福州市消委会提醒:“双十一”将至 购物注意这些事项


又快到了一年中

最最最期待的“双十一”

不少人是不是跟福妹一样

抱着这种心态

↓↓↓


已经摩拳擦掌准备大显身手了

但是在这里提醒大家

买归买

但是一定要注意哪些潜藏的隐患!

福州市消委会也提醒消费者

注意理性购物 科学消费 依法维权





看清促销和低价


注意促销活动中打折、优惠规则,比如限制使用地区、限制使用时段、限制叠加使用等。如有不明白的地方一定要在付款前找商家确认清楚,避免因为误读而造成钱财损失。




组合好返券和预付金


面对眼花缭乱的促销活动,

要充分了解返券和预付金规则,做好组合,并注意留存活动页面截图。




明辨店铺好评


提防不法商家通过刷单炒信用,不可轻信网店成交量、好评等信息。如果一件商品的评价内容中充斥着清一色的长段文字好评、内容大同小异,就有虚假好评的嫌疑。消费者可以着重查看“买家秀”,即带有商品实拍配图的评价,中评、差评内容可能更有参考价值。




关注物流


要对快递爆仓可能导致的延迟送达有着合理的预期,综合考虑产品新鲜度、储存条件以及延误所带来的系列问题,尽量不要购买生鲜食品、急需用品等,避免不必要的麻烦和损失,贵重物品要亲自验收。




留好证据


在购物前应与商家就发货时间、退换货手续、费用等问题达成协议,并保留相关证据。签收快递时,若发现货物有损坏或货单不符时,要注重证据固定,拒绝签收。如未收到货,要及时与商家进行联系,并在电商平台上发起维权保障自身的权益。注意及时保留页面交易信息、双方聊天记录、物流凭证等证据。




退货有范围


根据“消法”,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但也有例外规定:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊等四类商品;其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。





有了以上“秘籍”

相信大家双十一

一定买的开心!


来源 | 福州晚报