢,如果对自己的健康以及肚子里的孩子不放心,可以到医院做个全面的检查,至于店员说的给两万把孩子打了,这完全是一种不负责任的说法,更是一种漠视生命的做法,要我看,把他打了才对。

再说餐厅有老鼠这种事,我在的那家餐厅很高档,但这里还是有很多老鼠,我见到的老鼠,跑不动的那种,都见了三个了,然后就是踩死扔到垃圾桶里面,有一次还是客人给我指的呢,至于天花板上,一到大晚上,里面就咯吱咯吱的响,感觉老鼠特别多,如果吧台的一些水果没放在冷柜里,第二天绝对被老鼠啃掉。

所以外出吃饭的时候,最好都先挑挑看看,别等吃了大半天,才发现里面有个老鼠。

这是我们这里的酒店的三鲜汤里面出现老鼠的事件,好恶心啊。


小幸福的萌萌雷


看到这个新闻的时候,我表示很震惊。先来给大家说说事情的大概经过:

事件回顾:

成都商报9月8日报道,9月6日晚,山东潍坊市马先生称自己和家人在潍坊市奎文区泰华城沿街房的呷哺呷哺火锅店吃饭时,从火锅的锅底汤里吃出了一只老鼠,这令他们恶心不已。据了解,马先生的妻子高女士怀孕已经将近3个月,此次“火锅中吃出老鼠”事件对高女士影响极大,且担心感染疾病,对胎儿不利。

另据@人民日报报道,店方表示目前未证实此次事件由呷哺呷哺方面原因造成,正在接受食药监部门调查,若有不实指控,将保留司法追究权。目前市场监管局介入调查。

看到这个新闻,我震惊的不是有这个事件,而是看到了那只从火锅里面出来的小老鼠。这个图片真的是恶心到我了。如果大家这会正在吃饭建议忽略此图。为了表示有图有真相,所以也就忍着恶心上传了这张图。

我的看法是:

1.这家火锅店肯定有不可逃避的责任。这种事肯定不是就餐者自己带着老鼠扔进去的吧?所以,此事火锅店应该给消费者一个说法,否则以后谁还敢去这家店吃饭?

2.暴露了火锅店就餐卫生的问题,既然有老鼠出现,说明这个餐厅在卫生方面做的还不到位。

3.老鼠既然能跑到火锅汤里面,这说明老鼠肯定不是刚刚跑进去的,应该是火锅店用了剩的锅底。老鼠应该是去偷吃,结果掉进去爬不上来了。所以,这个需要相关部门彻底调查。

4.在媒体报道里面,店家疑称得知是孕妇后,给对方2万把孩子打了。不过这个消息未经证实,也只是马先生自己的一面之词。如果店家真的这样说的话,只能说这种回答太没有脑子了。人家怀孕就是为了要孩子,你一句给2万就让别人打掉是极其不负责任的。说这种话真的是欠揍的表现。

关于此事,您是如何看待的?欢迎留言评论说说您的看法。


保险岛岛主


女士怀孕把肚驮,上街溜达感觉饿,移步走入呷哺店,品牌连锁吃火锅。

店里环境真不错,落座感觉舒服多,待到菜上汤煮沸,女士就把筷子摸,煮上几片青菜嚼,又舀汤汁抿嘴喝。中途锅里搅一搅,疑似汤里有家伙,急忙站起查真相,夹出一只老鼠婆。顿时恶心直呕吐,一脸惊吓泪婆娑。

服务小生桌边过,带女去找经理说,到底还是大店子,当场表示五千和。女士犹豫仍思索,肚中娃儿没啰嗦?遂提医院先查看,回头再把责任说。

旁有店员装辣利,逞口而出不思索:那就给你钱二万,打了肚中小家伙。

女士一听来了火,唤来丈夫亲朋多,异口同声店员责,引发处理走下坡。经理无奈总部报,当地工商也来喽。


良言一句三冬暖,恶语伤人六月哆,既然自己先出错,就要担责不撒泼。经理业已出面处,你当什么辣利婆。此事若发你身上,恐怕你比是人恶,做人说话少分寸,最终多半招来祸。

祸从口出要牢记,谨言慎行别胡说!


平淡人生一帆顺


换作是自己老婆被人家这么说,我也是挺佩服那位孕妇的丈夫很耐得住气,比如是自己作为丈夫听到这种话,那么那个店员不被压进去火锅泡一泡醒都不行了!

重点是个孕妇,孕妇阶段吃东西非常重要的,万一吃错什么胎儿不保可能就会一尸两命的啦!这种事都不懂,作为一个人不得不说真的想法弱智得离谱!小孩子干了坏事都怕的不敢随便说话,更何况一个大人居然可以不经大脑乱讲话!

再来看看吃一顿火锅都150多了!店铺赚的钱肯定不会少的哪里去!想用2万元去打掉一个生命?2万元很多吗?人的生命就值那么点钱吗?可以用钱来衡量生命?

那位丈夫的意见是不错的,必须要到医院检查,这家店必须对此负责任,吃的是这家店的东西,出事了就应该为此负责到底!老鼠这种动物可以说是很脏的,它什么都会啃几下,好吃不好吃,什么垃圾都会吃,更何况把它给煮了,体内的一些脏东西都给煮出来,这样更有问题了!

这样的事情我觉得店主更要以人的身份去解决这类型的问题!而不是用钱去解决自己的麻烦,在给自己造成麻烦的同时也要考虑别人的感受,问题一出来就想着用钱解决问题简直就是痴人说梦话!


作为店员能说出这样的话,那么作为这家店的老板也要好好教导一下店员的人生大道理了!而不是天天开会就在这里教“好!很好!非常好!”


(作为以前曾经在某公司干活的我每次开会都要这么喊,我发自内心觉得自己是不是遭到洗脑了,瞬间觉得自己好像个弱智一样)


不然等到出事了也要教员工们喊“好!很好!非常好!”教导员工们说这些“傻乎乎”的口号真不如教一下他们人生道理,难道一个店主多年的工作经历只会用这几个字来教后辈?


最后的阿尔法


孕妇火锅店吃出老鼠,店家据理力争,将保留司法追究权

真想不到“连锁火锅第一股”呷哺呷哺也会陷入“老鼠门”事件。距离海底捞被曝光后厨老鼠乱窜,还不到一年,当时的影响极大,海底捞一天发出两次声明,并宣布了包括暂时关停两家涉事的门店、主动向政府主管部门汇报事件进展、欢迎消费者前往门店检查监督等在内的一系列整改措施。因此,这件事已经曝光,尽管还处在调查阶段,呷哺呷哺的股价就已经下跌6.11%,仅剩10.76港元/股。但最令人心寒的还是该火锅店在遇到食品安全事件时的态度问题。


前几天,山东的马先生带着怀孕三个月的妻子和朋友一起去泰华新天地1楼肯德基旁边的呷哺呷哺火锅店吃饭。才下过两次菜,马先生的爱人高女士想捞一捞汤底,看看还有没有剩下的菜,以便下新的菜。没想到却捞上来一只老鼠,吓得她一下子就把筷子扔出去了,还当场干呕了起来。马先生定眼一看,确定这不是自己点的菜,他大惊失色,立马叫来火锅店店员质问。

看到这只被煮到熟透的老鼠,火锅店的店长和店员都觉得很难受,他们一边诚恳的向马先生道歉,一边提出解决方案:本次就餐费用全部免除,并且一次性赔偿马先生5000元人民币,用以安慰马先生受伤的心灵,但希望马先生不要将吃到老鼠的事情说出去。可马先生却不愿意,他更担心怀孕的妻子,希望能够先带妻子去医院检查,然后再根据检查结果协商解决。毕竟掉锅里的是一只老鼠,老鼠身上很容易带有各种病菌,得去医院做一个全面的检查才能让人安心。

这样的要求并不算过分,可火锅店方面却不同意,他们觉得去医院检查的费用本来就比较高,而且万亿检查出了什么问题,到时候再赖到火锅店头上,要自己赔偿,还要赔偿医疗费和精神损失费,那可就不止5000元了,会给店里带来极大的损失。为此,火锅店有位比较聪明的店员提出了一个既能解决马先生顾虑,又能够一劳永逸解决问题的方案。该店员很有自我牺牲精神,他不想连累火锅店,提出愿意自己出资20000元让高女士把孩子打点,这样一来就不用担心孩子的健康问题了。

马先生觉得这个人根本没法沟通,对该火锅店的表现也非常的失望,当天晚上就在微信上发了朋友圈发泄自己的怒气,并提醒朋友们到这家店吃火锅的时候,要先捞一捞锅底,看锅底跟自己点的是否一致。同时,他表示会通过其他途径维护自己的权益。

大概是过了24个小时吧,第二天晚上,呷哺呷哺火锅店终于迎来了一批特殊的客人,当地市场监管局执法人员到店检查。但并没有检查出什么异常来,该有的证件都有,也没有发现老鼠活动的迹象。只是加工区地面有积水,部分蔬菜供货商资质索证不全等一些问题而已,但是他们还是给该火锅店下达了停业整改的通知书。

为此,呷哺呷哺官方微博还专门发文,出示相关部门的检查报告,检查结果未发现老鼠活动迹象,初步排除因菜品出餐操作不规范或餐厅环境污染造成老鼠进入的可能。他们会配合相关部门调查,如果有不实指控的情况,他们将保留司法追究权。

意思大概就是:检查的结果没有老鼠活动的迹象,说明火锅锅底的老鼠不一定是我们店里跑出来的,既可能是隔壁肯德基里的老鼠跑过来串门,也不排除马先生和妻子带着老鼠过来吃饭的可能性。如果真是这样,那就是马先生的不对了,吃火锅就吃火锅嘛,干嘛还带老鼠过来呢?带来了也不给弄个小碗!看,淹死了吧。

目前,该事件仍在继续调查中,值得一提的是,该火锅店已经在微博上撤销了事件的相关声明,又是一派祥和美满的气象,满满的都是火锅的诱惑。


社会话唠君


这种店老板应该让他把那个老鼠吃了,不知道大家生活中有没有遇到过这种混蛋老板,反正小编遇到过,这种人不是背景深厚涉黑就是有钱的莽夫性格,这种人已经不是整顿的问题了,就应该永久性不允许开店,也许有些人可能觉得会有人陷害,但是从这个老板的回答家感觉恶心,视生命如草芥!就应该让他当时把那只老鼠吃了(图片就不放了,小编真的差点看吐了)


小编觉得我国的食品安全真的有待提高,其实很多店里的卫生都存在极大的隐患,每年我国爆出的让人恶心的食品卫生问题太多了,这些人不仅是单纯的违规问题更是在犯罪,用拖地的拖把洗锅,卖屠宰场最便宜的病死的牛羊,食品部门怎么管?管不了就直接给公安管,小编原来在夜市上过班,很多商户关系都打通的,有检查会提前通知,就把门关了,全部不合格,一查一个准,如果孕妇出现问题就应该给定罪!!!!